anonymous
Aanbeveling
Alles netjes geregeld. Maar de lengtes van de rollen zijn wel erg verschillend soms meer dan 30 cm.
- Sterke punten
- Vragen worden direkt beantwoordt.
- Verbeterpunten of tips
- Bezorgkosten iets lager maken.
- After sales
- 8.6/10
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
9972 reviews
anonymous
Aanbeveling
Top
- Sterke punten
- Komen keurig afspraken na
- Verbeterpunten of tips
- Niets aan te merken
Bas
Aanbeveling
Glaswol besteld, precies op het goede moment geleverd! Enige nadeel was mijn eigen inschatting. Maar daar kunnen zij dan weer niks aan doen.
- Verbeterpunten of tips
- Alles liep naar wens dus geen verbeterpunten. T zou wel leuk zijn om 1 van de 100 bestellers (en dan vooral mij) een extra mannetje te boeken voor de installatie.
- Sterke punten
- Goede prijs en strakke levering. Netjes de pallet voor de deur in no time.
Grit
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Goed afgesproken goed geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Niet voor mij
Sanders
Aanbeveling
Snelle levering en mooie prijzen
- Sterke punten
- Eenvoudige manier om via website te bestellen. Goede klantenservice die contact opneemt als er iets niet voorradig is en dit snel op kunnnen lossen.
- Verbeterpunten of tips
- -
Stolk
Aanbeveling
makkelijk te bestellen per webshop en goede vlotte levering
- Verbeterpunten of tips
- kan ik niet aanbevelen
- Sterke punten
- vlotte levering
anonymous
Aanbeveling
Bestelling en bezorging correct afgehandeld
- Verbeterpunten of tips
- niet altijd alles op voorraad forse bezorgkosten
- Sterke punten
- Groot assortiment; uitgebreide productinformatie
Oosterbroek
Aanbeveling
Snelle, accurate levering, prijs/kwaliteit prima. Groot assortiment.
- Sterke punten
- Snelle, accurate levering, prijs/kwaliteit prima.
- Verbeterpunten of tips
- Wellicht lagere bestelkosten.
Peterse
Aanbeveling
Fijn bedrijf en medewerkers
- Sterke punten
- Goed advies gekregen, snel geholpen en geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Witzki-Kuijpers
Aanbeveling
Bestelling geplaatst en op afgesproken moment geleverd.
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
- Sterke punten
- Goede en duidelijke website en klantenservice is ook goedbereikbaar
anonymous
Aanbeveling
Mooie producten, PIR + gips
- Verbeterpunten of tips
- Het gips steekt soms uit, marge aangeven op de site
- Sterke punten
- Mooie producten, PIR + gips
anonymous
Aanbeveling
Prettig
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
- Sterke punten
- Assortiment, prijs en levertijd
Cramwinckel Atelier joop
Aanbeveling
Ben er zeer tevreden over .Had meer besteld dan er in mijn busje geladen kon worden. Meteen een credit nota ontvangen.En Snelhet bedrag op mijn rekening gestort.
- Sterke punten
- Heldere communicatie met verstand van zaken.
- Verbeterpunten of tips
- Het afhaalpaneel .
van der Velde
Ronduit teleurstellend. Online een bestelling isolatieplaten gedaan. Bedrag rond de 100 euro. Tape erbij. Vervolgens bestelling betaald en ik zie op de factuur verzendkosten van 90 euro. 's Avonds geappt met de klantenservice om de bestelling te laten ophalen. Het was me niet duidelijk dat het een afstand van 25km was. De volgende dag vòòr openingstijd een mail gestuurd naar de klantenservice met hetzelfde verzoek. Kreeg ik aan het eind van de dag een bericht dat het pakket al in de vrachtwagen stond en dat dat niet meer veranderd kon worden. Zelf maar gebeld en daar door een medewerker zonder enig begrip of gevoel afgeserveerd. Wat ik anders had kunnen doen dan reclameren. Via app of telefoon lukt het gewoon niet. Echt slecht opgepakt door dit bedrijf.
- Verbeterpunten of tips
- Maak duidelijker zichtbaar welke kosten er gerekend worden bij een online bestelling. Dit riekt naar misleiding.
- Sterke punten
- Informatie op de website. Maar vrachtkosten zijn niet zichtbaar en staan niet duidelijk aangegeven. Heel naar gevoel over. Nog steeds trouwens.
Sanders
Aanbeveling
Goede informatie en duidelijk welke produkten er geleverd worden en goede kwaliteit / prijsverhouding
- Verbeterpunten of tips
- Meer informatie over de PIR-agnes platen
- Sterke punten
- Goede uitleg door diverse gebruikers filmpjes en handleiding
Reviews
De Isolatieshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
De Isolatieshop heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 9972 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 27 mei 2016
De Isolatieshop
De isolatiebranche op zijn kop zetten. Dat is de gedachte waarmee wij in 2010 De Isolatieshop zijn begonnen. De isolatiebranche is van vroeger uit erg conservatief. Je handelde in A-keuze of B-keuze producten, maar niet in allebei. Daar hebben wij verandering in gebracht! Dit hebben we gedaan door zowel A-keuze als B-keuze isolatiemateriaal én outlet partijen op te nemen in ons assortiment. Een concept dat in de markt goed ontvangen is. Met ons brede aanbod hebben wij iedereen wat te bieden!
Contact
De Isolatieshop
Hengelder 40
6902 PA Zevenaar
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
