Willy Siegel
Aanbeveling
Gewoon. Zoals verwacht
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Iets goedkoper dan de concurrent
- Product of service:
- Ortlieb fiets tassen
- After sales
- 8.6/10
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
11516 reviews
Nicolas Vancayzeele
Aanbeveling
Reisgids gekocht online, vlotte afhandeling. Besteld op zondag en vrijdag aangekomen in België.
- Sterke punten
- Breed aanbod!
- Verbeterpunten of tips
- Mij was onduidelijk of de online winkel ook definitief gaat sluiten?
- Product of service:
- Fietsen naar Praag
Dagmar Cloosterman
Aanbeveling
Positief - fietsroutes uitzoeken en routeboekjes kopen.
- Verbeterpunten of tips
- Ik krijg geen updates over waar de bestelling precies is. Doordat ik in het buitenland land woon vind ik het dan soms spannend of het goed aankomt (wat altijd zo was).
- Sterke punten
- Overzicht van routes in Europa (aanklikbare kaart) is zeer overzichtelijk en handig tijdens het plannen van nieuwe vakanties :))
- Product of service:
- Route boekjes
Eric Schut
Aanbeveling
Heldere communicatie. Super goede service. Aardige mensen!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goede uitleg in winkel, snelle levering
- Product of service:
- Ortlieb stuurtassen
Ralph
Aanbeveling
Wir haben Mitte Juni eine wunderschöne Radtour von Maastricht nach Sedan mit Fietsrelax gemacht. Die Hotels waren durch die Bank gut bis auf das letzte in Sedan da das Zimmer bei 33 Grad Außentemperatur keine funktionierende Klimaanlage hatte oder der Eigentümer sie nicht einschalten wollte trotz das das Gerät im Zimmer vorhanden war. Was allerdings sehr schlecht war, war der Rücktransport der Fahrräder nach Maastricht. Der Fahrradanhänger war nicht für E Bikes ausgelegt man musste die Lenker um 90 Grad drehen was bei modernen E Bikes gar nicht so einfach ist und für Frauen erst recht nicht. Dann wurden die Räder durch den Busfahrer in Haken gehangen die für die Stabilen Reifen viel zu klein waren so dass bei uns zwei Speichen verbogen wurden. Die Akkus sollten laut Aussage des Busfahrers ebenfalls in den Hänger wogegen auch nichts einzuwenden wäre, wenn dafür ein geeigneter Behälter vorgesehen wäre. Stattdessen wurden alle Akkus auf eine rutschige Decke in den Hänger gelegt und als wir in Maastricht ankamen waren diese in ganzen Hänger verteilt. Wenn man bedenkt das so ein Akku ca. 1000 € kostet ist das schon grob fahrlässig ganz zu schweigen von der Gefahr die davon ausgeht, wenn die Akkus zusammenschlagen. So etwas sollte bei dem Preis des Transports doch besser gelöst werden z.B. mit einer Box mit Fächern das ganze nennt man dann Ladungssicherung.
- Sterke punten
- Tour gut Organisiert
- Verbeterpunten of tips
- Einen neuen Radanhänger für den Bus
- Product of service:
- Radreise Maastricht-Sedan mit Fietsrelax nl
E.W. De Jong
Aanbeveling
Prima
- Sterke punten
- Nvt
- Verbeterpunten of tips
- Minder mail sturen na bestellen
- Product of service:
- Fietsrouteboekje bike line Kärnten Oostenrijk
clemens de lange
Aanbeveling
Prima, maar levering steeds uitgesteld
- Verbeterpunten of tips
- Waarom.zon grote doos??
- Sterke punten
- Mooi product
- Product of service:
- Mini pomp racefiets
paul dano
Aanbeveling
Eerste ervaring met het bedrijf
- Sterke punten
- Dag na bestelling in huis.
- Verbeterpunten of tips
- Nog niet tegengekomen
- Product of service:
- Frame tas ortlieb
Quentin Lennon
Aanbeveling
Simple enough
- Sterke punten
- Original maps for the Nederlands cycling routes
- Verbeterpunten of tips
- Better traduction
- Product of service:
- Fiets map
Els Vijftigschild
Aanbeveling
Vanaf 1 augustus lekker 4 weken fietsen en bij wie kun je dan beter terecht dan de Fietsvakantiewinkel. Ik baal dat ik jullie niet eerder heb ontdekt...
- Sterke punten
- Heldere omschrijvingen, kwaliteitsprodukten Makkelijk de weg te vinden
- Verbeterpunten of tips
- Niet stoppen
- Product of service:
- Fietsbroeken en -shirt
Claudia Van der Kooij
Aanbeveling
Geweldig voed geregeld en het pakket binnen een paar dagen bezorgd!
- Verbeterpunten of tips
- Vasthouden. Ditnis al meer dan goed. Vasthouden op dit niveau is veel belangrijker. Hoef niet sneller.
- Sterke punten
- Leesbaarheid en snelheid en keurig verpakt wordt het pakket bezorgd.
- Product of service:
- Fietstas die rugzak wordt van Ortlieb. Helaas was oranje uitverkocht maar ben blij met deze kleur
Gerard Leemreize
Aanbeveling
Ortlieb fietstassen gekocht.
- Sterke punten
- compleet assortiment
- Verbeterpunten of tips
- Geen. Jammer dat ze stoppen met de winkel.
- Product of service:
- Ortlieb fietstassen
Martin Eikelboom
Aanbeveling
Top bedrijf. Vriendelijk en deskundig mensen.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Uitgebreid informatie bij elke product
- Product of service:
- Water filter
Cees Kramer
Aanbeveling
Altijd goed, vriendelijk en service gericht
- Sterke punten
- Duidelijkheid
- Verbeterpunten of tips
- Nee
- Product of service:
- Diverse
Wilco Loth
Aanbeveling
Perfect!
- Verbeterpunten of tips
- Niets, ga zo door!
- Sterke punten
- Snelle verzending en verreweg de beste prijs voor mijn mooie Ortlieb bagagedrager.
- Product of service:
- Ortlieb Quick Light bagagedrager
Reviews
De Fietsvakantiewinkel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
De Fietsvakantiewinkel heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.1/10
- 11516 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 21 maart 2014
De Fietsvakantiewinkel
De Fietsvakantiewinkel heeft de meest uitgebreide Webshop daar waar het gaat om fietskaarten, -gidsen en fietsvakantiemateriaal. Veel informatie over de routes, kaartindelingen en kaartbeelden zodat u precies kunt zien wat er is en wat bij uw fietsvakantie past.
Contact
De Fietsvakantiewinkel
Celsiusweg 12
6662PX Elst
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
