Feedback Company

De Nederlandse Kluis

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

10190 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt De Nederlandse Kluis aan!

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Veiligheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
10190 reviews

Niet belangrijk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, vriendelijk personeel, behulpzaam

Op welke vestiging bent u geweest?
Apeldoirn
Verbeterpunten of tips
Geen idee

Gepubliceerd op

van Rooij

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is altijd prima en veilig geregeld

Op welke vestiging bent u geweest?
Heerenveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Van Rooij, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Van den Bosch

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vriendelijk, professioneel, goede en heldere uitleg,

Op welke vestiging bent u geweest?
Delft

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer van den Bosch, bedankt voor uw review. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluisbezoek op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

CLARENCE

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Clarence, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling in de review. Graag tot ziens op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Helwes

SterSterSterSterSter
10/10

efficiënt en snel

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer Helwes, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn u graag verder van dienst op de vestiging bij een volgend kluisbezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Elif

SterSterSterSterSter
10/10

Zit langer dan een jaar bij ‘De Nederlandse Kluis’. Altijd een fijne ervaring gehad. Sinds vandaag ben ik overgestapt naar locatie Amstelveen, dichter bij huis en makkelijker bereikbaar met de auto. Er werkt een vrolijke, lieve en professionele medewerker. Voor iedereen een aanrader.

Op welke vestiging bent u geweest?
Amstelveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Elif, wat fijn dat u zo'n positieve ervaring heeft opgedaan! Hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Graag tot ziens op uw nieuwe vestiging in Amstelveen. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Maria Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Ede, medewerker Inge
Verbeterpunten of tips
Alles oké

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Janssen, wat fijn dat u tevreden bent. Bedankt voor de review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Selvi Bilican

SterSterSterSterSter
10/10

Maddy is super klantvriendelijk en altijd aardig, altijd blij verrast als ze aanwezig is!

Op welke vestiging bent u geweest?
Tilburg
Verbeterpunten of tips
Bij omzetting naar andere kluis wordt dit als nieuwe overeenkomst beschouwd, terwijl het een omzetting is.hierdoor hogere huurprijs. Was klantvriendelijker en servicegerichter geweest om voor vaste klanten spoeler mee om te gaan. Of juist een uitzondering op de regel S. tasci 5021 cs/ 34

Gepubliceerd op

S polat

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel aardig en vriendelijk geholpen door Sarah

Op welke vestiging bent u geweest?
Zoetermeer

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Polat, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Partekelier

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettige ontvangt supper.

Op welke vestiging bent u geweest?
Heerenveen
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste anoniem, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

aytemur

SterSterSterSterSter
10/10

goed je wordt snrl geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?
spaarneein den haag

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Aytemur, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

N.A Geurts

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Kanaaleiland Utrecht
Verbeterpunten of tips
Ik vind het prima O als het is

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Geurts, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Poot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig en professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?
Bergen op Zoom

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Poot, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

FP

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer nette en rustige ontvangst door Carien in Breda. Alles helder uitgelegd en afgehandeld. Aanrader!

Op welke vestiging bent u geweest?
Breda

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste anoniem, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

F

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Vreselijk onbeschoft niet vriendelijk enz enz gelijk stop gezet

Op welke vestiging bent u geweest?
Eindhoven
Verbeterpunten of tips
Vriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw F, vervelend dat u dit op deze wijze ervaren heeft. Onze medewerkers handelen binnen de wettelijke regels die bij het wijzigen van huurcontract bepaald zijn. Wij verzoeken om uw begrip. Mochten er ondanks de geboden hulp op de vestiging nog vragen bestaan? Dan zijn wij hiervoor ook via e-mail te bereiken: info@denederlandsekluis.nl. Wij zijn u bij een volgend bezoek op de andere vestiging graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Reviews

De Nederlandse Kluis verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Nederlandse Kluis heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check10190 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 januari 2016

De Nederlandse Kluis

De Nederlandse Kluis is de grootste onafhankelijke aanbieder van professionele kluisruimte in Nederland. Onze kluizen bevinden zich op goed bereikbare locaties en bieden een betaalbare mogelijkheid om uw kostbaarheden veilig te bewaren. Uw sieraden, edelmetalen en belangrijke documenten zijn beschermd tegen brand en diefstal.

