Reviews

9.2 / 10
5385 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

5385 Reviews

Esra

10/10

Super vriendelijk, goed communicatie, goed uitleg

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Geen tips alles was duidelijk


S.

10/10

Uitstekend

Op welke vestiging bent u geweest?

Blaak

Verbeterpunten of tips

Wachtruimte te klein.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft.
Ik zet uw verbeterpunt door naar de desbetreffende afdeling zodat zij kunnen kijken of hier een aanpassing...
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft.
Ik zet uw verbeterpunt door naar de desbetreffende afdeling zodat zij kunnen kijken of hier een aanpassing mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


--

10/10

Efficient, vriendelijk, behulpzaam, prettig.

Op welke vestiging bent u geweest?

blaak rotterdam

Verbeterpunten of tips

--


Jadoenathmisier

8/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Molstr . Rotterdam

Verbeterpunten of tips

Geen


L van Meenen

8/10

Altijd netjes geregeld

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam Blaak/molstraat

Verbeterpunten of tips

Je loopt toch altijd langs andere klanten, kan me voorstellen dat sommigen dat onveilig ervaren.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer van Meenen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen ons van deze review te voorzien.
Al onze vestigingen zijn voorzien van de hoogst haalbare 4+ beveiliging.
Dit betekent...
Geachte heer van Meenen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen ons van deze review te voorzien.
Al onze vestigingen zijn voorzien van de hoogst haalbare 4+ beveiliging.
Dit betekent dat wij zichtbare en onzichtbare beveiliging hebben in al onze panden en kluisruimtes.
Ons camerasysteem zal ook 24 uur per dag alles signaleren wat er in en buiten ons pand gebeurd.
Voordat wij mensen binnenlaten voorbij onze beveiligde deuren zullen onze medewerkers altijd eerst kijken via het camerasysteem wie er voor de deur staat.
In de kluisruimte zal nooit iemand komen die zich niet gelegitimeerd heeft en dus niet bekend is bij ons.
Bij calamiteiten zullen wij ook direct alarm slaan.
Ik hoop aan de hand van deze uitleg dat u gerustgesteld bent over de veiligheid van onze klanten en medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Fidan olgun

10/10

Positief, vriendelijke personeel bij de balie zowel als bij de rondleiding. Goed geholpen door Reshna

Op welke vestiging bent u geweest?

Denhaag Bezuidenhoutseweg

Verbeterpunten of tips

Nvt


E.Bertram

9/10

Sympathieke medewerker. Snel en efficiënt.

Op welke vestiging bent u geweest?

Maastricht


rafik fertakh

10/10

Uitstekend

Op welke vestiging bent u geweest?

amsterdam

Verbeterpunten of tips

geen


w sanders

10/10

Uitstekend, meedenkend en zelf beslissingen nemend personeel!

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam Vijzelstraat

Verbeterpunten of tips

Entree trappenhuis en gang; misschien kunst aan de muur?
Led wand met wisselende projectie groot formaat?

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Sanders,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en tip!
Het pand van onze vestiging in Amsterdam wordt gedeeld met andere bedrijven waardoor er een neutrale entree is....
Geachte heer Sanders,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review en tip!
Het pand van onze vestiging in Amsterdam wordt gedeeld met andere bedrijven waardoor er een neutrale entree is. Daarnaast is het zo dat wij op al onze vestigingen een uniforme uitstraling hanteren. Neemt niet weg dat wij uw suggestie een goed idee vinden waar we op dit moment geen gehoor aan kunnen geven maar waarvoor in de toekomst wellicht ruimte is.
Met vriendelijke groet,
Gera


particulier

10/10

Particulier

Op welke vestiging bent u geweest?

oss

Verbeterpunten of tips

geen