Feedback Company

De Isolatieshop

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

10091 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt De Isolatieshop aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
10091 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Telefonisch goed advies gehad. Snel bezorgd.

Sterke punten
Advies en snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

evert

SterSterSterSterSter
10/10

super

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
sneller bezorgd dan verwacht met een super levering.... site zelf is ideaal alles zo gevonden

Gepubliceerd op

Sofie Peerlinck

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

matig

Sterke punten
kwliteit van materiaal is goed
Verbeterpunten of tips
ik kwam de eerste keer maar ik vind het bestellen en afhalen van dingen niet echt optimaal het was me niet duidelijk dat als ik het wou ophalen ik eerst wel het leverproces door moet volledig om aan te geven dat ik het op kwam halen. ik had eerst ook gehoopt het aan de deur op te kunnen halen zonder vooraf te reserveren maar dat kon duidelijk niet dat dit voor meer mensen niet duidelijk was bleek doordat ik toen ik mijn bestelling op kon halen er nog mensen waren die hoopten en dachten dat ze het zo konden ophalen helaas.

Gepubliceerd op

‍ ‍

SterSterSterSterHalve ster
9/10

gewoon goed geregeld

Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De beschrijving op de webshop is heel duidelijk, zodat je gemakkelijk een keuze kunt maken voor het juiste produkt.

Verbeterpunten of tips
Ik heb niet direct verbeterpunten.
Sterke punten
Overzichtelijk geheel.

Gepubliceerd op

‍ ‍Timmerbedrijf Offermans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips
telefonische bereikbaarheid
Sterke punten
prijs kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

alwin van de kamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super bedrijf

Sterke punten
Snelle levering kwaliteit spul
Verbeterpunten of tips
Ga zo door

Gepubliceerd op

van niekerk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel

Sterke punten
goede prijs
Verbeterpunten of tips
beriekbaarheid per tel

Gepubliceerd op

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Goede communicatie. En een top afhaal systeem met bellen bij de receptie en dan voor de deur laden met de medewerker.

Gepubliceerd op

Frank Reulink

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring door het bestelgemak.

Verbeterpunten of tips
Als ik dan wat moet melden dan is het dit. Ik moest wennen aan de manier van aanmelden bij het afhalen van mijn bestelling.
Sterke punten
Bestellen gaat eenvoudig. Snelle levering. Materialen kunnen gemakkelijk opgehaald worden.

Gepubliceerd op

roel verseveldt

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloos,als je teveel besteld kan je na twee weken niet meer retourneren!!

Verbeterpunten of tips
Betere service
Sterke punten
Zien bedrijf ook als particulier

Gepubliceerd op

Antwoord De Isolatieshop

Beste klant, Allereerst bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Echter willen wij ons wel beroepen op het herroepingsrecht. Wij houden ons, zoals beschreven staat, aan de 14 dagen retourtermijn. Met vriendelijke groet, Team Isolatieshop

Geantwoord op

Jansen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel tevreden

Verbeterpunten of tips
Levering zou iets sneller kunnen. Niet alles op de website was op voorraad
Sterke punten
Vriendelijk, goed bereikbaar en houden zich aan afspraken

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Rietberg

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne en overzichtelijke website, snelle levering en goede communicatie.

Sterke punten
Duidelijke website, vlotte levering. Vóór de levering gebeld. Erg netjes.
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Dissevelt

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Denken met je mee. Wel handig als ze plaatafmeting pir vs de verlijmde gipsplaat aangeven opdat je mogelijk ander formaat gaat gebruiken.

Verbeterpunten of tips
Uitleg verlijmde platen pir met gips mag beter uitgelegd worden bij 3m lengten.
Sterke punten
Komen levering goed na. Levering op locatie prima op juiste plek gezet. Producten van goede kwaliteit.

Gepubliceerd op

Reviews

De Isolatieshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Isolatieshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check10091 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 mei 2016

De Isolatieshop

De isolatiebranche op zijn kop zetten. Dat is de gedachte waarmee wij in 2010 De Isolatieshop zijn begonnen. De isolatiebranche is van vroeger uit erg conservatief. Je handelde in A-keuze of B-keuze producten, maar niet in allebei. Daar hebben wij verandering in gebracht! Dit hebben we gedaan door zowel A-keuze als B-keuze isolatiemateriaal én outlet partijen op te nemen in ons assortiment. Een concept dat in de markt goed ontvangen is. Met ons brede aanbod hebben wij iedereen wat te bieden!

