Data Recovery Nederland

Aanmeldingprocedure: 8.6/10
Informatie op de website: 8.6/10
Klantvriendelijkheid: 8.8/10

2050 reviews

Sorteren

André Pijnappel

Aanbeveling check

8/10

Ik was al eerder klant, ik had een goeie ervaring toen. Deze keer was ik aanvankelijk ontevreden, het was jullie niet gelukt om mijn paswoord goed in te typen. De paswoord waarmee ik de laptop uiteindelijk hier bij mij heb opengekregen was een van de paswoorden die ik wel gemaild had, en die uitgeprobeerd zou zijn geweest. Voordat ik de laptop terugkreeg dacht ik dus dat ik voor jan met de korte achternaam had betaald. Maar toen ik de laptop uit de pakket haalde geloofde ik mijn ogen niet. Jullie hebben wonderen verricht. Niet alleen zijn mijn bestanden veilig, maar de laptop is ook nog eens bruikbaar. Ik ben achteraf super tevreden.

Sterke punten
Technisch sterk: Verbeterpunten of tips
Ik had wel echt tof gevonden als jullie een soort showroom hadden waar ik zelf mijn laptop had kunnen openen met de paswoord. Oftewel, algemeen advies voor alle bedrijven, minder online, meer in "real life" ervaringen investeren.

Lee timmerwerken

Aanbeveling check

6/10

Beste prima

Sterke punten
Data veilig gesteld: Verbeterpunten of tips
Alles iets persoonlijker. En de prijs, die vind ik echt aan de hoge kant als ik zo links en rechts van techneuten hoor wat er voor nodig is om de data veilig te stellen. Maar ik ben geen kenner

hermans frank

Aanbeveling check

9/10

vrij goed

Sterke punten
duidelijk: Verbeterpunten of tips
geen

Tanja Warnaar

Aanbeveling check

10/10

En snelle afhandeling van de recovery. Duidelijke uitleg bij vragen, vriendelijke hulp en ondersteuning. En een goed resultaat van de recovery

Verbeterpunten of tips
De aanlevering van de harddisc via UPS verliep in mijn geval wat rommelig (Niet nagekomen ophaalafspraak) Misschien dat het te maken had met extra pakket drukte 1e week van december... Aflevering was goed: Sterke punten
Snelheid, duidelijke info, service gericht en vriendelijk, goede resultaten

J van Leeuwen

Aanbeveling check

10/10

Excellent, alle documenten terug

Sterke punten
Transparante informatie en offerte: Verbeterpunten of tips
Geen sleutel op de nieuwe externe schijf

P. Van Haarlem-Laan

Aanbeveling check

10/10

Professioneel, goede service, vragen snel beantwoord. Heldere informatie over wat er met de harde schijf aan de hand was en gelukkig alles weten te herstellen!

Sterke punten
Zie hierboven.: Verbeterpunten of tips
Nee, helemaal tevreden.

Vishnoe S

Aanbeveling check

8/10

Ik ben erg tevreden over de data recovery service. De communicatie was duidelijk en vriendelijk, alles verliep snel en netjes volgens planning. Ook de flexibiliteit en het meedenken heb ik als zeer prettig ervaren. Het gaf me veel vertrouwen dat er zorgvuldig met mijn data werd omgegaan. Een klein minpuntje vond ik de kosten, die uiteindelijk wat hoger uitvielen dan de oorspronkelijke schatting. Ook had ik voor dat bedrag liever vervangende schijven van iets hogere kwaliteit gezien. Maar dat weegt eigenlijk niet op tegen het belangrijkste: ik heb mijn waardevolle data terug. Vooral de foto’s van onze wereldreis staan nu weer veilig thuis, en dat is voor mij onbetaalbaar.

Sterke punten
Goed bereikbaar, mee werkend, flexibel: Verbeterpunten of tips
De vervangende extern opslag had van betere kwaliteit kunnen zijn. Voor mijn 2tb HDD kreeg ik een 1td externe SSD, en voor mijn 4tb HDD kreeg ik een 4tb externe HDD. Voor het bedrag wat ik betaald heb had ik wel gehoopt om 2 externe SSD's te krijgen met gelijkwaardige opslag Capaciteit

Roland

Aanbeveling check

10/10

Goede service en blij dat ik het grootste gedeelte van mijn bestanden heb terug gekregen!

Verbeterpunten of tips
Na Betaling een betere headsup betreffende ontvangen van nieuwe schijf met bestanden.: Sterke punten
Online overzicht van voortgang recovery proces.

Steffen Nijgh

Aanbeveling check

7/10

Ze hebben goed geholpen en advies gegeven.

Sterke punten
Bereikbaarheid via telefoon: Verbeterpunten of tips
Misschien wat vaker een email sturen met de stand van zaken

JPT

Aanbeveling check

10/10

Goede service, snel en klantvriendelijk

Sterke punten
De service verlening (o.a. beantwoording van vragen): Verbeterpunten of tips
Wellicht klanten wat meer op de mogelijkheid van het volgen van het proces via de portal wijzen

DME Advies

Aanbeveling check

9/10

Goed. Uiteindelijk 100% recovery succes behaald.

Verbeterpunten of tips
Status info op portal is redelijk beperkt. Met telefonisch contact wordt veel meer informatie verkregen.: Sterke punten
Telefonisch overleg en advies.

Jacobus Stauthamer

Aanbeveling check

10/10

Goed, prijzig dat wel. Maar wat ze zeggen doen ze goed.

Sterke punten
Inleveren van de gegevensdrager was eenvoudig.: Verbeterpunten of tips
Niet altijd duidelijk voor de leek wat de 'stand van zaken' is...

T.S.M. van Dijk

Aanbeveling check

10/10

Geweldig en zeer duidelijk naar een digibeet, als ik, toe.

Sterke punten
De updates van het verloop van het proces: Verbeterpunten of tips
Een speciale pagina, een keuze tabblad, voor particulieren misschien?

Garage Bert

Aanbeveling check

8/10

Alles ging vlot.

Sterke punten
Respons op website is duidelijk.: Verbeterpunten of tips
De koerier dienst te traag of blijft liggen.

Denys van Eekelen

Aanbeveling check

8/10

Heel fijne communicatie, nemen meteen de telefoon op geen 3 wachtenden voor u, online makkelijk geregeld en alle informatie op de mail.

Sterke punten
Goede communicatie: Verbeterpunten of tips
Mag minder tijd zitten tussen moment van betalen , betalingsbewijs en tijdstip van ophalen

Reviews

Data Recovery Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Data Recovery Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.7/10
2050 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 26 maart 2015