Reviews

8.8 / 10
1457 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

1457 Reviews

Nvt

7/10

Prima verlopen

Sterke punten

Snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Er staan staatjes wat het gaat kosten maar dat klopt niet helemaal.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je review. Fijn dat wij ook jou zo snel konden helpen.
De 'vanaf' prijzen op de website zijn indicatieprijzen. Dit zegt niets over de uiteindelijke kosten. Dat kan...
Beste klant,
Bedankt voor je review. Fijn dat wij ook jou zo snel konden helpen.
De 'vanaf' prijzen op de website zijn indicatieprijzen. Dit zegt niets over de uiteindelijke kosten. Dat kan pas beoordeeld worden tijdens het onderzoek in het lab.
Nog een prettige dag gewenst en succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


M. Jans

6/10

Erg goed. Niet goedkoop, maar uitstekende kwaliteit geleverd.

Sterke punten

Kwaliteit en eenduidigheid in offerte. Beloftes worden nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Flexibeler in opleveren data. Bijvoorbeeld mogelijkheid om andere externe harde schijf te kunnen kiezen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je eerlijke mening.
Wij zouden ook graag meerdere schijven willen aanbieden. Om de totaalkosten zo laag mogelijk te houden, worden de dataschijven bij ons in bulk...
Beste klant,
Dank voor je eerlijke mening.
Wij zouden ook graag meerdere schijven willen aanbieden. Om de totaalkosten zo laag mogelijk te houden, worden de dataschijven bij ons in bulk ingekocht. Hierbij is het lastig om per schijf een voorraad aan te houden.
Veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Speedy's Computers

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle reacties op vragen, zeer goede service

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je positieve reactie en de hoge waardering. Leuk te horen dat je onze inspanning zo waardeert. Per slot van rekening doen wij niets liever dan jou te helpen met het...
Beste klant,
Bedankt voor je positieve reactie en de hoge waardering. Leuk te horen dat je onze inspanning zo waardeert. Per slot van rekening doen wij niets liever dan jou te helpen met het herstellen van jouw data.
Nog veel succes met alle herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Pierre Faure

6/10

Mailcontact had iets beter gekund, op een aantal mails die ik stuurde met vragen over de voortgang van mijn recovery is nooit antwoord gegeven. Ik heb toen uiteindelijk moeten bellen.

Sterke punten

Recovery helemaal naar behoren uitgevoerd. Goede schijf in ruil gekregen.

Verbeterpunten of tips

Reageer sneller op mails! Ik snap dat het een lang proces is, maar zeker als mijn scriptie er op staat wil ik heel graag weten hoe het allemaal gaat en hoe lang jullie denken nog bezig te zijn. Ik... Reageer sneller op mails! Ik snap dat het een lang proces is, maar zeker als mijn scriptie er op staat wil ik heel graag weten hoe het allemaal gaat en hoe lang jullie denken nog bezig te zijn. Ik kreeg geen enkele indicatie van tijdsduur.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Pierre,
Dank voor je review.
Het spijt ons dat het mailverkeer niet helemaal naar wens is verlopen.
Dat is uiteraard niet de bedoeling. WIJ begrijpen dat je enorm in spanning kunt...
Beste Pierre,
Dank voor je review.
Het spijt ons dat het mailverkeer niet helemaal naar wens is verlopen.
Dat is uiteraard niet de bedoeling. WIJ begrijpen dat je enorm in spanning kunt zitten of het allemaal wel op tijd lukt.
Momenteel werken we aan een nieuw systeem waarbij klanten, na inloggen, het hele proces up to date kunnen bijhouden.
Wij zien wel dat de recovery binnen 13 dagen met inbegrip van de weekenden en de Kerstdagen compleet was afgerond, waarbij wij tussentijds een bericht verzonden hebben over de voortgang van de recovery.
En gelukkig ook bij jou voor 100% succesvol.
Veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Marijnissen

10/10

Goede en snelle afhandeling

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Fijn dat wij ook jou op zo'n korte termijn konden helpen.
Veel succes met de herstelde data!
Met vriendelijke...
Beste klant,
Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Fijn dat wij ook jou op zo'n korte termijn konden helpen.
Veel succes met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

