Hoe heeft u de telefonische service ervaren tijdens het maken van uw afspraak?
8.6/10
Kwam onze monteur duidelijk en vakkundig over?
8.8/10
322 Reviews
Jan Oudhuis
10/10
Probleem was snel en goed opgelost. Geheel tevreden.
Anoniem
7/10
Prima ervaring. Door de rookmachines werdt het probleem snel duidelijk voor mij. Goede vakkennis, service en goed klantgericht .
Anoniem
3/10
Monteur belde netjes om tijd van aankomst door te geven. Ter plaatse bleek dat de reinigingsapparatuur ( nodig om de camera inspectie te kunnen doen) niet altijd geschikt is voor oudere huizen...Monteur belde netjes om tijd van aankomst door te geven. Ter plaatse bleek dat de reinigingsapparatuur ( nodig om de camera inspectie te kunnen doen) niet altijd geschikt is voor oudere huizen die nog putten in hun rioolbuizen stelsel hebben. Dus de tekst op de website dat de camera in ALLE riolen kan is vertekend. Namelijk als er niet schoongemaakt kan worden kan er, blijkt nu, ook niet met de camera gekeken worden.... Slechts 10% van de rioolbuis kon gereinigd worden en ik moest wel de volle 149 euro betalen. In overleg getreden met een leidinggevende van het bedrijf en uitgelegd dat ik op geen enkele wijze door de website of degene met wie je de afspraak maakt, gewezen wordt op de beperkingen van het reiniging systeem en dus de camera inspectie. Stelde een coulance voor de slecht beperkt geleverde dienst. Onbespreekbaar met de leidinggevende. Hij stelde dat dit probleem van de klant is en hij had dure apparatuur waar voor betaald moest worden. Ik moest maar rechtsbijstand inschakelen , maar dat verloor ik toch stelde hij. Zeer klantonvriendelijke opstelling van de leidinggevende. Monteur was correct en vriendelijk.
docoud@kpnmail.nl
9/10
Prima en deskundig
Anoniem
10/10
Prima! Snel en vakkundig.
Andries van der Schaaf
10/10
Afvoer van aanrecht en vaatwasser was verstopt, een meter of vier verderop. Na enige vergeefse pogingen dit zelf op te lossen de vakman laten komen. Het was grappig mee te kijken met de...Afvoer van aanrecht en vaatwasser was verstopt, een meter of vier verderop. Na enige vergeefse pogingen dit zelf op te lossen de vakman laten komen. Het was grappig mee te kijken met de camera die achteraf een controle mogelijk maakte.
Anoniem
5/10
Uiteindelijk is ons probleem niet opgelost omdat de camera niet verder kwam. Best veel geld kwijt voor een onopgelost probleem....
Anoniem
8/10
Veel uitleg, erg fijn, controle na eigen werk en bleek dat het probleem nog niet opgelost was. Via een andere route en methode nogmaals getracht de blokkade te verhelpen waarna dit gelukt is.
Anoniem
10/10
Prettig, duidelijk en snel.
Particulier vve Amsterdam
2/10
Slechte ervaring mee. Riool reparatie verliep dramatisch. Eerst door waterleiding , daarna door douchevloer. Kort daarna lekkage in muren waardoor groepenkasten kortsluiting...Slechte ervaring mee. Riool reparatie verliep dramatisch. Eerst door waterleiding , daarna door douchevloer. Kort daarna lekkage in muren waardoor groepenkasten kortsluiting kregen.
Oplossing geen, het is weekend dus kunnen niks doen.
Onkundig en basis voorzorgsmaatregelen niet gehandhaafd.
Zijn gevaarlijke situaties ontstaan en geen verantwoordelijkheid nemen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
