Feedback Company

De Nederlandse Kluis

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

10196 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt De Nederlandse Kluis aan!

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Veiligheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
10196 reviews

Otten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?
Tilburg eerst in den bosch

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer Otten, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw waardering achter te laten. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend. Vriendelijk.

Op welke vestiging bent u geweest?
Maastricht

Gepubliceerd op

P.

SterSterSterSterSter
10/10

Discreet en professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
misschien in de toekomst biometrisch toegang ?, scheelt een sleutel.

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer P., hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Beveiliging en toegang tot de kluis is voor ons een belangrijk onderdeel, waarin wij ook nieuwe ontwikkelingen blijven volgen. Wij zijn u graag van dienst bij een volgend kluisbezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Sahar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en snel geholpen. Vriendelijke medewerkers.

Op welke vestiging bent u geweest?
Apeldoorn

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Sahar, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

M.ick

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Prima geregeld
Op welke vestiging bent u geweest?
Amsterdam en Amstelveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste M.ick, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

GB Wessels

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, goede en vriendelijke service

Verbeterpunten of tips
Niet
Op welke vestiging bent u geweest?
Den Bosch

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Wessels, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Niet belangrijk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, vriendelijk personeel, behulpzaam

Verbeterpunten of tips
Geen idee
Op welke vestiging bent u geweest?
Apeldoirn

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste anoniem, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

van Rooij

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is altijd prima en veilig geregeld

Op welke vestiging bent u geweest?
Heerenveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Van Rooij, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Van den Bosch

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vriendelijk, professioneel, goede en heldere uitleg,

Op welke vestiging bent u geweest?
Delft

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer van den Bosch, bedankt voor uw review. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluisbezoek op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

CLARENCE

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Clarence, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling in de review. Graag tot ziens op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Helwes

SterSterSterSterSter
10/10

efficiënt en snel

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer Helwes, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn u graag verder van dienst op de vestiging bij een volgend kluisbezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Elif

SterSterSterSterSter
10/10

Zit langer dan een jaar bij ‘De Nederlandse Kluis’. Altijd een fijne ervaring gehad. Sinds vandaag ben ik overgestapt naar locatie Amstelveen, dichter bij huis en makkelijker bereikbaar met de auto. Er werkt een vrolijke, lieve en professionele medewerker. Voor iedereen een aanrader.

Op welke vestiging bent u geweest?
Amstelveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Elif, wat fijn dat u zo'n positieve ervaring heeft opgedaan! Hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Graag tot ziens op uw nieuwe vestiging in Amstelveen. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Maria Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Ede, medewerker Inge
Verbeterpunten of tips
Alles oké

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Janssen, wat fijn dat u tevreden bent. Bedankt voor de review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Selvi Bilican

SterSterSterSterSter
10/10

Maddy is super klantvriendelijk en altijd aardig, altijd blij verrast als ze aanwezig is!

Op welke vestiging bent u geweest?
Tilburg
Verbeterpunten of tips
Bij omzetting naar andere kluis wordt dit als nieuwe overeenkomst beschouwd, terwijl het een omzetting is.hierdoor hogere huurprijs. Was klantvriendelijker en servicegerichter geweest om voor vaste klanten spoeler mee om te gaan. Of juist een uitzondering op de regel S. tasci 5021 cs/ 34

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Bilican, hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Fijn dat u ons positief beoordeeld. In antwoord op uw verbeterpunt. Indien u een contract aanpassing met ons bespreekt wordt uw bestaande contract met de nieuwe wijzigingen ondertekend. Mochten hier inhoudelijk nog vragen over bestaan? Dan staan wij u graag telefonisch via 088-7445555 of op de vestiging te woord om verdere toelichting te geven. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

S polat

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel aardig en vriendelijk geholpen door Sarah

Op welke vestiging bent u geweest?
Zoetermeer

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Polat, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Reviews

De Nederlandse Kluis verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Nederlandse Kluis heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check10196 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 januari 2016

De Nederlandse Kluis

De Nederlandse Kluis is de grootste onafhankelijke aanbieder van professionele kluisruimte in Nederland. Onze kluizen bevinden zich op goed bereikbare locaties en bieden een betaalbare mogelijkheid om uw kostbaarheden veilig te bewaren. Uw sieraden, edelmetalen en belangrijke documenten zijn beschermd tegen brand en diefstal.

Contact

De Nederlandse Kluis

Brediusweg 25

1401 AB Bussum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Medewerkers
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Veiligheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
10196 reviews

Otten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Op welke vestiging bent u geweest?
Tilburg eerst in den bosch

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer Otten, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw waardering achter te laten. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend. Vriendelijk.

Op welke vestiging bent u geweest?
Maastricht

Gepubliceerd op

P.