9/10

Zeer naar wens, bij mail snelle reactie terug en bij telefoon vriendelijk geholpen

Sterke punten

snelheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor de positieve feedback. Fijn dat je te spreken was over de communicatie en dat de service zeer naar wens was. Dataverlies is al erg genoeg. We zijn blij dat wij ook...
Beste klant,
Bedankt voor de positieve feedback. Fijn dat je te spreken was over de communicatie en dat de service zeer naar wens was. Dataverlies is al erg genoeg. We zijn blij dat wij ook jou hierbij succesvol hebben kunnen ondersteunen.
Nog veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Zelissen Maurice

10/10

Zeer professioneel correcte uitleg over het wel en wee van je data
goede contacten c.q. codes en inhoud van je data
al met al top heb alle baby foto's van me zoon terug en eerlijk...
Zeer professioneel correcte uitleg over het wel en wee van je data
goede contacten c.q. codes en inhoud van je data
al met al top heb alle baby foto's van me zoon terug en eerlijk gezegd
alles is terug zo als het was te gek
top kwaliteit de externe harde schijf .
leuke reactie en het kleine cadeau van de films en popcorn vond ik heel leuk thx... hiervoor !!!

Sterke punten

goede uitlag via mail

Verbeterpunten of tips

meer reclame en reclame folders en visite kaartjes aanreiken om uit te delen dat zou ik zeker doen, kan makkelijk als je de producten naar de klant terug stuurt erbij voegen in het pakket.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Maurice,
Wat ontzettend leuk om deze positieve terugkoppeling te ontvangen. Fijn te horen dat je zo te spreken bent over onze service.
Bedankt voor je tip. Leuk dat je met ons...
Beste Maurice,
Wat ontzettend leuk om deze positieve terugkoppeling te ontvangen. Fijn te horen dat je zo te spreken bent over onze service.
Bedankt voor je tip. Leuk dat je met ons meedenkt. We gaan dit zeker in overweging nemen.
Veel plezier met de baby foto’s en video’s van je zoon. Uiteraard zijn dit zeer waardevolle herinneringen!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Claudia van den Dries

10/10

Uitstekend! Klantgericht, vriendelijk en deskundig.

Sterke punten

Kan geen minpunten noemen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Claudia,
Jouw positieve terugkoppeling waarderen wij enorm. Leuk dat je ons bedrijf als "klantgericht", "vriendelijk" en "deskundig" bestempelt. Dataverlies...
Beste Claudia,
Jouw positieve terugkoppeling waarderen wij enorm. Leuk dat je ons bedrijf als "klantgericht", "vriendelijk" en "deskundig" bestempelt. Dataverlies kan heel vervelend zijn. Wij kunnen ons voorstellen dat jij super opgelucht bent dat al je foto’s weer terug zijn. We hebben het met plezier gedaan.
Voor nu een fijne dag en veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Cor Sellis

8/10

Professioneel en deskundig.

Sterke punten

Komt afspraken na.

Verbeterpunten of tips

geen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Cor,
Wat fijn om deze positieve terugkoppeling te ontvangen.
Goed te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service maar bovenal dat jij weer beschikt over al je foto’s en...
Beste Cor,
Wat fijn om deze positieve terugkoppeling te ontvangen.
Goed te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service maar bovenal dat jij weer beschikt over al je foto’s en documenten.
Nog veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Mick Lodder

10/10

Heel goede service. Communicatie rondom mijn aanvraag was perfect. Zelfs een tussentijdse update over de voortgang. Zeer klantvriendelijk bedrijf!

Sterke punten

Communicatie, heldere informatie

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Mick,
Bedankt voor je compliment Fijn dat je onze service zo positief beoordeeld. Wij hebben het graag voor je gedaan !
Veel plezier met de foto’s en video’s!
Met vriendelijke...
Beste Mick,
Bedankt voor je compliment Fijn dat je onze service zo positief beoordeeld. Wij hebben het graag voor je gedaan !
Veel plezier met de foto’s en video’s!
Met vriendelijke groet,
Team DRN