Gerben Veen
Aanbeveling
Top producten
- Sterke punten
- Geleverd zo als beloofd
- Verbeterpunten of tips
- Meer reclame
- After sales
- 8,6/10
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8,8/10
10222 reviews
Arno van Goch
Aanbeveling
Prettige site. Veel producten en goede informatie
- Verbeterpunten of tips
- Op de site staat vandaag besteld morgen geleverd. Daar ging een aantal dagen overheen. Voor mij geen probleem maar misschien vermelden.
- Sterke punten
- Goede informatie over producten en de bestellingprocedure. Gemakkelijk bestellen en betalen. Volgens afspraak geleverd.
Jean Franssen Fotografie/ Viverra
Aanbeveling
Gewoon goed
- Verbeterpunten of tips
- Aftekenen bij levering
- Sterke punten
- Snelle en correcte levering
Peter Kartner
Aanbeveling
Goede snelle service
- Sterke punten
- flexibel, zonder problemen aanpassing bestelling
- Verbeterpunten of tips
- niet
Hans Blondelle
De levering werd uitgevoerd door een Franstalige chauffeur die niks verstond en geen enkele moeite deed om ons te begrijpen. De 22 paketten werden van de vrachtwagen gegooid en wanordelijk achtergelaten.
- Sterke punten
- Bestelgemak en product ok
- Verbeterpunten of tips
- Er werd geen antwoord gegeven op de vraag wat er gebeurd als er niemand thuis is.
anonymous
Aanbeveling
Professioneel bedrijf en goede prijzen
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door
- Sterke punten
- Snelle levering
anonymous
Aanbeveling
Ik had gevraagd om op een bepaalde datum te leveren. Het was op tijd gelevered en Vriendelijke chaffeur.
- Verbeterpunten of tips
- .
- Sterke punten
- Snel, kwalitatief
Robert Olde Riekerink
Aanbeveling
Goed en correct geleverd
- Sterke punten
- Snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Wim Hendriks
Aanbeveling
Goed.
- Verbeterpunten of tips
- Nee, ik weet geen verbeteringen
- Sterke punten
- Heb snel advies gekregen op mijn vraag via e-mail. Snelle levering en duidelijk afspraak. Schauffeur heeft contact opgenomen wanneer hij komt.
Jac Storms
Aanbeveling
Alles naar wens verlopen
- Sterke punten
- Op tijd geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
Lodewijk
Slechte ervaring. Ga hier niet meer bestellen
- Sterke punten
- Er zijn spullen geleverd.
- Verbeterpunten of tips
- Betere klantenservice & leveringsoverleg. Ze hebben 14 pakken isolatie materiaal op een pallet op straat gezet (niet op de stoep) op een dag met stromende regen. Kreeg de mail over de levertijd om 22:30 de dag van tevoren; dan lig je met een druk gezin al te slapen. Had dus geen kans om iets te regelen toen ik het s'ochtends om 8:30 zag en naar werk moest. Chaffeur gaf bij bij levering aan (bij hoogzwangere vriendin) dat het de regen aan kon. Door het slechte wrappen zijn meerdere pakken vol gelopen met water en dus niet meer bruikbaar. Direct contact opgenomen en gevraagd om samen tot een oplossing te komen. Direct van de hand gewezen want volgens de klantenservice is dit normale zaken bij hen dus contractueel gezien prima. De Isolatieshop had hun geld en zijn direct gestopt met service. Waardeloos bedrijf. Ik ga volgende keer een paar euro meer betalen en wel normaal behandeld worden.
Colenbrander Bouw&Onderhoud
Aanbeveling
Heel goed ,ik had ze gebeld over de levering Van de isolatie of dat eventueel een dag eerder kon ivm de komst van de metselaar ze konden het niet helemaal beloven maar ze zouden hun best doen vervolgens toch een dag eerder dat was helemaal super.
- Sterke punten
- Goede webshop telefonisch goed bereikbaar
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Patrick Van Capel
Aanbeveling
Prima
- Sterke punten
- Goede voorlichting op de site
- Verbeterpunten of tips
- Geadviseerde hoeveelheid montage kit was flink te laag
anonymous
Aanbeveling
Van bestelling tot levering:Prima!
- Verbeterpunten of tips
- Geen, in mijn ervaring
- Sterke punten
- Informatie/ Communicatie
anonymous
Aanbeveling
Aardige mensen jammer dat enkele isolatieplaten in de hoeken gebroken waren
- Sterke punten
- Aardige mensen
- Verbeterpunten of tips
- Kunt niet na betaling gelijk over het product beschikken
Reviews
De Isolatieshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
De Isolatieshop heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8,9/10
- 10222 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 27 mei 2016
De Isolatieshop
De isolatiebranche op zijn kop zetten. Dat is de gedachte waarmee wij in 2010 De Isolatieshop zijn begonnen. De isolatiebranche is van vroeger uit erg conservatief. Je handelde in A-keuze of B-keuze producten, maar niet in allebei. Daar hebben wij verandering in gebracht! Dit hebben we gedaan door zowel A-keuze als B-keuze isolatiemateriaal én outlet partijen op te nemen in ons assortiment. Een concept dat in de markt goed ontvangen is. Met ons brede aanbod hebben wij iedereen wat te bieden!
Contact
De Isolatieshop
Hengelder 40
6902 PA Zevenaar
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
