anonymous
Aanbeveling
Een heel betrouwbaar bedrijf, met een duidelijke communicatie tussen ons.
- Sterke punten
- Reageert direct en komt afspraken na.
- Verbeterpunten of tips
- Zo doorgaan👍
- After sales
- 8.6/10
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
10139 reviews
freddy devries
Aanbeveling
Super prijs kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- Ik zou het niet weten
- Sterke punten
- Snelle levering
Ard van Munster
bijzonder matig
- Verbeterpunten of tips
- retourbeleid is niet ok
- Sterke punten
- geen
Peter Van Hoof
Aanbeveling
Deze ervaring heeft positieve en negatieve aspecten.
- Verbeterpunten of tips
- 1) Klus Cadeau bon heb ik niet kunnen gebruiken 2) Tijdens plaatsen bestelling kon ik geen voorkeur leveringsdatum ingeven
- Sterke punten
- Duidelijke informatie en snelle levering
Ferry den Daas
Aanbeveling
Snelle levering, nette chauffeurs, goed verpakt
- Verbeterpunten of tips
- Vooral zo doorgaan!
- Sterke punten
- Snelheid
anonymous
Aanbeveling
Snelle levering en een belletje van te voren levering super
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Alles
Bart
Aanbeveling
Hele goede ervaring met Isolatieshop
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Duidelijke site met veel tips
Tim Verhoeff
Aanbeveling
Goeie ervaring. Snel geleverd. Communicatie kan beter.
- Sterke punten
- Prijs, producten en levertijd.
- Verbeterpunten of tips
- De mail voor de levering gaf aan dat ze tussen 05:40 en 07:40 kwamen. Alles voor 07:00 is niet echt realistisch dus een betere tijdsindicatie zou wenselijk.
Rik Pander
Aanbeveling
Vaker besteld, telkens alles volgens afspraak!
- Verbeterpunten of tips
- Eigenlijk niet, verzendkosten vrij hoog, maar dit kan ook niet anders, het is allemaal groot volume
- Sterke punten
- Doen wat je zegt / niet te duur.
Timo Kraaijkamp
In het verleden helemaal prima, nu is alles afstandelijk. Geen menselijk contact meer aan de balie. Helemaal klote. Dit is alles wat een mens niet wenst. een nummer worden. Zal me nog wel 10x bedenken of ik hier nog eens ga bestellen.
- Verbeterpunten of tips
- stop met enkel webshopverkoop en die belachelijke telefoonassistent bij de balie. Onmenselijke benadering.
- Sterke punten
- geen
Pieter Van Maren
Aanbeveling
goede ervaring met het bestellen en leveren
- Verbeterpunten of tips
- veel van de bestelde stucplaten zijn kapot/gebroken/beschadigd geleverd
- Sterke punten
- goede communicatie en betellen gaat makkelijk
anonymous
Aanbeveling
Goede ervaring met de isolatieshop.
- Sterke punten
- Duidelijke, persoonlijke en heel vriendelijke communicatie met alle medewerkers, waarmee contact was. Volgens afspraak stonden alle bestelde materialen klaar en er werd geholpen met inladen.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Jan
Na 140 km rijden kwamen we tot de ontdekking dat je niet meer zoals eerdere ervaring aan de balie kan bestellen en meenemen. De vriendelijk kijkende AI mevrouw op het videoscherm waar je keuze kon maken verbond ons door met NIEMAND want er werdt niet opgenomen. Een heftruck chauffeur die toevallig langs kwam wist ons te vertellen dat hij niets kon doen zonder bon. Al is het enige bedrijf dat nog isolatie materiaal verkoopt dan nog ga ik wel een extra deken breien.
- Sterke punten
- Walgelijk
- Verbeterpunten of tips
- Geef betere informatie over de bestel procedure
anonymous
Aanbeveling
Gewoon goed
- Sterke punten
- Snelle en correcte levering
- Verbeterpunten of tips
- Zo houden
Patrick Dierckx
Aanbeveling
Correcte levering en afspraak nagekomen
- Verbeterpunten of tips
- Niet van toepassing
- Sterke punten
- Rechtstreeks gecontacteerd door bestuurder voor de levering.
Reviews
De Isolatieshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
De Isolatieshop heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 10139 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 27 mei 2016
De Isolatieshop
De isolatiebranche op zijn kop zetten. Dat is de gedachte waarmee wij in 2010 De Isolatieshop zijn begonnen. De isolatiebranche is van vroeger uit erg conservatief. Je handelde in A-keuze of B-keuze producten, maar niet in allebei. Daar hebben wij verandering in gebracht! Dit hebben we gedaan door zowel A-keuze als B-keuze isolatiemateriaal én outlet partijen op te nemen in ons assortiment. Een concept dat in de markt goed ontvangen is. Met ons brede aanbod hebben wij iedereen wat te bieden!
Contact
De Isolatieshop
Hengelder 40
6902 PA Zevenaar
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
