Reviews

9.3 / 10
848 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

848 Reviews

Dieuwertje de Mol

9/10

Goed geholpen. Goeie services. Vriendelijk personeel

Sterke punten

Klantvriendelijkheid van medewerkers. De kleine details zoals een warm ontvang en een flesje bubbels bij slagen

Reactie De Bruidshoek:

Hoi Diewertje,
Dank je wel voor je mooie review.
We doen erg ons best om jullie een heerlijke ervaring te bezorgen en ik vind het fijn om te lezen dat dit goed gelukt is.
Leuk dat het de...
Hoi Diewertje,
Dank je wel voor je mooie review.
We doen erg ons best om jullie een heerlijke ervaring te bezorgen en ik vind het fijn om te lezen dat dit goed gelukt is.
Leuk dat het de jurk is geworden die we voor de afspraak speciaal voor je hebben laten komen. Fijn he dat dit gelukt is :).
Groeten Robert Jan


Tara

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Goed geholpen, geluisterd naar mijn wensen en smaak.

Reactie De Bruidshoek:

Hoi Tara,
Dank je wel voor je mooie review.
Robert Jan.


Martina Hofman

10/10

Dit is niet de eerste keer dat we bij de bruidshoek komen, wat een goede service en ze luisteren goed naar wat de wensen zijn.

Sterke punten

Alle tijd nemen ze en dringen toch niet aan, alles is mogelijk al moet het speciaal worden besteld

Reactie De Bruidshoek:

Beste Martina,
Wat een mooie review.
Steeds weer terugkomen en tevreden zijn is het beste wat ons kan overkomen.
Ook deze keer veel plezier met de voorbereidingen voor bruiloft ook al...
Beste Martina,
Wat een mooie review.
Steeds weer terugkomen en tevreden zijn is het beste wat ons kan overkomen.
Ook deze keer veel plezier met de voorbereidingen voor bruiloft ook al is hij uitgesteld naar 2022.
Robert Jan


Famke Bontje

7/10

Ben erg tevreden. Personeel super leuk en mee denkend

Sterke punten

Dat het personeel zo mee denkt ook al word je niet perse door heb geholpen


Riekje Borrèl

10/10

Heel fijn!

Sterke punten

Meedenkend, nemen de tijd, op gemak stellen.

Reactie De Bruidshoek:

Hoi Riekje,
Dank je wel voor je mooie review.
Je bent een prachtige bruid en de plannen voor je feest zijn zo tof :).
Over het bijzondere traject van de zoektocht naar je feestjurkje van...
Hoi Riekje,
Dank je wel voor je mooie review.
Je bent een prachtige bruid en de plannen voor je feest zijn zo tof :).
Over het bijzondere traject van de zoektocht naar je feestjurkje van 's avonds kun je en boek schrijven, maar uiteindelijk zal ook dat wel goed komen hoor.
En dan is het tijd om te feesten...
Robert Jan


Evy

10/10

Het was een fijn bezoek. Ik ben goed geholpen. Ze hebben veel verschillende jurken en denken met je mee wat goed bij je past.
Gelijk de eerste keer geslaagd!

Reactie De Bruidshoek:

Hoi Evy,
Mooi zo!
Danitia vond het ook erg gezellig en je stond te stralen in je jurk. Leuk dat ook je zussen uit Maastricht er bij konden zijn.
Robert Jan


Sophie van der Geest

8/10

Goed geholpen ondanks corona een hele leuke middag gehad

Reactie De Bruidshoek:

Hoi Sophie,
Ja ondanks Corona kunnen we door de ruimte die we hebben en de mogelijkheden er toch gewoon een hele leuke ervaring van maken en omdat we extra ruim plannen belemmeren alle...
Hoi Sophie,
Ja ondanks Corona kunnen we door de ruimte die we hebben en de mogelijkheden er toch gewoon een hele leuke ervaring van maken en omdat we extra ruim plannen belemmeren alle maatregelen ons niet.
Jij ben een prachtige bruid :)
Robert Jan


Rutger Merks

9/10

Super leuk

Sterke punten

kennis van zaken, goed leuiteren, de mening van het publiek goed inschatten, vermaken aan huis, net dat stapje meer zetten.