Contact

De Nederlandse Kluis

Brediusweg 25

1401 AB Bussum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Veiligheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
10190 reviews

Niet belangrijk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, vriendelijk personeel, behulpzaam

Op welke vestiging bent u geweest?
Apeldoirn
Verbeterpunten of tips
Geen idee

Gepubliceerd op

van Rooij

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is altijd prima en veilig geregeld

Op welke vestiging bent u geweest?
Heerenveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Van Rooij, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Van den Bosch

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vriendelijk, professioneel, goede en heldere uitleg,

Op welke vestiging bent u geweest?
Delft

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer van den Bosch, bedankt voor uw review. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluisbezoek op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

CLARENCE

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Clarence, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling in de review. Graag tot ziens op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Helwes

SterSterSterSterSter
10/10

efficiënt en snel

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer Helwes, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn u graag verder van dienst op de vestiging bij een volgend kluisbezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Elif

SterSterSterSterSter
10/10

Zit langer dan een jaar bij ‘De Nederlandse Kluis’. Altijd een fijne ervaring gehad. Sinds vandaag ben ik overgestapt naar locatie Amstelveen, dichter bij huis en makkelijker bereikbaar met de auto. Er werkt een vrolijke, lieve en professionele medewerker. Voor iedereen een aanrader.

Op welke vestiging bent u geweest?
Amstelveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Elif, wat fijn dat u zo'n positieve ervaring heeft opgedaan! Hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Graag tot ziens op uw nieuwe vestiging in Amstelveen. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Maria Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Ede, medewerker Inge
Verbeterpunten of tips
Alles oké

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Janssen, wat fijn dat u tevreden bent. Bedankt voor de review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Selvi Bilican

SterSterSterSterSter
10/10

Maddy is super klantvriendelijk en altijd aardig, altijd blij verrast als ze aanwezig is!

Op welke vestiging bent u geweest?
Tilburg
Verbeterpunten of tips
Bij omzetting naar andere kluis wordt dit als nieuwe overeenkomst beschouwd, terwijl het een omzetting is.hierdoor hogere huurprijs. Was klantvriendelijker en servicegerichter geweest om voor vaste klanten spoeler mee om te gaan. Of juist een uitzondering op de regel S. tasci 5021 cs/ 34

Gepubliceerd op

S polat

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel aardig en vriendelijk geholpen door Sarah

Op welke vestiging bent u geweest?
Zoetermeer

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Polat, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Partekelier

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettige ontvangt supper.

Op welke vestiging bent u geweest?
Heerenveen
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste anoniem, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

aytemur

SterSterSterSterSter
10/10

goed je wordt snrl geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?
spaarneein den haag

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Aytemur, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

N.A Geurts

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Kanaaleiland Utrecht
Verbeterpunten of tips
Ik vind het prima O als het is

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Geurts, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Poot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig en professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?
Bergen op Zoom

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Poot, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

FP

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer nette en rustige ontvangst door Carien in Breda. Alles helder uitgelegd en afgehandeld. Aanrader!

Op welke vestiging bent u geweest?
Breda

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste anoniem, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

F

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Vreselijk onbeschoft niet vriendelijk enz enz gelijk stop gezet

Op welke vestiging bent u geweest?
Eindhoven
Verbeterpunten of tips
Vriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw F, vervelend dat u dit op deze wijze ervaren heeft. Onze medewerkers handelen binnen de wettelijke regels die bij het wijzigen van huurcontract bepaald zijn. Wij verzoeken om uw begrip. Mochten er ondanks de geboden hulp op de vestiging nog vragen bestaan? Dan zijn wij hiervoor ook via e-mail te bereiken: info@denederlandsekluis.nl. Wij zijn u bij een volgend bezoek op de andere vestiging graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Reviews

De Nederlandse Kluis verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Nederlandse Kluis heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check10190 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 januari 2016

De Nederlandse Kluis

De Nederlandse Kluis is de grootste onafhankelijke aanbieder van professionele kluisruimte in Nederland. Onze kluizen bevinden zich op goed bereikbare locaties en bieden een betaalbare mogelijkheid om uw kostbaarheden veilig te bewaren. Uw sieraden, edelmetalen en belangrijke documenten zijn beschermd tegen brand en diefstal.

Contact

De Nederlandse Kluis

Brediusweg 25

1401 AB Bussum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation