Reviews

9.1 / 10
4003 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

4003 Reviews

M van der Horst-Fransen

10/10

Vriendelijke en correcte behandeling.

Op welke vestiging bent u geweest?

Bergen op Zoom

Verbeterpunten of tips

Het was er die dag erg druk en we konden (mochten) nog niet naar binnen. Over een kwartiertje terug komen. We werden toen als eersten geholpen. Is het niet mogelijk (wenselijk) om op afspraak te... Het was er die dag erg druk en we konden (mochten) nog niet naar binnen. Over een kwartiertje terug komen. We werden toen als eersten geholpen. Is het niet mogelijk (wenselijk) om op afspraak te komen ?


S. Symons

6/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Almere

Verbeterpunten of tips

De controle moet beter ten aanzien van de kamer welke je wordt toegewezen. Bij de inschrijving werd verteld dat bij het verlaten van de kamer men alles controleert, zodat er niets achter blijft.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Symons,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij controleren de privé kamer waar u uw bezittingen in de kluis heeft gedaan altijd na afloop van uw bezoek. Sommige medewerkers doen...
Geachte mevrouw Symons,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij controleren de privé kamer waar u uw bezittingen in de kluis heeft gedaan altijd na afloop van uw bezoek. Sommige medewerkers doen dit direct wanneer ze u komen halen.
Dan ziet u onze medewerker de controle uitvoeren. Sommige medewerkers kiezen er voor u eerst terug naar de kluis te begeleiden en na afloop de controle te doen.
Door deze verschillende werkwijzen kan het lijken of onze collega de controle niet uitvoert. Uiteraard nemen wij uw verbeterpunt mee om zo onze dienstverlening te kunnen blijven verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben aangaande bovenstaande toelichting dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Marieke


Haasjim Soekhai

10/10

Goede vriendelijke service

Op welke vestiging bent u geweest?

amsterdam vijzelstraat

Verbeterpunten of tips

geen


Schuiling

10/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Emmen

Verbeterpunten of tips

Nvt nog niet, voelt goed, als we vaker zijn geweest hebben we misschien opmerkingen


Willemsen

10/10

Uitstekend

Op welke vestiging bent u geweest?

Dordrecht

Verbeterpunten of tips

geen


M.Gerritsen

10/10
(Bewerkt)

Prima. Snel geregeld

Op welke vestiging bent u geweest?

Oss

Verbeterpunten of tips

Geen.


TR

10/10

Very nice.

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

none


Gull

10/10

Ik ben heel erg tevreden. Ik werd bij de receptie al vriendelijk en goed ontvangen. Bij de kluis zelf werd ik ook snel en goed geholpen. Ik kon aan alles merken dat het professioneel is.

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam Vijzelstraat

Verbeterpunten of tips

Geen echt top!


I.Knap-Klein

9/10

Ben tevreden met de ontvangst en de afhandeling

Op welke vestiging bent u geweest?

Gouda

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


EMKlijnman Rigter

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Bussum

Verbeterpunten of tips

Niet opgemerkt