De Grote Speelgoedwinkel

After sales: 8.8/10
Bestelgemak: 9/10
Info over verloop order: 8.8/10

8955 reviews

Sorteren

Thomas

Aanbeveling check

9/10

Prima, mooie webshop gemakkelijk bestellen

Sterke punten
Snelle webshop, goed overzicht: Verbeterpunten of tips
Prijzen voor pokemon kaarten zijn te hoog, ik snap dat de markt nu op een top punt zit maar 70 euro voor een first partner collection is over de top. Wat mij betreft halen jullie de Seal/verzegeling eraf om door verkoop te voorkomen en dan gewoon een redelijke prijs vragen. Gratis verzending bij een hoog bedrag zou wat klantvriendelijker zijn.: Product of service:
Ascended heroes boost bundle

Willem Jansen

Aanbeveling check

7/10

Bestelling was niet volledig, verpakking onzorgvuldig en geen reactie gekregen op mail naar winkel hierover.

Verbeterpunten of tips
Snelheid reactie op mails van klanten (in ieder geval vooraf aan versturen feedback formulier). Verpakking (karton zelf ingesneden om doos op maat te maken, plakband zat niet stevig) en formaat verpakking was niet passend bij product. Wellicht optie voor brievenbuspakket aanbieden voor kleinere producten.: Sterke punten
Fijn dat vermeld wordt dat het product op voorraad is: Product of service:
Pokémon kaarten

-

Aanbeveling check

10/10

Goed

Sterke punten
Snellevreactie klantenservice: Verbeterpunten of tips
Nee: Product of service:
Diverse speelgoed

mni

Aanbeveling check

7/10

betrouwbaar maar wel eerst goed kijken wat je besteld

Sterke punten
voorraad: Verbeterpunten of tips
up to date foto`s en beschrijving: Product of service:
rainbow friends figures

Evert

Aanbeveling check

9/10

Super vriendelijk meedenkend aardig personeel

Sterke punten
Snelle verzending: Verbeterpunten of tips
Ga zo door: Product of service:
Speelgoed

Van der Linden

Aanbeveling check

10/10

Snelle levering. Goed verpakt!

Verbeterpunten of tips
Geen idee: Sterke punten
Snelle levering. Goed verpakt.: Product of service:
E-biker in een fietsshop

Noa

6/10

De meeste squishys kwamen leeg aan dus er zat niks meer in

Sterke punten
Snelle leveting: Verbeterpunten of tips
Geen kapotte squishys verkopen: Product of service:
Squishys

Marina

Aanbeveling check

10/10

Perfect heel goed geregeld. Ook naar een ander adres sturen gaat prima

Verbeterpunten of tips
Geen idee: Sterke punten
Goed geregeld: Product of service:
Speelgoed

CD

Aanbeveling check

10/10

Vlotte verzending, alles in orde, correcte prijzen !

Sterke punten
Vlotte verzending, alles in orde, correcte prijzen !: Verbeterpunten of tips
Niets: Product of service:
Vanalles :)

Geen bedrijf

Aanbeveling check

9/10

Heel goed

Sterke punten
Duidelijke afspraken, snelle levering: Verbeterpunten of tips
Nee: Product of service:
3d strijkkralen set

Kok

Aanbeveling check

10/10

Zeer snelle verzending. Erg behulpzaam via telefoon. Problemen worden opgelost.

Sterke punten
Erg behulpzaam en oplossingsgericht.: Verbeterpunten of tips
Als je iets koopt dat in de brieven past, dan ook laten betalen voor die verzending...GEEN extra kosten laten betalen. GRAAG IN UW SYSTEEM VERANDEREN!!: Product of service:
Kleding voor Barbie

G vd veen

Aanbeveling check

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten
Niks: Verbeterpunten of tips
Niks: Product of service:
Stichting wekker

Kim

1/10

Helaas erg slecht qua service bij klachten, foto's van het speelgoed komt niet overeen met wat er wordt toegezonden. Bij klacht hierover wordt gezegd dat de klant dan moet bellen of de foto van het speelgoed overeenkomt met de bestelling .. oplichting is het. Het enige wat er als oplossing wordt aangedragen is om het retour te zenden (klant moet verzendkosten betalen) Mij zien ze niet meer terug!

Sterke punten
Geen: Verbeterpunten of tips
Foto van het speelgoed tonen wat daadwerkelijk gekocht wordt! In plaats de boel oplichten op deze manier: Product of service:
Pen

Beatrix Valentijn

Aanbeveling check

8/10

Veel keuze en een leuke site

Sterke punten
Nee: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Blokkenloopkar brandweerauto van toet toet en tuimelbeer

Mariëlle

Aanbeveling check

10/10

Helemaal prima!

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten: Sterke punten
Snelle en nette levering, product was goedkoper dan bij andere aanbieders: Product of service:
Pokémon box

Reviews

De Grote Speelgoedwinkel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Grote Speelgoedwinkel heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
8955 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 14 november 2010

De Grote Speelgoedwinkel

In De Grote Speelgoedwinkel vind je een uitgebreid assortiment speelgoed van groot tot klein. Playmobil, lego, spelletjes, auto’s, poppen, knuffels, muziek, puzzels, kleding, boeken en leercomputers, je kunt het zo gek niet bedenken of het is te koop bij de www.grotespeelgoedwinkel.nl. Natuurlijk shop je hier tegen de meest scherpe prijzen en kun je regelmatig profiteren met de actiecodes van leuke kortingen, ook op de top aanbiedingen.

