Reviews

8.8 / 10
1427 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

1427 Reviews

Fennek Infra

10/10

Naar aanleiding van het kapot gaan van een externe harde schijf had ik hulp nodig. Deze heb ik bij DRN kunnen vinden. Al met al ben ik wel tevreden.

Sterke punten

Helder verhaal

Verbeterpunten of tips

Voor een leek is het niet helder wat jullie doen. En het is wel spannend i.v.m. het belang. Ik zou voortaan een actuele foto bij de voortgangs mail stoppen zodat je kunt zien wat er gebeurt. Geeft... Voor een leek is het niet helder wat jullie doen. En het is wel spannend i.v.m. het belang. Ik zou voortaan een actuele foto bij de voortgangs mail stoppen zodat je kunt zien wat er gebeurt. Geeft ook meer gevoel bij prijs/kwaliteit verhouding.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden en positieve review.
Wat betreft je verbetertip heb je een goed idee! Dit gaan we zeker intern bespreken.
Voor nu een fijne dag...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden en positieve review.
Wat betreft je verbetertip heb je een goed idee! Dit gaan we zeker intern bespreken.
Voor nu een fijne dag en veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Randor

7/10

Uitstekend!

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

als er een vertraging is in het leveren van de recovered data, graag een update

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Randor,
Bedankt voor het vertrouwen dat je ons hebt gegeven om je te helpen met het terugvinden van je data. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de communicatie.
Ook bedankt voor...
Beste Randor,
Bedankt voor het vertrouwen dat je ons hebt gegeven om je te helpen met het terugvinden van je data. Fijn te vernemen dat je tevreden was over de communicatie.
Ook bedankt voor je verbeterpunt. Momenteel zijn we hier al druk mee bezig. Binnenkort is er een grote update waarbij je direct een inzage krijgt op de actuele status.
Nog veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ante Bosancic

7/10

Great

Sterke punten

Professional

Verbeterpunten of tips

Not much to adde

Reactie Data Recovery Nederland:

Dear Ante,
Thank you for your nice review!
We are happy that we have been able to restore all your files.
Good luck with your recovered data!
Best regards,
DRN team


Jessica

10/10

Fijne ervaring. Communicatie is prettig en reageren snel. Houden je goed op de hoogte. Helaas wel heel prijzig, maar ze zijn dan ook wel een van de weinige aanbieders. Resultaat was boven... Fijne ervaring. Communicatie is prettig en reageren snel. Houden je goed op de hoogte. Helaas wel heel prijzig, maar ze zijn dan ook wel een van de weinige aanbieders. Resultaat was boven verwachting!

Sterke punten

Goede communicatie. Geven regelmatig een update.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jessica,
Wij waarderen je feedback enorm.
Goed te lezen dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad.
Bedankt voor het ons toevertrouwen van jouw belangrijke foto’s en filmpjes....
Beste Jessica,
Wij waarderen je feedback enorm.
Goed te lezen dat je een fijne ervaring met ons hebt gehad.
Bedankt voor het ons toevertrouwen van jouw belangrijke foto’s en filmpjes.
Uiteraard zijn die heel kostbaar.
Nog veel plezier met al je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


T. Schellekens

10/10

Vanaf eerste t/m laatste contactmoment het gevoel dat ik bij herstel laptop HDD in goede handen was. De heldere communicatie gedurende het hele traject was hierbij zeer waardevol.

Sterke punten

Goed ingerichte website waardoor klant goed op de hoogte is van de verschillende stappen in het herstelproces.
Als klant steeds een vrije keuze per fase om door te gaan met het herstelproces of...
Goed ingerichte website waardoor klant goed op de hoogte is van de verschillende stappen in het herstelproces.
Als klant steeds een vrije keuze per fase om door te gaan met het herstelproces of te stoppen.
Ontzorging: te herstellen object wordt thuis opgehaald en ook weer thuis gebracht.

Verbeterpunten of tips

Dienstverlening is al op dermate hoog niveau, dat ik op dit moment geen aanvullende punten kan bedenken.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Een 10 uit een score van 10!
Bedankt voor je opbouwende review.
Het is onze taak jou te ontzorgen ingeval van dataverlies.
We hopen dit nog voor nog veel meer mensen...
Beste klant,
Een 10 uit een score van 10!
Bedankt voor je opbouwende review.
Het is onze taak jou te ontzorgen ingeval van dataverlies.
We hopen dit nog voor nog veel meer mensen te kunnen blijven doen.
Nog veel plezier met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Gerard van Holland/MOVES102

8/10

Duidelijke afspraken vooraf en prima resultaat

Sterke punten

Geeft vooraf duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Gerard,
Dank voor je positieve review.
Fijn dat onze service goed bevallen is.
Veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Marina van Dulst

8/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Nadat ik akkoord had gegeven was het onduidelijk wanneer ik data weer terug zou ontvangen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Marina,
Bedankt voor je hoge beoordeling.
Fijn te lezen dat je zo te spreken was over de communicatie.
Wij kunnen onmogelijk een exacte tijdbestek aangeven. Onvoorziene...
Beste Marina,
Bedankt voor je hoge beoordeling.
Fijn te lezen dat je zo te spreken was over de communicatie.
Wij kunnen onmogelijk een exacte tijdbestek aangeven. Onvoorziene complicaties kunnen voor vertraging zorgen. De recoverytermijn is dan ook enkel een tijdsbenadering op grond van onze ervaring.
Nog een prettige dag gewenst en succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


J Martens

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle offerte

Verbeterpunten of tips

Niks

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je uitmuntende cijfer.
Fijn te horen dat je tevreden was wat betreft de snelheid van het aanbieden van de offerte.
Nog een prettige dag gewenst en succes met je...
Beste klant,
Dank voor je uitmuntende cijfer.
Fijn te horen dat je tevreden was wat betreft de snelheid van het aanbieden van de offerte.
Nog een prettige dag gewenst en succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Johannes

10/10

Erg goed geholpen en voorzien van de juiste informatie. Er wordt zorgvuldig omgegaan met bestanden.

Sterke punten

Goede informatie over het verloop van het proces.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Johannes,
Wat een prachtig review.
Fijn om te lezen dat je onze informatie over het verloop van het proces als goed hebt ervaren.
Wij zijn dan ook erg trots op het cijfer 10!...
Beste Johannes,
Wat een prachtig review.
Fijn om te lezen dat je onze informatie over het verloop van het proces als goed hebt ervaren.
Wij zijn dan ook erg trots op het cijfer 10!
Heel veel dank hiervoor.
Veel plezier met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


EXINTA

9/10

Goed

Sterke punten

recovered data netjes afgeleverd op afgeschermde SSD

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je positieve reactie.
Wij vinden het belangrijk dat iedere recovery bij ons de individuele aandacht krijgt waar deze recht op heeft. Data Recovery is tenslotte...
Beste klant,
Dank voor je positieve reactie.
Wij vinden het belangrijk dat iedere recovery bij ons de individuele aandacht krijgt waar deze recht op heeft. Data Recovery is tenslotte maatwerk! Jij moet kunnen rekenen op onze expertise.
Fijn om te lezen dat onze intentie zo op prijs wordt gesteld.
Succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN