Reviews

9.2 / 10
7412 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

7412 Reviews

A Eljilali

8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Eslaan 1 Bussum

Verbeterpunten of tips

Geen


R. Faber

10/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?

Almelo


Frans van t Hull

10/10

Klantvriendelijke ontvangst bij receptie. Goede uitleg bij de kluizen . Rustige benadering

Op welke vestiging bent u geweest?

Vijzelstraat Amsterdam


Landsaat

9/10

Zeer nette ontvangst. Veilig gevoel.

Op welke vestiging bent u geweest?

amsterdam

Verbeterpunten of tips

geen


van Schaik

9/10

Alleen maar goed. ontvangst prima

Op welke vestiging bent u geweest?

's-Hertogenbosch

Verbeterpunten of tips

geen


Johan Schrijver

8/10

Correct en netjes afgehandeld!

Op welke vestiging bent u geweest?

Bergen op Zoom

Verbeterpunten of tips

Buitendeur en tussendeur kunnen gelijktijdig open?

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Schrijver,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw vraag en zorg aan ons te melden.
Ik zal hierbij onze werkwijze betreft het openen van deuren aan u uitleggen.
Al...
Geachte heer Schrijver,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw vraag en zorg aan ons te melden.
Ik zal hierbij onze werkwijze betreft het openen van deuren aan u uitleggen.
Al onze vestigingen hebben een 4+ beveiliging, dit is het hoogst haalbare in Nederland.
Ons camerasysteem zal 24 uur per dag alles signaleren wat er in en net buiten ons pand gebeurt.
Voordat wij mensen binnenlaten voorbij onze beveiligde deuren zullen onze medewerkers altijd eerst kijken via het camerasysteem wie er voor de deur staat.
Ze zullen dus niet verrast worden door onverwachts bezoek.
Ik hoop dat aan de hand van deze uitleg dat u gerustgesteld bent over de veiligheid van onze gebouwen en medewerkers, mochten er nog vragen zijn horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Sila

10/10

Klant vriendelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Ede

Verbeterpunten of tips

Geen


Trabsky

9/10

Prima geholpen, er werd ook gekeken of ik niets vergeten had/had laten vallen

Op welke vestiging bent u geweest?

delft


Hugo krijger

9/10

Goed ,maar zou bv bij de balie meer privacy willen te veel ,en te kort met de andere mensen ,was ook niet goed voorgelicht via telefoon ,maar dat ga ik later wel weer oplossen

Op welke vestiging bent u geweest?

Maasdijk

Verbeterpunten of tips

Meer privacy

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Krijger,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
Mede door de ervaringen van onze klanten kunnen wij onze service blijven verbeteren.
Ik heb daarom uw...
Geachte heer Krijger,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review.
Mede door de ervaringen van onze klanten kunnen wij onze service blijven verbeteren.
Ik heb daarom uw verbeterpunten ook doorgezet naar onze vestiging in Maasdijk.
Wat betreft de verkeerde voorlichting via de telefoon willen we u vragen dit bij uw eerstvolgende bezoek bij onze vestiging aan te geven, zodat we ook hierop actie kunnen ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Els

8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Bezuidenhoutseweg Den Haag