Reviews

8.8 / 10
1037 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10
Recovery resultaat
9.1/10

1037 Reviews

Anoniem

6/10

Data recovery laten uitvoeren

Sterke punten

Snelle reactie, duidelijke afspraken,ophaal service

Verbeterpunten of tips

uit mijn mailwisseling: "De eerste recovery lijst die werd gestuurd (inclusief de factuur) omvatte bij lange na niet het gewenste resultaat en dit leek geheel niet te zijn gecontroleerd. Pas nadat... uit mijn mailwisseling: "De eerste recovery lijst die werd gestuurd (inclusief de factuur) omvatte bij lange na niet het gewenste resultaat en dit leek geheel niet te zijn gecontroleerd. Pas nadat ik informeerde is er kennelijk opnieuw gekeken. Daarna volgde een mail, zonder enige uitleg, waaruit blijkt dat een veel groter resultaat kan worden behaald. Ik weet niet wat ik daarvan moet denken, maar het geeft niet het vertrouwen dat ook daadwerkelijk alles is hersteld"


paul

2/10

Na intake gesprek aangegeven dat er een overspanning op mijn externe schijf is gekomen. De diagnose van DRN was dat zowel de lees/schrijf kop als de printplaat beschadigd zijn. Het is volgens DRN... Na intake gesprek aangegeven dat er een overspanning op mijn externe schijf is gekomen. De diagnose van DRN was dat zowel de lees/schrijf kop als de printplaat beschadigd zijn. Het is volgens DRN onmogelijk om bij de data te komen. Kosten 600,--
Bij een ander bedrijf stelde men vast dat er alleen een fout in de printplaat zat, kosten 300,--. De volgende dag had ik mijn data al terug terwijl DRN na 5 werkdagen onderzoek met deze onjuiste diagnose kwam. Ai behoorlijke miskleun, navraag leert dat er een redelijk standaard diagnose uit komt rollen bij DRN...…..niet netjes

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

goede diagnose stellen, en eerlijk zijn


Anoniem

5/10

Matig

Sterke punten

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Tijdsduur en daaraan gekoppelde prijzen zonder overlap aanbieden.
Direct bij retournering paswoord verstrekken.


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

langdurigheid van de onderzoek en levering


Rene

8/10

Helder en transparantie zijn hun speerpunten

Sterke punten

De voorwaardes

Verbeterpunten of tips

Niets


MarcelSport vof

10/10

Goede verzorgde schriftelijke verwerking bij aanname. Verwerking heeft iets langer geduurd door mail communicatie problemen. Nadat ander mail adres was doorgegeven was er een snelle afhandeling.

Sterke punten

Verwerking, bijschrijving wat wel en niet terug te halen was

Verbeterpunten of tips

Contact leggen met klant indien deze niet reageert (omdat de info niet was bijnengekomen)


Rik

8/10

Snelle reactie en probleem volledig opgelost

Sterke punten

Snelheid en duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Stijbo Sloop- & Grondwerken

1/10

Zeer slecht! Oplichters.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zaken doen, geen bullshit verkopen, zich aan afspraken houden en niet verschuilen achter de zelfingebouwde addertjes onder t gras.


Studiebegeleiding Leien

4/10

Het leek allemaal mooi, maar in ons geval hebben ze beduidend minder geproduceerd dan wat een gratis tool van internet opleverde.

Sterke punten

Duidelijkheid in communicatie.

Verbeterpunten of tips

Nazorg nadat we aangegeven hebben dat het weinig opgeleverd had, was onder de maat. Na onze reactie niks meer gehoord.


Anoniem

10/10

Zeer prettige samenwerking, 100% van mijn data kon gelukkig worden hersteld, ondanks dat ik de hoop had opgegeven omdat mijn externe harde schijf waterschade had opgelopen.

Kortom top!

Sterke punten

Vlotte interactie
Vriendelijke medewerkers
Duidelijkheid over verwachtingen, tijden, en wat je te doen staat

Verbeterpunten of tips

Het zelf moeten afleveren op een vrij moeilijk vindbare locatie (breda)