Reviews

8.8 / 10
1443 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

1443 Reviews

Milos Pantelic

10/10

DRN heeft de data van mijn defecte hard disk succesvol kunnen veiligstellen. Vanaf het eerste contact t/m de ontvangst van de nieuwe hard disk verliep de communicatie professioneel.

Sterke punten

Kennis, kunde, vaardigheden en communicatie

Verbeterpunten of tips

Lagere prijs verlaagt de drempel om data veilig te stellen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Milos,
Wat een positieve review! Fijn! Hartelijk dank hiervoor.
Fijn dat de communicatie goed verlopen is.
De prijs blijft een aandachtspunt.
Onafgebroken bestuderen wij hoe...
Beste Milos,
Wat een positieve review! Fijn! Hartelijk dank hiervoor.
Fijn dat de communicatie goed verlopen is.
De prijs blijft een aandachtspunt.
Onafgebroken bestuderen wij hoe de prijzen kunnen worden gereduceerd waarbij uiteraard de kwaliteit en succespercentage gehandhaafd blijft.
Een mooie dag gewenst en veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Leonie P.

8/10

Duidelijk, snel en transparant

Sterke punten

goede en duidelijke opties, makkelijk kiezen

Verbeterpunten of tips

mag iets minder kostbaar

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Leonie,
Bedankt voor de positieve feedback.
Goed te lezen dat je onze service als “duidelijk”, “snel” en “transparant” hebt ervaren.
Je hebt gelijk wat betreft je verbetertip....
Beste Leonie,
Bedankt voor de positieve feedback.
Goed te lezen dat je onze service als “duidelijk”, “snel” en “transparant” hebt ervaren.
Je hebt gelijk wat betreft je verbetertip. Ook wij willen niets liever dan de kosten zo laag mogelijk houden. We blijven bestuderen hoe we de prijzen kunnen verlagen met kwaliteit- en succespercentagebehoud..
Veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Kevin Sedleger

9/10

Very professional and quick service.

Sterke punten

Quick, reliable, trustworthy

Verbeterpunten of tips

I would like to remove the password protection of my harddisk but this seems to be quite difficult.

Reactie Data Recovery Nederland:

Dear Kevin,
Thank you for your positive review.
The email with the encryption key also contains a link for help with changing or removing this password.
Succes with all your...
Dear Kevin,
Thank you for your positive review.
The email with the encryption key also contains a link for help with changing or removing this password.
Succes with all your data!
Best regards,
DRN Team


Ertan

8/10

Goed

Sterke punten

Snel en vriendelijk klantenservice.

Verbeterpunten of tips

De bedragen aanpassen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ertan,
Dank voor je positieve beoordeling.
Gelukkig hebben wij jouw meest belangrijke bestanden kunnen herstellen.
Ook wij willen niets liever dan de bedragen aanpassen. Uiteraard...
Beste Ertan,
Dank voor je positieve beoordeling.
Gelukkig hebben wij jouw meest belangrijke bestanden kunnen herstellen.
Ook wij willen niets liever dan de bedragen aanpassen. Uiteraard bekijken wij altijd de mogelijkheden om onze prijzen zo laag mogelijk te houden.
Veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Annette

9/10

Heel goede ervaringen

Sterke punten

Deskundigheid

Verbeterpunten of tips

kan even niets verzinnen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Annette,
Bedankt voor je positieve review.
Veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


L van Weerdenburg

8/10

Via de website mijn harde schijf en probleem aangemeld. Ging erg gemakkelijk. Duidelijke info. De no cure no pay werkwijze is erg prettig.

Sterke punten

No cure no pay. Duidelijke website. Snelle en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Prijsstelling. Is voor een particulier best pittig.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Superleuk om zo'n positieve reactie te ontvangen. Heel fijn om te horen.
Het is voor veel organisaties improviseren in deze corona-situatie, zo ook bij ons. Gelukkig ben jij en...
Beste klant,
Superleuk om zo'n positieve reactie te ontvangen. Heel fijn om te horen.
Het is voor veel organisaties improviseren in deze corona-situatie, zo ook bij ons. Gelukkig ben jij en velen met jou positief over onze service.
De prijs blijft een aandachtspunt. Onafgebroken bekijken we hoe de prijzen kunnen worden gereduceerd zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit en het succespercentage.
Een fijne dag gewenst en veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Fennek Infra

10/10

Naar aanleiding van het kapot gaan van een externe harde schijf had ik hulp nodig. Deze heb ik bij DRN kunnen vinden. Al met al ben ik wel tevreden.

Sterke punten

Helder verhaal

Verbeterpunten of tips

Voor een leek is het niet helder wat jullie doen. En het is wel spannend i.v.m. het belang. Ik zou voortaan een actuele foto bij de voortgangs mail stoppen zodat je kunt zien wat er gebeurt. Geeft... Voor een leek is het niet helder wat jullie doen. En het is wel spannend i.v.m. het belang. Ik zou voortaan een actuele foto bij de voortgangs mail stoppen zodat je kunt zien wat er gebeurt. Geeft ook meer gevoel bij prijs/kwaliteit verhouding.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden en positieve review.
Wat betreft je verbetertip heb je een goed idee! Dit gaan we zeker intern bespreken.
Voor nu een fijne dag...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden en positieve review.
Wat betreft je verbetertip heb je een goed idee! Dit gaan we zeker intern bespreken.
Voor nu een fijne dag en veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Randor

7/10

Uitstekend!

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

als er een vertraging is in het leveren van de recovered data, graag een update

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Randor,
Bedankt voor het vertrouwen dat je ons hebt gegeven om je te helpen met het terugvinden van je data. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de communicatie.
Ook bedankt voor...
Beste Randor,
Bedankt voor het vertrouwen dat je ons hebt gegeven om je te helpen met het terugvinden van je data. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de communicatie.
Ook bedankt voor je verbeterpunt. Momenteel zijn we hier al druk mee bezig. Binnenkort is er een grote update waarbij je direct een inzage krijgt op de actuele status.
Nog veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ante Bosancic

7/10

Great

Sterke punten

Professional

Verbeterpunten of tips

Not much to adde

Reactie Data Recovery Nederland:

Dear Ante,
Thank you for your nice review!
We are happy that we have been able to restore all your files.
Good luck with your recovered data!
Best regards,
DRN team


Jessica

10/10

Fijne ervaring. Communicatie is prettig en reageren snel. Houden je goed op de hoogte. Helaas wel heel prijzig, maar ze zijn dan ook wel een van de weinige aanbieders. Resultaat was boven... Fijne ervaring. Communicatie is prettig en reageren snel. Houden je goed op de hoogte. Helaas wel heel prijzig, maar ze zijn dan ook wel een van de weinige aanbieders. Resultaat was boven verwachting!

Sterke punten

Goede communicatie. Geven regelmatig een update.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jessica,
Wij waarderen je feedback enorm.
Goed te lezen dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad.
Bedankt voor het ons toevertrouwen van jouw belangrijke foto’s en filmpjes....
Beste Jessica,
Wij waarderen je feedback enorm.
Goed te lezen dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad.
Bedankt voor het ons toevertrouwen van jouw belangrijke foto’s en filmpjes.
Uiteraard zijn die heel kostbaar.
Nog veel plezier met al je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN