anonymous
Aanbeveling
zeer goed!
- Sterke punten
- Goed bereikbaar, aardige chauffeur en meedenkend!
- Verbeterpunten of tips
- -
- After sales
- 8.6/10
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
9984 reviews
anonymous
Aanbeveling
Ruim assortiment, duidelijke omschrijvingen van materiaal, simpel te bestellen via de website.
- Sterke punten
- Zie boven. Snelle levering, top!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Dado
Aanbeveling
Fijne klanten service
- Verbeterpunten of tips
- momenteel geen
- Sterke punten
- Komen met goede oplossingen
Bergman
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door
- Sterke punten
- Prijs kwaliteit goed
anonymous
Aanbeveling
Goede prijzen, duidelijke communicatie
- Verbeterpunten of tips
- .
- Sterke punten
- Communicatie
vd meer
Aanbeveling
ik heb twee zaken besteld; pir platen 80 mm en pir platen met gips.
- Sterke punten
- snelle levering.
- Verbeterpunten of tips
- er was een pir plaat + gips niet goed gelijmd. en telefonisch lastig te bereiken.
Cozijnsen
Aanbeveling
Goed, snelle leveringen
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- Snelle leveringen, goed contact met accountmanager
anonymous
Aanbeveling
Bij de eerste bestelling niet nagedacht over verschillende folie voor zolder en kruipruimte. Na een chat tot de juiste folie gekomen en die nog besteld. De andere folie om kunnen ruilen hiervoor. Een prettige ervaring dus met behulpzaamheid
- Verbeterpunten of tips
- Kan er nu geen bedenken
- Sterke punten
- Reactie op chat. Bezorging en afhandeling
anonymous
Prima totdat ze platen van de verkeerde dikte leverden
- Verbeterpunten of tips
- Orderpickers zitten te slapen en pakken de verkeerde platen in
- Sterke punten
- Snelle service, vriendelijk aan de telefoon, snelle levering
Ten Bosch
Aanbeveling
Positief , 1 misverstand met voorraad Goed opgelost
- Verbeterpunten of tips
- Voorraad, eerder aanpassen , eerst via website oke aantal dagen later gebeld dat het op een latere datum geleverd , werd ivm niet genoeg voorraad, En nalevering toegevoegd aan bestelling is ook. Niet goed gegaan tape werd niet geleverd, weer later geleverd !
- Sterke punten
- Afspraak na gekomen
Weijers
Aanbeveling
Pirplaten afgewerkt met gipsplaten gehaald
- Sterke punten
- Oplossingsrichtingen, ik was een dag te vroeg nadat ik mail had gehad dat ze klaar stonden, maar waren nog niet klaar, in goed overleg (en een prima bakje koffie) zijn ze geplakt,en kon ik ze alsnog meenemen.
- Verbeterpunten of tips
- De mail van klaarstaan iets later versturen.1
Lubbers
Bestellen gaat snel, levering ook. Maar nadat een geleverde beschadigde bestelling moet worden omgeruild leidt tot veel gedoe en heel veel onnodige communicatie met het bedrijf.
- Sterke punten
- Bestelling snel geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Verbeter de communicatie met de klant en tussen de collega's. Afspraken met de klant worden meerdere keren niet nagekomen.
anonymous
Aanbeveling
Alles netjes geregeld. Maar de lengtes van de rollen zijn wel erg verschillend soms meer dan 30 cm.
- Verbeterpunten of tips
- Bezorgkosten iets lager maken.
- Sterke punten
- Vragen worden direkt beantwoordt.
anonymous
Aanbeveling
Top
- Verbeterpunten of tips
- Niets aan te merken
- Sterke punten
- Komen keurig afspraken na
Bas
Aanbeveling
Glaswol besteld, precies op het goede moment geleverd! Enige nadeel was mijn eigen inschatting. Maar daar kunnen zij dan weer niks aan doen.
- Sterke punten
- Goede prijs en strakke levering. Netjes de pallet voor de deur in no time.
- Verbeterpunten of tips
- Alles liep naar wens dus geen verbeterpunten. T zou wel leuk zijn om 1 van de 100 bestellers (en dan vooral mij) een extra mannetje te boeken voor de installatie.
Reviews
De Isolatieshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
De Isolatieshop heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 9984 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 27 mei 2016
De Isolatieshop
De isolatiebranche op zijn kop zetten. Dat is de gedachte waarmee wij in 2010 De Isolatieshop zijn begonnen. De isolatiebranche is van vroeger uit erg conservatief. Je handelde in A-keuze of B-keuze producten, maar niet in allebei. Daar hebben wij verandering in gebracht! Dit hebben we gedaan door zowel A-keuze als B-keuze isolatiemateriaal én outlet partijen op te nemen in ons assortiment. Een concept dat in de markt goed ontvangen is. Met ons brede aanbod hebben wij iedereen wat te bieden!
Contact
De Isolatieshop
Hengelder 40
6902 PA Zevenaar
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
