519 Reviews
Goede ervaring met algemene dienstverlening
minder goede ervaring met creditering
Verbeterpunten of tips
creditering op orde maken
proactief communiceren
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor de feedback. Excuses dat het op deze manier verlopen is. Inmiddels is het opgelost.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Data Recovery Nederland heeft me echt heel netjes geholpen! mijn bestanden zijn weer terug. Van te voren prijsopgave / indicatie. Echt fijn.
Sterke punten
Duidelijk overzicht van prijs en wat ik kon verwachten daar voor.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review.
We proberen zo duidelijk mogelijk te zijn naar onze klanten.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Een zeer vlotte en goede service met duidelijke afspraken over de behandeling en eventueel vervolgtraject van het aangeleverde probleem.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie feedback. Veel plezier gewenst met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Goede service, snel antwoord.
Sterke punten
Er wordt snel gereageerd op vragen.
Verbeterpunten of tips
Bedragen zijn aan de hoge kant.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden.
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Goed!
Sterke punten
Goede communicatie. 99.9% teruggehaald, uitstekende service!
Verbeterpunten of tips
Gevraagd of ze hem direct vanuit jullie naar een ander adres wilde toesturen, helaas toch naar het verkeerde adres gestuurd.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de recensie. We zijn blij te vernemen dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Excuses voor het misverstand dat heeft plaatsgevonden wat betreft het opsturen!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Snelle service en duidelijk verhaal
Sterke punten
Geen poespas. Geven duidelijk aan wat er is en hoe te helpen. Ook telefonisch staan zij ons goed en netjes te woord.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling!
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Uitstekende service. Mijn externe schijf lag eerst 2 maanden bij een andere partij , die konden niets meer doen. Via Radio bij DRN terecht gekomen. Heel duidelijk aan de telefoon, recovery...
Sterke punten
Goeie commercial met Hans Kazan :). Nee eigenlijk van A tot Z heel goed geholpen.
Verbeterpunten of tips
niet!
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Mariska,
Dank voor je positieve beoordeling!
We krijgen ontzettend veel leuke reacties op de commercial met Hans Kazan. Het is een groot succes geworden. Ook hij is net zo blij om zijn data terug te hebben.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Erg goed
Sterke punten
data wordt naar wens ge recovered.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
De communicatie verliep helder en professioneel. En geweldig dat ik al mijn data weer terug heb, dat had ik namelijk niet verwacht na een val van mijn externe harde schijf.
Sterke punten
Duidelijke en eerlijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Ik was blij verrast dat de data op de externe harde schijf versleuteld was. Van tevoren had ik dat nergens gelezen. Dat zouden jullie nog als extra positief punt kunnen benadrukken
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie recensie! Wij zijn erg blij te vernemen dat de dienstverlening naar wens is geweest. Veiligheid staat op de eerste plaats bij het uitleveren van de data. Wij zullen dit extra benadrukken in de toekomst. Dank voor de tip!
Met vriendelijke groet,
Team DRN