Heel overzichtelijk ingedeeld per catergorie.
ZoekbaRheid per merk.
Mijn ervaring is goed. ik hen eeb fietsboek boek besteld en had deze binnen een week in de bus.
Goede voorlichting, snelle levering, klantvriendelijk.
Meer gelegenheden om de winkel persoonlijk te bezoeken.
In het verleden heb ik al diverse keren kaarten en andere info bij de fietsvakantiewinkel aangeschaft. een prima verkooppunt voor zijn fietsvakanties.
Nee
De bestelling had gemakkelijk in een kleine enveloppe gepast, dan was een grote kartonnen doos niet nodig geweest. Scheelt weer in de kosten.
Prima, de prijs voor 2 kunststof navigatie houdertjes is best wel hoog € 10 per stuk is veel.
Ik belde met een vraag over de levering en kreeg snel en duidelijk antwoord.
Ik had eerst een aantal spullen besteld en van dat pakket kreeg ik een track&trace code. Daarna had ik kort voor vertrek nog 2 boeken besteld en kreeg ik maar geen code. Ik dacht toen dat er iets mis was. Toen ik belde bleek het een brievenbuspakket te zijn waarvoor je geen code krijgt. Dat zouden jullie eventueel nog wat duidelijker kunnen communiceren.
Ik ben dit jaar voor het eerst op fietsvakantie gegaan en was dus nog onervaren. de informatie op fietswinkel.nl is dan heel prettig en volledig om je goed te oriënteren. ik heb daar veel aan gehad. ik vind het ook prettig dat de beschrijvingen bij producten niet standaard zijn maar zijn toegeschreven naar de vakantiefietser zodat je goede keuzes kunt maken.
Xx
Nee
Xx.
Goed gericht op de doelgroep van recreatieve fietsers in brede zin
Infodesk hapert soms een beetje, maar uiteindelijk komt het na aandringen wel goed
Levering kan soms wat sneller
Heel goed.
Snelle levering maar ook geen enkel probleem bij retoruneren en geld ook snel weer terug op rekening !!
Geen
Koop en retourneren van fietsgids .
Snelle service, en een goed product.
er is veel informatie te vinden op de website. vragen worden met zorg beantwoordt.
Dat via de website de bestelling te volgen is.
als er een nalevering moet komen dan dit ook via de website te volgen is met een vermoedelijk aflever datum.
Wij hebben begin van dit jaar ons als lid ingeschreven bij europa fietsvakantiewinkel. gelijk bij de eerste aankoop vonden wij dat wij een prettige behandeling kregen. afgelopen week hebben wij een bestelling gemaakt met een aantal zaken bij de aflevering bleek een brander niet geleverd te kunnen worden jammer. op de pakbon was er met een pen bijgeschreven dat het brandertje in de midden van aug- geleverd gaat worden. dinsdag de telefoon gepakt in het gesprek werd direct erkent dat de nalevering nog moest worden afgehandeld, aansluiten een mail ontvangen met de mededeling dat het brandertje inderdaad midden volgende week geleverd gaat worden. maar gistermiddag vrijdag 11-8 was de pakketdienst bij ons om de brander af te leveren. hiermee wil ik maar zeggen dat ik het een prettig bedrijf vind en er netjes gewerkt wordt. mijn dankt voor de goede zorgen.
Prima.
