Reviews

8.9 / 10
5824 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

5824 Reviews

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen.


Anoniem

10/10

Super

Sterke punten

Snelle levering en supergoede sevice

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

7/10

Goed maar levering matig.

Sterke punten

Kwaliteit product

Verbeterpunten of tips

Levering ging moeizaam - mijn woning ligt in een historische kern met smalle straten. Het zou goed zijn als de leverancier dat gemeld wordt/gevraagd wordt dat te checken vooraf - nu moest ik hem... Levering ging moeizaam - mijn woning ligt in een historische kern met smalle straten. Het zou goed zijn als de leverancier dat gemeld wordt/gevraagd wordt dat te checken vooraf - nu moest ik hem begeleiden en uiteindelijk alsnog mijn levering elders ophalen en naar de woning brengen.


Barryk

10/10

Super duidelijk en snelle service

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen


van der Meer

8/10

Online besteld en ook telefonisch.
Ik vind dit echt een top bedrijf. Elke medewerker tot nu toe is zeer behulpzaam en geven je de juiste informatie.
Er was wel wat fout gegaan met...
Online besteld en ook telefonisch.
Ik vind dit echt een top bedrijf. Elke medewerker tot nu toe is zeer behulpzaam en geven je de juiste informatie.
Er was wel wat fout gegaan met bestellen maar dat werd direct goed geregeld met retour en de juiste spullen al weer zeer snel binnen.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Verhulst

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken


Bakker

8/10

Makkelijk te bestellen

Sterke punten

Snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Correcte communicatie, levering zoals beloofd

Sterke punten

communicatie

Verbeterpunten of tips

transporteur weigerde transportpalet terug mee te nemen


Inge

10/10

Goed

Sterke punten

correcte service

Verbeterpunten of tips

De zak van de isolatie was gescheurd. Kleine bolletjes. Wij hadden echter geen tape in huis... Een rol tape in de vrachtwagen lost zulke ongelukjes snel op.

Reactie De Isolatieshop B.V.:

Beste,
Allereerst bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en wat vervelend dat er een scheur in de zak zat. Wij nemen uw tip zeker mee om u in...
Beste,
Allereerst bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en wat vervelend dat er een scheur in de zak zat. Wij nemen uw tip zeker mee om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
De Isolatieshop B.V.


Reno G.

8/10

Goede service en opvolging van bestellingen.

Sterke punten

Alle producten zijn meestal in stock.

Verbeterpunten of tips

De levering door onderaannemers dient beter opgevolgd te worden zodat de klant geen tijd verliest door leveringen die niet op afgesproken dag geleverd worden.