Reviews

8.7 / 10
44 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
7.9/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.9/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.4/10
Nazorg
8.2/10
Communicatie
8.4/10

44 Reviews

Gert
10/10

Al jaren lang maak ik gebruik van de hek opener. Door de storm motoren defect gegaan. Nieuwe besteld na telefonisch overleg. Top te woord gestaan en snel geleverd. Tevens een aantal tips gekregen...

Sterke punten

Klant vriendelijk en bereid willend

Verbeterpunten of tips

Geen, ga vooral zo door


A Groenink
10/10

Snel en vriendelijk

Sterke punten

Goede kennis.


Oldekamp
10/10

Goed telefonisch advies

Sterke punten

Snel de opdracht uitvoeren.


Anoniem
8/10

Hulpzaam

Sterke punten

goedkoop

Verbeterpunten of tips

niet meer versturen met dpd komen hun afspraak niet na!!!!!!!

Reactie de Hekopenerspecialist:

Dank u voor uw input wat betreft DPD. Zij hebben toegezegd dat leveringen met uiterste zorg uitgevoerd worden.


Anoniem
8/10

Perfect. Snelle levering komt om super??

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Is handig om te weten wanneer de levering van het product valt te verwachten. (Tijdsduur) op de hoogte houden via mail is misschien handig. Mvg


Anoniem
8/10

Doet wat het belooft

Sterke punten

No nonsense

Verbeterpunten of tips

Iets snellere levering van handzenders


Anoniem
7/10

Nieuwe printplaat toegestuurd gekregen nadat afstandbediening niet meer werkte

Sterke punten

Gratis nieuwe printplaat

Verbeterpunten of tips

Beter bereikbaar

Reactie de Hekopenerspecialist:

Dank u voor uw beoordeling. Wij zullen onze bereikbaarheid en nazorg controleren en verbeteren.


Anoniem
8/10

Positief, keurig te woord gestaan en geadviseerd

Reactie de Hekopenerspecialist:

Dank u voor uw positieve beoordeling. Alleen voor "offerte" geeft u ons een 2 uit 10. Wij zullen contact met u opnemen om te bespreken wat daar verkeerd gegaan is.


Anoniem
8/10

Snelle en adequate hulp bij een storing

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

misschien is het handig om een FAQ te hebben of een plek waar gebruikers elkaar kunnen helpen

Reactie de Hekopenerspecialist:

Dank u voor uw tip wat betreft de FAQ. Het is de bedoeling dit in de komende tijd toe te voegen.


C.A.C. van Haastert
8/10

Professioneel,goede en snelle service ,ook op afstand (telefonisch dus ).

Sterke punten

Indien nodig weten ze vaakoveral een oplossing voor.

Verbeterpunten of tips

De batterijen voor de afstandsbediening iets goedkoper maken.
Die vind ik n.l behoorlijk prijzig.

Reactie de Hekopenerspecialist:

Dank u voor uw feedback. Wij zullen de prijs van de batterij nakijken en indien mogelijk aanpassen.