Reviews

8.8 / 10
508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

508 Reviews

E van Rossum

2/10

Niet klantvriendelijk

Sterke punten

Waarheid verdraaien


C. Bos

10/10

Nieuwe cv ketel geplaatst. Alles naar tevredenheid uitgevoerd.

Sterke punten

Mooie prijs, en snel geholpen.


Nieuwdorp

1/10

Offerte aangevraagd voor zonnepanelen maar pas na paar weken antwoord daarna nog paar vragen ivm offerte weer weken wachten op antwoord
Conclusie ik ga hier niet mee in zee
Hoe zit het...
Offerte aangevraagd voor zonnepanelen maar pas na paar weken antwoord daarna nog paar vragen ivm offerte weer weken wachten op antwoord
Conclusie ik ga hier niet mee in zee
Hoe zit het als je keer storing heb enz dan ook weken wachten
Dus naar andere instalateur die wel antwoord geeft binnen 2 dagen

Sterke punten

Geen

Reactie De Eilanden Installatie Techniek:

Beste heer Nieuwdorp,
U heeft 20 juni een offerte gehad van ons, waarna u nog een vraag had. We hebben u daarna op 7 juli 2 x gemaild, en op 8 juli nog een keer. Dit is inderdaad erg laat, maar...
Beste heer Nieuwdorp,
U heeft 20 juni een offerte gehad van ons, waarna u nog een vraag had. We hebben u daarna op 7 juli 2 x gemaild, en op 8 juli nog een keer. Dit is inderdaad erg laat, maar door de enorme drukte op de verkoop afdeling momenteel, konden we u helaas niet eerder een reactie geven. Onze excuses hiervoor. We wensen u in ieder geval alvast veel plezier met u nieuwe pv-systeem.


Kievit

10/10

Super doen wat ze beloven fijn vakkundig personeel

Sterke punten

Goede afwerking


Hans Kruijt

6/10
(Bewerkt)

Vandaag antwoord op mijn mail ontvangen en aangepaste offerte mogen ontvangen.
Dank hier voor.

Sterke punten

Is de afspraak nagekomen.


Ganseman

10/10

Keurig bedrijf en juiste prijs kwaliteit verhouding

Sterke punten

Vakkundig geĆÆnstalleerd en scherpe prijs


Wim van Rutten

9/10

Sorry

Sterke punten

Ik was teleurgesteld omdat ik geen contact of reactie kreeg van De Eilanden. Vandaag een zeer nette en duidelijke offerte in mijn mailbox ontvangen. Dus ik was te gehaast met mijn eerdere review.... Ik was teleurgesteld omdat ik geen contact of reactie kreeg van De Eilanden. Vandaag een zeer nette en duidelijke offerte in mijn mailbox ontvangen. Dus ik was te gehaast met mijn eerdere review. Mijn welgemeende excuses voor mijn eerdere review, ik neem mijn woorden terug.


Wim van Rutten

6/10

CV ketel moet vervangen worden. Gezien goede reviews denken wij aan De Eilanden.
Telefoon na lange tijd in de wacht maar opgegeven. Aanvraagformulier voor offerte ingediend, geen reactie. Toen...
CV ketel moet vervangen worden. Gezien goede reviews denken wij aan De Eilanden.
Telefoon na lange tijd in de wacht maar opgegeven. Aanvraagformulier voor offerte ingediend, geen reactie. Toen nog een mail gestuurd voorzien van foto's met verzoek offerte, ook niks op gehoord. Hebben het waarschijnlijk te druk. Jammer.

Sterke punten

Geen.

Reactie De Eilanden Installatie Techniek:

Beste heer van Rutten,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft afgelopen donderdag een offerteaanvraag met foto's ingediend bij ons voor een nieuwe
cv-ketel, waarvoor onze dank. De offerte...
Beste heer van Rutten,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft afgelopen donderdag een offerteaanvraag met foto's ingediend bij ons voor een nieuwe
cv-ketel, waarvoor onze dank. De offerte heeft u inmiddels van ons ontvangen per mail. Door de enorme drukte momenteel kunnen we u helaas niet altijd de zelfde dag direct een reactie terug geven. Onze excuses hiervoor.


Bevaart P.W.M.

8/10

Goede ervaring, eerst een voorbezoek gehad. De monteurs waren goed op de hoogte van de afspraken en ze waren overigens keurig optijd.
Nette jongens en klant vriendelijk.

Als...
Goede ervaring, eerst een voorbezoek gehad. De monteurs waren goed op de hoogte van de afspraken en ze waren overigens keurig optijd.
Nette jongens en klant vriendelijk.

Als voormalig scheeps electrician ligt de lat voor het aansluiten van de kast misschien wat hoger dan gemiddeld.

De pv kast is niet netjes met een stappen boor aangeboord maar hier is een vierkant gat ingezaagd of geharkt dat vind ik een beetje teleurstellend. Ook het aansluiten op de bestaande installatie had naar mijn idee wat meer aandacht verdiend.

Al met al een paar verbeter puntjes.

Maar toch een dikke voldoende.

Sterke punten

Stipt op tijd en klantvriendelijk.


Ben Kaan

7/10

Prettig klantvriendelijk prima service.

Sterke punten

Totale uitvoering bestelling installeren panelen after sales