Reviews

9.2 / 10
5385 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

5385 Reviews

prive

8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Breda

Verbeterpunten of tips

Is er beveiliging beneden aan de trap bij de voordeur? Ik voel mij daar niet veilig

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer/mevrouw,
Ontzettend fijn dat u ons voorziet van uw mooie cijfers en uw zorgen.
Al onze vestigingen hebben een 4+ beveiliging, dit is het hoogst haalbare in Nederland.
Ons...
Geachte heer/mevrouw,
Ontzettend fijn dat u ons voorziet van uw mooie cijfers en uw zorgen.
Al onze vestigingen hebben een 4+ beveiliging, dit is het hoogst haalbare in Nederland.
Ons camerasysteem zal 24 uur per dag alles signaleren wat er in en buiten ons pand gebeurd.
Voordat wij mensen binnenlaten voorbij onze beveiligde deuren zullen onze medewerkers altijd eerst kijken via het camerasysteem wie er voor de deur staat.
Bij calamiteiten zullen wij dan ook direct alarm slaan.
Ik hoop dat aan de hand van deze uitleg dat u gerustgesteld bent over de veiligheid.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Lale

7/10

Aardige gastvrouwen in Arnhem, goed ontvangen.

Op welke vestiging bent u geweest?

Arnhem

Verbeterpunten of tips

Heb liever wat ruimere privé-kamers, kreeg bijna last van claustrofobie in zo'n klein ruimte.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw Lale,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van deze review.
Als u een opgesloten gevoel krijgt in onze privékamers mag u dit bij uw volgende bezoek...
Geachte mevrouw Lale,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te voorzien van deze review.
Als u een opgesloten gevoel krijgt in onze privékamers mag u dit bij uw volgende bezoek aangeven bij 1 van onze medewerkers.
Zij zullen dan met u een passende oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


van Os

10/10

Zeer goede ervaring met het personeel en de service is zeer goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Een lift

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer van Os,
Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om een mooie review achter te laten.
Helaas is het in Amsterdam niet mogelijk om een lift te plaatsen.
Wij begrijpen dat dit...
Geachte heer van Os,
Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om een mooie review achter te laten.
Helaas is het in Amsterdam niet mogelijk om een lift te plaatsen.
Wij begrijpen dat dit voor sommige mensen een probleem kan zijn, daarom kan u altijd overwegen om kosteloos over te stappen naar een vestiging in de buurt die gelijkvloers is.
Met vriendelijke groet,
Charlotte


c.spits

9/10

Goed geholpen

Op welke vestiging bent u geweest?

bussum

Verbeterpunten of tips

geen


Struijcken-de Bad

8/10

Ben zeer goed geholpen,beleefde en vriendelijke hulp.

Op welke vestiging bent u geweest?

Ceramique Maastricht

Verbeterpunten of tips

Bezoek aan de kluis met 2 personen. Ben 80+ en wil graag (gezien mijn leeftijd) met een van mijn kinderen de kluis bezoeken.


R Roodenburg

10/10

Goed en klantvriendelijk

Op welke vestiging bent u geweest?

Delft

Verbeterpunten of tips

Koffie apparaat

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Roodenburg,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft.
Ons streven is dat de wachttijden altijd zoveel mogelijk beperkt zijn.
Mocht u onverhoopt toch even...
Geachte heer Roodenburg,
Hartelijk dank voor de mooie cijfers die u ons gegeven heeft.
Ons streven is dat de wachttijden altijd zoveel mogelijk beperkt zijn.
Mocht u onverhoopt toch even moeten wachten, kunnen wij u uit oogpunt van veiligheid geen warme dranken aanbieden.
We hopen u, ondanks het uitblijven van de koffie, nog vaak te mogen begroeten op onze vestiging!
Met vriendelijke groet,
Charlotte


Sander Lindhout

10/10

Super

Op welke vestiging bent u geweest?

Vijzelstraat

Verbeterpunten of tips

Niet


w.hannen

7/10

Prettig bezoek ,goed geholpen en ontvangen

Op welke vestiging bent u geweest?

nijmegen


Thijs

10/10

Vriendelijk en gastvrij

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam


hasret

10/10

Geweldig

Op welke vestiging bent u geweest?

delft

Verbeterpunten of tips

geholpen door Laryza! geweldig en supppper lief bedankt voor je behulpzaamheid