Contact

De Isolatieshop

Hengelder 40

6902 PA Zevenaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
10091 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Telefonisch goed advies gehad. Snel bezorgd.

Sterke punten
Advies en snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

evert

SterSterSterSterSter
10/10

super

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
sneller bezorgd dan verwacht met een super levering.... site zelf is ideaal alles zo gevonden

Gepubliceerd op

Sofie Peerlinck

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

matig

Sterke punten
kwliteit van materiaal is goed
Verbeterpunten of tips
ik kwam de eerste keer maar ik vind het bestellen en afhalen van dingen niet echt optimaal het was me niet duidelijk dat als ik het wou ophalen ik eerst wel het leverproces door moet volledig om aan te geven dat ik het op kwam halen. ik had eerst ook gehoopt het aan de deur op te kunnen halen zonder vooraf te reserveren maar dat kon duidelijk niet dat dit voor meer mensen niet duidelijk was bleek doordat ik toen ik mijn bestelling op kon halen er nog mensen waren die hoopten en dachten dat ze het zo konden ophalen helaas.

Gepubliceerd op

‍ ‍

SterSterSterSterHalve ster
9/10

gewoon goed geregeld

Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De beschrijving op de webshop is heel duidelijk, zodat je gemakkelijk een keuze kunt maken voor het juiste produkt.

Verbeterpunten of tips
Ik heb niet direct verbeterpunten.
Sterke punten
Overzichtelijk geheel.

Gepubliceerd op

‍ ‍Timmerbedrijf Offermans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips
telefonische bereikbaarheid
Sterke punten
prijs kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

alwin van de kamp

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super bedrijf

Sterke punten
Snelle levering kwaliteit spul
Verbeterpunten of tips
Ga zo door

Gepubliceerd op

van niekerk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel

Sterke punten
goede prijs
Verbeterpunten of tips
beriekbaarheid per tel

Gepubliceerd op

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Goede communicatie. En een top afhaal systeem met bellen bij de receptie en dan voor de deur laden met de medewerker.

Gepubliceerd op

Frank Reulink

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige ervaring door het bestelgemak.

Verbeterpunten of tips
Als ik dan wat moet melden dan is het dit. Ik moest wennen aan de manier van aanmelden bij het afhalen van mijn bestelling.
Sterke punten
Bestellen gaat eenvoudig. Snelle levering. Materialen kunnen gemakkelijk opgehaald worden.

Gepubliceerd op

roel verseveldt

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloos,als je teveel besteld kan je na twee weken niet meer retourneren!!

Verbeterpunten of tips
Betere service
Sterke punten
Zien bedrijf ook als particulier

Gepubliceerd op

Antwoord De Isolatieshop

Beste klant, Allereerst bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Echter willen wij ons wel beroepen op het herroepingsrecht. Wij houden ons, zoals beschreven staat, aan de 14 dagen retourtermijn. Met vriendelijke groet, Team Isolatieshop

Geantwoord op

Jansen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel tevreden

Verbeterpunten of tips
Levering zou iets sneller kunnen. Niet alles op de website was op voorraad
Sterke punten
Vriendelijk, goed bereikbaar en houden zich aan afspraken

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Rietberg

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne en overzichtelijke website, snelle levering en goede communicatie.

Sterke punten
Duidelijke website, vlotte levering. Vóór de levering gebeld. Erg netjes.
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Dissevelt

SterSterSterSterSter
10/10

Goed. Denken met je mee. Wel handig als ze plaatafmeting pir vs de verlijmde gipsplaat aangeven opdat je mogelijk ander formaat gaat gebruiken.

Verbeterpunten of tips
Uitleg verlijmde platen pir met gips mag beter uitgelegd worden bij 3m lengten.
Sterke punten
Komen levering goed na. Levering op locatie prima op juiste plek gezet. Producten van goede kwaliteit.

Gepubliceerd op

Reviews

De Isolatieshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Isolatieshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check10091 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 mei 2016

De Isolatieshop

De isolatiebranche op zijn kop zetten. Dat is de gedachte waarmee wij in 2010 De Isolatieshop zijn begonnen. De isolatiebranche is van vroeger uit erg conservatief. Je handelde in A-keuze of B-keuze producten, maar niet in allebei. Daar hebben wij verandering in gebracht! Dit hebben we gedaan door zowel A-keuze als B-keuze isolatiemateriaal én outlet partijen op te nemen in ons assortiment. Een concept dat in de markt goed ontvangen is. Met ons brede aanbod hebben wij iedereen wat te bieden!

Contact

De Isolatieshop

Hengelder 40

6902 PA Zevenaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation