Reviews

8.7 / 10
661 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
Recovery resultaat
9.1/10

661 Reviews

Peter leyfeldt /DK Haarlem-Oost
10/10

Met veel stress een gecrashte hard schijf gebracht in Uden: zeer prettige aanname en oppikken van het probleem. Uiteraard nog geen idee wat uitkomst gaat zijn van de recovery, maar men toonde zich...

Sterke punten

Voortgang van recovery data was duidelijk gecommuniceerd

Verbeterpunten of tips

Geen aanmerkingen. Voor wat mijn probleem betreft, was de service, communicatie en bereikbaarheid prima


Anoniem
10/10

Duidelijke communicatie, snelle service en komen alle afspraken na.

Sterke punten

Betrouwbaar, snelle service en 100% bestanden kunnen herstellen

Verbeterpunten of tips

Geen specifieke verbeterpunten of tips


wesson inkoop advies
10/10

Snel professioneel en je wordt goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden over de voortgang

Sterke punten

de manier van voortgang inzichtelijk maken is erg goed

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
10/10

Goede ervaring

Sterke punten

snelle reactie op mail

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Dit bedrijf heeft de bestanden van mijn hard schijf teruggehaald.

Verbeterpunten of tips

Dienstverlening was prima. Prijs was hoog!


J. van Gentevoort
9/10

Bestanden snel en correct teruggehaald


Anoniem
9/10

Goede communicatie en een gewenst eindresultaat!


Koninklijke van twist
8/10

Prima recovery. Helaas niet alle data van de harde schijf terug kunnen krijgen maar gebruiker was wel tevreden.

Sterke punten

Snelheid van reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Jullie beweren op rekening af te rekenen. Echter moet je als bedrijf eerst betalen voordat je de data ontvangt. Dit is dus als het wate vooruitbetaling en niet op rekening. Fijner zou zijn als de data wordt opgestuurd voordat er betaald is. Betaling volgt namelijk vaak later in het proces ivm verwerking en goedkeuring van de factuur.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,

Dank voor de beoordeling!

Het is bij ons niet mogelijk om op rekening te betalen. Dit wordt ook nergens aangegeven. Wellicht dat daardoor de verwarring is ontstaan.

Met vriendelijke groet,
Team DRN


bob hoogenboom
9/10

Ik heb dit bedrijf positief ervaren. Vanaf het moment dat ik de laptop in Amsterdam ingeleverd heb. De follow-up mails en de snelheid van de dienstverlening. Tot dat ik via UPS de laptop inclusies...

Sterke punten

Mails gestuurd aan info@.... worden direct en persoonlijk beantwoord. Ik vind dat prettig.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Bob,

Hartelijk dank voor de positieve feedback!

Veel plezier met de herstelde data.

Met vriendelijke groet,
Team DRN


Nicky van Opijnen
9/10

Ik heb een goede ervaring gehad, gratis diagnose en al mijn vragen werden keurig uitgebreid beantwoord. Telefonisch altijd bereikbaar.

Sterke punten

Medewerkers hebben geduld aan de telefoon, en geven goede informatie.

Verbeterpunten of tips

Bij het afgeven van de harde schijf op het kantoor in Amsterdam had ik graag met iemand willen spreken, puur om het vertrouwen maar het was een balie waar ik de schijf moest afgeven.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Nicky,

Dank voor de mooie beoordeling!

Om het proces te versnellen wordt de schijf op sommige locaties bij een balie in ontvangst genomen. Onze klanten worden wel altijd (meerdere) keren telefonisch benaderd om het proces door te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team DRN