Derya
Aanbeveling
Ik ben zeer tevreden.
- Verbeterpunten of tips
- Niet van toepassing
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Rotterdam
- Deskundigheid
- 9.4/10
- Medewerkers
- 9.4/10
- Veiligheid
- 9.2/10
11011 reviews
Tasci
Aanbeveling
Vriendelijk en hulpzaam
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Utrecht
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
H.H van de Cappelle
Aanbeveling
Zeer vriendelijk en correct
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Emmen
- Verbeterpunten of tips
- Perfect
Ellen Hubers
Niet prettig. Allereerst een hele kleine wachtkamer met 4 stoelen. Alle 4 bezet, geen airco. Toen we eindelijk naar binnen mochten ging de medewerkster van achter de balie met ons mee naar beneden. Zij deed met haar sleutel onze kluis open, dat vond ik heel vreemd. Toen konden we naar een prive kamer, maar verder geen uitleg hoe of wat. Dus toen wij klaar waren, zag ik dat de kamer naast ons ook bezet was. En even later ging de grote kluisdeur weer open met een volgende klant. Hier hier hoor je toch alleen te zijn en niet met andere mensen!! Bleek dat we op de bel moesten drukken die aangaf dat we klaar waren. Dat had uw medewerkster dus niet aan ons verteld. Kortom mijn zus en ik hadden beiden deze keer een zeer onprettig gevoel hierover. De vorige keer waren we in een ander pand in Almelo. Daar ging het veel beter. Daar waren we alleen in de kluis. Misschien komt het doordat er maar 1 medewerkster was, voor de ontvangst en telefoon, administratie en meelopen naar de kluis. Daarom deze keer lage cijfers. Ik hoop echt dat het bij een volgend bezoek beter gaat in Almelo!
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Almelo
- Verbeterpunten of tips
- Werken op afspraak. In de wachtkamer kunnen maar 4 mensen wachten. En alleen in de kluis. Niet met vreemde mensen!
J.Soetandisasmita
Aanbeveling
Voldoende goed
- Verbeterpunten of tips
- Meer begrip van de kant van de klant
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Heerenveen
M.Y.
Klantonvriendelijk: stilzwijgend verlengen kostte me €359,- Zo de vuilnis in!
- Verbeterpunten of tips
- Veiligheid geloof ik wel
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Haarlem
M. Van Reenen
Aanbeveling
Zeer vriendelijke dame
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Bussum
Getty
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Niks
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Enschede
Arielle Timmermans
Aanbeveling
zeer vriendelijke en hulpvaardige medewerker, had alle tijd voor ons
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Bergen op Zoom
- Verbeterpunten of tips
- op dit moment niet
Sami
Hoofdingang is 3 maanden gesloten en de zijdeur is makkelijk binnen te komen. Geen beveiligers aanwezig en met één knop kan je naar binnen. Na afloop wou ik een kla ht indienen en de klanten service medewerkster heeft gewoon zonder pardon opgehangen nadat ze hoorde "ik wil een klacht indienen". Zeer onprofessionele bedrijf terwijl je met je toekomst er naar toe gaat. Dit heeft mij een onveilige gevoel gegeven en als dit niet opgelost wordt ben ik noodgedwongen om een andere opslagplaats te vinden. Geen beveiligers en met makkelijke ingang is direct een 1 ster voor mij.
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Amsterdam
- Verbeterpunten of tips
- Geen beveiligers is een no go voor mij.
Steven
Aanbeveling
Hartelijke ontvangst en goede uitleg.
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Delft
- Verbeterpunten of tips
- Het was niet duidelijk of we al naar binnen mochten vanuit de wachtruimte naar de ontvangst ruimte toen andere klanten buiten kwamen. Misschien helpt een bordje in de wachtruimte dat men moet wachten totdat ze verder kunnen. Of een simpele groene of rode lampje (verkeerslichtje) dat aangeeft of doorlopen wel of niet gewenst is.
Particulier
Aanbeveling
Altijd zeer goed
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Amersfoort
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Erol
Aanbeveling
Vriendelijke medewerkers, altijd beleefd en vrolijk
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Amstelveeen
Batens
Aanbeveling
Alles is netjes geregeld
- Op welke vestiging bent u geweest?
- Spaarneplein den haag
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Nadia Gerardine S Cilissen
Aanbeveling
Vriendelijke ontvangst, Alles vlot, en veilig afgehandeld.
- Verbeterpunten of tips
- Heb ik niet
- Op welke vestiging bent u geweest?
- levignelunet 2 Maastricht
Reviews
De Nederlandse Kluis verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
De Nederlandse Kluis heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.3/10
- 11011 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 12 januari 2016
De Nederlandse Kluis
De Nederlandse Kluis is de grootste onafhankelijke aanbieder van professionele kluisruimte in Nederland. Onze kluizen bevinden zich op goed bereikbare locaties en bieden een betaalbare mogelijkheid om uw kostbaarheden veilig te bewaren. Uw sieraden, edelmetalen en belangrijke documenten zijn beschermd tegen brand en diefstal.
Contact
De Nederlandse Kluis
Brediusweg 25
1401 AB Bussum
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
