Reviews

9.1 / 10
3842 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Veiligheid
9.2/10
Medewerkers
9.4/10

3842 Reviews

Ramona Guptar

10/10
(Bewerkt)

Personeel is zeer vriendelijk en geven een topservice!

Op welke vestiging bent u geweest?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips

Keep up the good work!


Eykholt

10/10

Zeer vriendelijk personeel

Op welke vestiging bent u geweest?

Nijmegen

Verbeterpunten of tips

Een avond openstelling op een doordeweekse dag.


Dirk van der Boon

10/10

Vriendelijk en behulpzaam

Op welke vestiging bent u geweest?

Rijnsburg

Verbeterpunten of tips

Geen


Bronkhorst

10/10

Correct/Duidelijk/Vlot/Geduldig/Service-gericht

Op welke vestiging bent u geweest?

Rotterdam

Verbeterpunten of tips

Nee


k.ikonomou

10/10

Alles was correct uit gevoerd

Op welke vestiging bent u geweest?

Brunssum

Verbeterpunten of tips

geen


Prive

8/10

Zeer goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Wassenaar

Verbeterpunten of tips

Openingstijden

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review.
De openingstijden van onze vestigingen zijn onder meer gebaseerd op het bezoekersaantal van de vestiging in kwestie....
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review.
De openingstijden van onze vestigingen zijn onder meer gebaseerd op het bezoekersaantal van de vestiging in kwestie.
Mocht de vestiging in de toekomst meer bezocht worden dan zullen wij uitgebreidere openingstijden in overweging nemen. Dit is momenteel nog niet aan de orde.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marleen


Brouwer

7/10

Uitstekend geholpen door uw medewerkster

Op welke vestiging bent u geweest?

Rijnsburg

Verbeterpunten of tips

niet direct


Weijer JJ

8/10

Ontvangst en uitleg goed

Op welke vestiging bent u geweest?

Groningen

Verbeterpunten of tips

loop zeer moeilijk, trap van buiten naar binnen geen leuningen en totaal niet geschikt voor rolstoel zetters
trappen naar kelder met kluizen door mij haast niet te doen geheel niet voor...
loop zeer moeilijk, trap van buiten naar binnen geen leuningen en totaal niet geschikt voor rolstoel zetters
trappen naar kelder met kluizen door mij haast niet te doen geheel niet voor rolstoelzitters, gezonde mensen geen probleem maar mensen met gebreken met lopen zou ik Groningen zeker niet aanraden.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte heer Weijer,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u goed ontvangen bent op de vestiging.
Het is helaas op niet al onze vestigingen mogelijk om een lift te implementeren. Wij...
Geachte heer Weijer,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u goed ontvangen bent op de vestiging.
Het is helaas op niet al onze vestigingen mogelijk om een lift te implementeren. Wij snappen dat dit voor onze klanten die slecht ter been zijn problematisch kan zijn. Het is dan mogelijk om kosteloos over te stappen naar een van onze vestigingen die gelijkvloers is of waar wel een lift gesitueerd is. Voor meer informatie kunt u bellen naar 088 744 55 55.
Met vriendelijke groet,
Marieke


Niet noodzakelijk

8/10

Correct behandeld.

Op welke vestiging bent u geweest?

Emmen

Verbeterpunten of tips

Er dient m.i. geattendeerd te worden op de gratis parkeermogelijkheid naast het gebouw,wij vingen deze mogelijkheid terloops op, de deskmedewerker vertelde deze mogelijkheid aan een klant,wij zaten... Er dient m.i. geattendeerd te worden op de gratis parkeermogelijkheid naast het gebouw,wij vingen deze mogelijkheid terloops op, de deskmedewerker vertelde deze mogelijkheid aan een klant,wij zaten in de wachtruimte en hadden inmiddels al 2 keer geparkeerd bij betaald parkeren.

Reactie De Nederlandse Kluis:

Geachte mevrouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review in te vullen.
Fijn om te horen dat u correct bent behandeld. Wij zullen uw verbeterpunt doorzetten naar de...
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review in te vullen.
Fijn om te horen dat u correct bent behandeld. Wij zullen uw verbeterpunt doorzetten naar de vestiging zodat zij dit goed onder de aandacht kunnen brengen.
We zien u graag weer bij een volgend bezoek.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marieke


Bianca Groffen

10/10

PRIMA ONTVANGST IN VEILIGE RUIMTE

Op welke vestiging bent u geweest?

Bergen Op Zoom

Verbeterpunten of tips

Geen