Reactie De Bruidshoek:

Hoi Rutger,
Dank je wel voor je review en je benoemt precies de zaken die wij belangrijk vinden als team.
En jij ziet er top uit in dit mooie en verrassende kostuum.
Robert Jan


Klaske

9/10

Bij binnenkomst al direct hartelijk ontvangen. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen maar er was ook mogelijkheid eens wat anders te proberen. Iedereen was erg betrokken.

Sterke punten

Gastvrij, vriendelijk, betrokken.

Reactie De Bruidshoek:

Hoi Klaske,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn dat je het zo fijn ervaren hebt en je was zo blij dat je de jurk bijna niet meer uit wilde doen hè :). Nog even wachten tot september en dan...
Hoi Klaske,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn dat je het zo fijn ervaren hebt en je was zo blij dat je de jurk bijna niet meer uit wilde doen hè :). Nog even wachten tot september en dan mag je hem de hele dag aan.
Robert Jan


Petra

2/10

In eerste instantie fantastisch geholpen. Helaas werd een week voor de bruiloft mijn schoonmoeder ziek waardoor we de bruiloft hebben moeten afzeggen. Mijn vriend heeft de laatste pasafspraak... In eerste instantie fantastisch geholpen. Helaas werd een week voor de bruiloft mijn schoonmoeder ziek waardoor we de bruiloft hebben moeten afzeggen. Mijn vriend heeft de laatste pasafspraak telefonisch voor mij afgezegd omdat ik te verdrietig was. Drie dagen later (nog voor de bruiloft had moeten plaatsvinden!!!!!) werd ik alweer gebeld of ik asap de jurk wilde komen ophalen. Er was totaal geen empathie voor de situatie en het was ineens allemaal erg zakelijk. Onbegrijpelijk en heel verdrietig :( We hebbengevraagd of de jurk opgestuurd kon worden omdat naar de winkel gaan te confronterend zou zijn... Dat kon uiteindelijk maar zelfs de verzendkosten werden doorberekend. Wat de dag van mn leven had moeten worden is zo ontzettend verdrietig geëindigd en heb daarbij een hele vervelende nasmaak over De Bruidshoek.

Reactie De Bruidshoek:

Beste Petra,
Ik vind het erg jammer om je review te lezen.
De Corona-tijd is verschrikkelijk en als je tijdens je voorbereidingen dan ook nog eens geconfronteerd wordt met vervelende...
Beste Petra,
Ik vind het erg jammer om je review te lezen.
De Corona-tijd is verschrikkelijk en als je tijdens je voorbereidingen dan ook nog eens geconfronteerd wordt met vervelende familieomstandigheden is dat extra naar.
In ons systeem lees ik eerst meerdere keren je huwelijk hebt uit willen / moeten stellen vanwege meerdere ziektegevallen in de familie.
De communicatie is misgegaan omdat je partner namens jou de afspraken afzegt en met ons andere zaken afspreekt dan dat hij tegen jou zegt.
We hadden bijvoorbeeld een terugbel afspraak gemaakt voor 3 dagen later en die netjes nagekomen. Mijn collega had inderdaad kunnen zien dat dit een paar dagen voor je nieuwe trouwdatum zou zijn en even kunnen wachten, maar dit was zo wel afgesproken door je partner. Voor het ophalen van je jurk vond je partner het teveel moeite om naar Leiden te komen rijden vanuit Den Haag en de vraag was of wij de jurk niet op konden sturen. Niets over dat het voor jou te confronterend zou zijn of te emotioneel. Uiteindelijk hebben we dat ook gedaan zonder verzendkosten te rekenen.
Ik vind het erg naar dat je in deze tijd naar alle Corona gedoe ook nog te maken krijgt met zoveel leed in de familie. Ik hoop van harte dat het met de gezondheid van je naasten weer goedkomt en dat je op een later moment toch een mooie trouwdag zult hebben.
Mocht je op dat moment gebruik willen maken van ons atelier dan blijf je van harte welkom.
Met vriendelijke groet,
Robert Jan van Haagen
(directeur)