Contact

De Grote Speelgoedwinkel

It Noard 3

8731 BB Wommels

klantenservice@degrotespeelgoedwinkel.nl
0515-331200
degrotespeelgoedwinkel.nl
Kvk 01014969

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

After sales: 8.8/10
Bestelgemak: 9/10
Info over verloop order: 8.8/10

8955 reviews

Sorteren

Thomas

Aanbeveling check

9/10

Prima, mooie webshop gemakkelijk bestellen

Sterke punten
Snelle webshop, goed overzicht: Verbeterpunten of tips
Prijzen voor pokemon kaarten zijn te hoog, ik snap dat de markt nu op een top punt zit maar 70 euro voor een first partner collection is over de top. Wat mij betreft halen jullie de Seal/verzegeling eraf om door verkoop te voorkomen en dan gewoon een redelijke prijs vragen. Gratis verzending bij een hoog bedrag zou wat klantvriendelijker zijn.: Product of service:
Ascended heroes boost bundle

Willem Jansen

Aanbeveling check

7/10

Bestelling was niet volledig, verpakking onzorgvuldig en geen reactie gekregen op mail naar winkel hierover.

Verbeterpunten of tips
Snelheid reactie op mails van klanten (in ieder geval vooraf aan versturen feedback formulier). Verpakking (karton zelf ingesneden om doos op maat te maken, plakband zat niet stevig) en formaat verpakking was niet passend bij product. Wellicht optie voor brievenbuspakket aanbieden voor kleinere producten.: Sterke punten
Fijn dat vermeld wordt dat het product op voorraad is: Product of service:
Pokémon kaarten

-

Aanbeveling check

10/10

Goed

Sterke punten
Snellevreactie klantenservice: Verbeterpunten of tips
Nee: Product of service:
Diverse speelgoed

mni

Aanbeveling check

7/10

betrouwbaar maar wel eerst goed kijken wat je besteld

Sterke punten
voorraad: Verbeterpunten of tips
up to date foto`s en beschrijving: Product of service:
rainbow friends figures

Evert

Aanbeveling check

9/10

Super vriendelijk meedenkend aardig personeel

Sterke punten
Snelle verzending: Verbeterpunten of tips
Ga zo door: Product of service:
Speelgoed

Van der Linden

Aanbeveling check

10/10

Snelle levering. Goed verpakt!

Verbeterpunten of tips
Geen idee: Sterke punten
Snelle levering. Goed verpakt.: Product of service:
E-biker in een fietsshop

Noa

6/10

De meeste squishys kwamen leeg aan dus er zat niks meer in

Sterke punten
Snelle leveting: Verbeterpunten of tips
Geen kapotte squishys verkopen: Product of service:
Squishys

Marina

Aanbeveling check

10/10

Perfect heel goed geregeld. Ook naar een ander adres sturen gaat prima

Verbeterpunten of tips
Geen idee: Sterke punten
Goed geregeld: Product of service:
Speelgoed

CD

Aanbeveling check

10/10

Vlotte verzending, alles in orde, correcte prijzen !

Sterke punten
Vlotte verzending, alles in orde, correcte prijzen !: Verbeterpunten of tips
Niets: Product of service:
Vanalles :)

Geen bedrijf

Aanbeveling check

9/10

Heel goed

Sterke punten
Duidelijke afspraken, snelle levering: Verbeterpunten of tips
Nee: Product of service:
3d strijkkralen set

Kok

Aanbeveling check

10/10

Zeer snelle verzending. Erg behulpzaam via telefoon. Problemen worden opgelost.

Sterke punten
Erg behulpzaam en oplossingsgericht.: Verbeterpunten of tips
Als je iets koopt dat in de brieven past, dan ook laten betalen voor die verzending...GEEN extra kosten laten betalen. GRAAG IN UW SYSTEEM VERANDEREN!!: Product of service:
Kleding voor Barbie

G vd veen

Aanbeveling check

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten
Niks: Verbeterpunten of tips
Niks: Product of service:
Stichting wekker

Kim

1/10

Sterke punten
Geen: Verbeterpunten of tips
Foto van het speelgoed tonen wat daadwerkelijk gekocht wordt! In plaats de boel oplichten op deze manier: Product of service:
Pen

Beatrix Valentijn

Aanbeveling check

8/10

Veel keuze en een leuke site

Sterke punten
Nee: Verbeterpunten of tips
Geen: Product of service:
Blokkenloopkar brandweerauto van toet toet en tuimelbeer

Mariëlle

Aanbeveling check

10/10

Helemaal prima!

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten: Sterke punten
Snelle en nette levering, product was goedkoper dan bij andere aanbieders: Product of service:
Pokémon box

Reviews

De Grote Speelgoedwinkel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

De Grote Speelgoedwinkel heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
8955 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 14 november 2010

De Grote Speelgoedwinkel

Contact

De Grote Speelgoedwinkel

It Noard 3

8731 BB Wommels

klantenservice@degrotespeelgoedwinkel.nl
0515-331200
degrotespeelgoedwinkel.nl
Kvk 01014969