Reviews

De Olijfgaard Shop
8.9 / 10
675 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

675 Reviews

Marc

6/10
(Bewerkt)

Helaas komt de uitnodiging voor de review voordat mijn bestelling geleverd is. Communicatie is niet hun sterkste punt, maar daar kan nog sprake zijn van miscommunicatie. Na een telefoontje woensdag,... Helaas komt de uitnodiging voor de review voordat mijn bestelling geleverd is. Communicatie is niet hun sterkste punt, maar daar kan nog sprake zijn van miscommunicatie. Na een telefoontje woensdag, een week na de bestelling, werd beloofd het pakket dezelfde dag nog te versturen. Nu, zondag nog steeds niet er er wordt ook niet meer gereageerd op mail. Zeer teleurstellend. Maandag nogmaals gebeld en er blijkt zowel ruis op de lijn te zitten als een fout bij de postbesteller.

Sterke punten

Ze nemen in ieder geval de moeite om de de fout naar behoren op te lossen

Gielink

9/10

Goed

Sterke punten

Goed verpakt, snelle levering

Bart vc

9/10

Perfecte levering!

Sterke punten

Doet wat ze beloven...leveren

Ton

6/10

Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen.
Op mijn mail wordt door de olijfgaardshop niet gereageerd. Als je belt
krijg je voicemail met de mededeling dat de voicemail niet... Ik heb het verkeerde product geleverd gekregen.
Op mijn mail wordt door de olijfgaardshop niet gereageerd. Als je belt
krijg je voicemail met de mededeling dat de voicemail niet afgeluisterd
wordt.

De Olijfgaardshop heeft later toch gereageerd, het verkeerde product
teruggenomen en een vervangend product gestuurd.

Sterke punten

-

Reactie De Olijfgaard Shop:

Het per abuis verkeerd geleverde artikel is omgeruild voor het correcte artikel. Klant is hierbij op de hoogte gehouden. Door een hoog ziekteverzuim als gevolg van Covid-19 zijn wij tijdelijk minder... Het per abuis verkeerd geleverde artikel is omgeruild voor het correcte artikel. Klant is hierbij op de hoogte gehouden. Door een hoog ziekteverzuim als gevolg van Covid-19 zijn wij tijdelijk minder goed bereikbaar geweest. Dit heeft er voor gezorgd dat de afwikkeling enkele dagen langer heeft geduurd dan gebruikelijk.

H. Van Urk

10/10

Prima

Sterke punten

Goede kwaliteit en snelle levering

bert heeres

10/10

Vlotte afhandeling van het bestelde produkt

Sterke punten

zie boven

Marc

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

wat beloofd werd op website klopt volledig

Annick Notelaers

2/10

Helaas de verkeerde maat van vliesdoek geleverd gekregen en deze retour moeten sturen. Nog afwachten of mijn geld terug gestort wordt.

Sterke punten

Mits foutieve levering moeilijk om hier iets te zetten. Hopelijk vlotte retour afhandeling, hoop ik.

Reactie De Olijfgaard Shop:

Klant heeft spijtig genoeg een verkeerde maat ontvangen en deze kosteloos terug kunnen sturen. Doordat klant niet meer het correcte artikel wenste af te nemen is het aankoopbedrag vervolgens binnen... Klant heeft spijtig genoeg een verkeerde maat ontvangen en deze kosteloos terug kunnen sturen. Doordat klant niet meer het correcte artikel wenste af te nemen is het aankoopbedrag vervolgens binnen 3 werkdagen teruggestort op de gebruikte rekening.

Rinus

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Goed materiaal en goed beschreven

Gerry

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle kevering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.