SterSterSterSterSter
10/10

Discreet en professioneel

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
misschien in de toekomst biometrisch toegang ?, scheelt een sleutel.

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer P., hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Beveiliging en toegang tot de kluis is voor ons een belangrijk onderdeel, waarin wij ook nieuwe ontwikkelingen blijven volgen. Wij zijn u graag van dienst bij een volgend kluisbezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Sahar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en snel geholpen. Vriendelijke medewerkers.

Op welke vestiging bent u geweest?
Apeldoorn

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Sahar, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

M.ick

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Prima geregeld
Op welke vestiging bent u geweest?
Amsterdam en Amstelveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste M.ick, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

GB Wessels

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, goede en vriendelijke service

Verbeterpunten of tips
Niet
Op welke vestiging bent u geweest?
Den Bosch

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Wessels, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Niet belangrijk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, vriendelijk personeel, behulpzaam

Verbeterpunten of tips
Geen idee
Op welke vestiging bent u geweest?
Apeldoirn

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste anoniem, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

van Rooij

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is altijd prima en veilig geregeld

Op welke vestiging bent u geweest?
Heerenveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Van Rooij, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Van den Bosch

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vriendelijk, professioneel, goede en heldere uitleg,

Op welke vestiging bent u geweest?
Delft

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer van den Bosch, bedankt voor uw review. Wij zijn u graag verder van dienst bij een volgend kluisbezoek op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

CLARENCE

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Clarence, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling in de review. Graag tot ziens op uw vestiging. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Helwes

SterSterSterSterSter
10/10

efficiënt en snel

Op welke vestiging bent u geweest?
Arnhem
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste heer Helwes, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn u graag verder van dienst op de vestiging bij een volgend kluisbezoek. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Elif

SterSterSterSterSter
10/10

Zit langer dan een jaar bij ‘De Nederlandse Kluis’. Altijd een fijne ervaring gehad. Sinds vandaag ben ik overgestapt naar locatie Amstelveen, dichter bij huis en makkelijker bereikbaar met de auto. Er werkt een vrolijke, lieve en professionele medewerker. Voor iedereen een aanrader.

Op welke vestiging bent u geweest?
Amstelveen

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste Elif, wat fijn dat u zo'n positieve ervaring heeft opgedaan! Hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Graag tot ziens op uw nieuwe vestiging in Amstelveen. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Maria Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Op welke vestiging bent u geweest?
Ede, medewerker Inge
Verbeterpunten of tips
Alles oké

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Janssen, wat fijn dat u tevreden bent. Bedankt voor de review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag verder van dienst. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Selvi Bilican

SterSterSterSterSter
10/10

Maddy is super klantvriendelijk en altijd aardig, altijd blij verrast als ze aanwezig is!

Op welke vestiging bent u geweest?
Tilburg
Verbeterpunten of tips
Bij omzetting naar andere kluis wordt dit als nieuwe overeenkomst beschouwd, terwijl het een omzetting is.hierdoor hogere huurprijs. Was klantvriendelijker en servicegerichter geweest om voor vaste klanten spoeler mee om te gaan. Of juist een uitzondering op de regel S. tasci 5021 cs/ 34

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste mevrouw Bilican, hartelijk dank dat u de moeite neemt voor uw review. Fijn dat u ons positief beoordeeld. In antwoord op uw verbeterpunt. Indien u een contract aanpassing met ons bespreekt wordt uw bestaande contract met de nieuwe wijzigingen ondertekend. Mochten hier inhoudelijk nog vragen over bestaan? Dan staan wij u graag telefonisch via 088-7445555 of op de vestiging te woord om verdere toelichting te geven. Met vriendelijke groet, Rutger | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

S polat

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel aardig en vriendelijk geholpen door Sarah

Op welke vestiging bent u geweest?
Zoetermeer

Gepubliceerd op

Antwoord De Nederlandse Kluis

Beste meneer Polat, Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen door uw mooie waardering achter te laten in een review. Wij zijn u bij een volgend kluisbezoek graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Irene | De Nederlandse Kluis

Geantwoord op

Reviews

De Nederlandse Kluis verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Nederlandse Kluis heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check10196 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 januari 2016

De Nederlandse Kluis

De Nederlandse Kluis is de grootste onafhankelijke aanbieder van professionele kluisruimte in Nederland. Onze kluizen bevinden zich op goed bereikbare locaties en bieden een betaalbare mogelijkheid om uw kostbaarheden veilig te bewaren. Uw sieraden, edelmetalen en belangrijke documenten zijn beschermd tegen brand en diefstal.

Contact

De Nederlandse Kluis

Brediusweg 25

1401 AB Bussum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation