Feedback Company
Bezoek Data Recovery Nederland

Data Recovery Nederland

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

2070 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Data Recovery Nederland aan!

Aanmeldingprocedure
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2070 reviews

Patricia Werner Leanse / Bubble Eyes

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn.

Verbeterpunten of tips
nog steeds lijkt het alsof de werkzaamheden in Amsterdam (of welke stad dan ook gebeuren). Duidelijker aangeven dat het maar alleen afgifte is
Sterke punten
contact via telefoon

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Patricia, Dank voor je uitmuntende beoordeling van een 10. Fijn dat het contact via telefoon als sterk punt is ervaren. We gebruiken je opmerking om ons verder te verbeteren. Veel succes met je teruggehaalde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Hodzha

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service, data hersteld, goed geregeld

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Gratis diagnose en vrijblijvende offerte

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Dank voor je korte maar krachtige review. Fijn dat alles goed geregeld was en je data succesvol is hersteld. Mooi dat de gratis diagnose en vrijblijvende offerte in de smaak vielen. Veel succes met je herstelde gegevens! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Bert Eikelkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Data Recovery heeft mijn harde schijf gered waar mijn grote muziek verzameling van bijna 30 jaar opstond ,waarvoor mijn hartelijke dank

Sterke punten
ze hebben mij zeer netjes en snel geinformeerd per email over de gang van zaken.de website
Verbeterpunten of tips
nee hoor ik ben zeer net geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Hallo Bert, Je grote muziekverzameling van bijna 30 jaar gered, wat fantastisch om te horen. Fijn dat je zeer netjes en snel bent geïnformeerd over de gang van zaken. Dank voor het doorgeven. Veel luisterplezier met je teruggehaalde collectie! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Christel De Croes

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positieve ervaring !

Sterke punten
uitstekende telefonische ondersteuning, professioneel en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
tip voor misschien een betere locatie-beschrijving van het kantoor in Berchem : we zijn onze gecrashte disk gaan afgeven in Berchem, en hadden toch moeite met het vinden van "Spaces Berchem Station Post X"

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Hallo Christel, Dankjewel voor je mooie woorden. Leuk dat onze ondersteuning zo goed beviel. We nemen je tip over de locatie-beschrijving zeker mee om het makkelijker te maken voor toekomstige klanten, dus bedankt hiervoor. Succes met de teruggevonden data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Hans Winter

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service en een professionele werkwijze die geresulteerd heeft in een ongekend hoog percentage (99,9%) van het aantal verloren gewaande bestanden op mijn backupschijf dat volledig kon worden gerecupereerd.

Sterke punten
Prima voorlichting op website over de stadia waarin het herstel zich bevond.
Verbeterpunten of tips
Receptionisten van alle DRN-steunpunten in Nederland graag wijzen op het belang van het overhandigen van een ontvangstbevestiging aan de klant. Deze ontving ik niet.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Hans, Fijn dat 99,9% van je data is hersteld en dank voor je positieve woorden. We erkennen het belang van een ontvangstbevestiging en zullen onze receptionisten bij alle DRN-steunpunten hier zeker op attenderen dus bedankt dat je ons hierop wijst. Geniet van je data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Wouter van Putten

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goed, goede communicatie!

Verbeterpunten of tips
meer accurate inschatting van kosten
Sterke punten
Communicatie, informatie voorziening

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Wouter, Bedankt voor je mooie review en positieve woorden over onze communicatie. Bij data recovery kunnen we vooraf alleen een indicatie van de kosten geven, omdat datadragers en problemen sterk verschillen. De definitieve prijs bepalen we na onderzoek. Veel succes met je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

ATISA

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Doet wat beloofd
Verbeterpunten of tips
Progress accurater opvolgen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review. Fijn dat we hebben kunnen doen wat we beloofd hebben. Je opmerking over de voortgang hebben we genoteerd. Kun je aangeven wat er precies niet nauwkeurig was? Dat helpt ons te verbeteren. We kijken uit naar je reactie. Geniet van je data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Stichting Kunstcollectie Gabriella Cleuren

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed

Sterke punten
Goede visuele informatie
Verbeterpunten of tips
De locatie waar brengen was niet zo duidelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Wat fijn dat het proces soepel verliep en bedankt voor je compliment. We waarderen je tip over de afleverlocatie en horen graag wat er precies onduidelijk was, zodat we dit kunnen verbeteren. Veel succes met de herstelde bestanden en alvast bedankt voor je toelichting! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Timo Cents

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Er was zeer weinig van mijn harde schijf terug te vinden en daarom vond ik het erg duur

Sterke punten
Afleveren ging goed
Verbeterpunten of tips
Ik had ook een extra nieuwe harde schijf gestuurd die is niet meer teruggekomen dit vond ik ook niet duidelijk op jullie site

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Timo, Bedankt voor het achterlaten van je review. We vinden het uiteraard jammer om te zien dat je onze dienstverlening met een 1 hebt beoordeeld. Daarom nemen we graag even contact met je op om beter te begrijpen waar jouw ontevredenheid precies zit. De harde schijf die je bij ons hebt aangemeld had fysieke sectorschade. Dit betekent dat bepaalde delen van de schijf daadwerkelijk beschadigd zijn geraakt, waardoor de informatie die daar stond in veel gevallen definitief verloren is gegaan. Helaas is dit een vorm van schade die geen enkel data recovery bedrijf volledig kan herstellen, omdat de data fysiek niet meer aanwezig is. Tijdens het onderzoek en de recovery hebben wij daarom alles gedaan wat technisch mogelijk is om zoveel mogelijk data veilig te stellen. Omdat het recoveryresultaat lager was dan normaal, hebben wij je eerst een filelist gestuurd. Deze lijst is bedoeld om transparant te laten zien welke bestanden daadwerkelijk hersteld konden worden. Op basis daarvan heb jij als klant altijd de keuze om: • de recovery af te nemen tegen het afgesproken recoverybedrag, of • de recovery onder het no cure no pay principe te stoppen. Je hebt na het ontvangen van de filelist akkoord gegeven om de recovery door te laten gaan, waarna wij de data conform de offerte en factuur hebben uitgeleverd. In jouw review geef je daarnaast aan dat je ook een extra nieuwe harde schijf had meegestuurd die niet retour is gekomen. In onze factuur-mail vragen wij altijd wat klanten met de originele apparatuur en eventuele extra meegezonden onderdelen willen doen. Wij ontvangen namelijk vaak extra kabels, defecte schijven of andere onderdelen, waardoor wij deze niet automatisch retour sturen zonder bevestiging van de klant. Naar aanleiding van je review hebben we de extra harde schijf die je had meegestuurd inmiddels alsnog naar je retour verzonden. Wij vinden het vooral jammer dat je ontevredenheid niet eerder bij ons is gemeld. We kijken daarom graag samen met je wat we nog kunnen doen om deze case alsnog netjes af te sluiten. Het laatste wat we willen is dat jij het gevoel overhoudt dat wij je niet goed hebben geholpen, zeker in een situatie waarin het verlies van data vaak al vervelend genoeg is. Mocht er iets zijn dat voor jou onduidelijk is geweest of anders had gemoeten, dan horen wij dat natuurlijk graag zodat we dit samen kunnen bespreken en waar mogelijk oplossen. Wanneer alles voor je duidelijk is en netjes is afgerond, zouden we het uiteraard ook erg waarderen als je jouw ervaring en beoordeling nog eens zou willen heroverwegen. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Verduin HR

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed maar prijzig

Sterke punten
Gratis analyse
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid en opbouw prijsstelling

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Dank voor je review. Fijn dat je de gratis analyse en het recoveryresultaat positief hebt ervaren. De prijsopbouw staat vermeld in de offerte. We begrijpen je opmerking over de kosten, maar de beste kans op succes vereist specialistische kennis, apparatuur en ervaring. Succes met je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

etender

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Erg goed, duidelijke communicatie alleen de geleverde dienst viel tegen maar dat is niet de schuld van DRN omdat het resultaat onbekend is bij acceptatie.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Dank voor je review. De uitkomst van deze dienst is inderdaad altijd onzeker. Daarom is er vooraf een filelist met je gedeeld waarin alle teruggevonden bestanden stonden. Op basis daarvan heb je het behaalde resultaat goedgekeurd. We zijn blij dat we je konden helpen. Veel (luister)plezier met je herstelde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Helson

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

récupération de données

Verbeterpunten of tips
aucun avis
Sterke punten
Un peu trop lent

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review. We vinden het jammer om het matige eindcijfer te zien. In jouw geval ging het om een zeer gecompliceerde datarecovery. Ondanks de complexiteit is het ons uiteindelijk wel gelukt om jouw data te herstellen. Fijn om te zien dat je ons desondanks wel zou aanbevelen. Geniet van je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Gijsman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed bereikbaar via telefoon, data netjes terug gekregen, alleen prijs lijkt vrij hoog.

Sterke punten
Goed proces, data netjes hersteld.
Verbeterpunten of tips
Prijsverwachting.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Fijn dat je het contact prettig vond en je data netjes hersteld zijn. De uiteindelijke prijs ligt buiten onze invloed en hangt af van de staat van de datadrager en de complexiteit van het herstel, hoe vervelend dat soms ook kan zijn. We waarderen dat je ons toch aanbeveelt. Succes met je data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Hans Hogeveen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekende hulp die DRN levert

Sterke punten
Goede communicatie en technische uitleg
Verbeterpunten of tips
Beter aangeven dat opsturen naar DRN de snelste manier is. Brengen via bijv Zwolle zorgde voor vertraging

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Hans, Hartelijk dank voor je mooie review! “Uitstekende hulp, goede communicatie en technische uitleg” zijn precies de ervaringen die wij onze klanten willen bieden en waar we iedere dag ons best voor doen. We nemen je tip over de snelste verzendmethode zeker mee. Voor nu een mooie dag en geniet van al je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Vanbrabant laurie

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed...geen probleem

Sterke punten
Vloeiendheid van het process
Verbeterpunten of tips
De plaats waar het apparaat in Brussel kan worden ingeleverd beter aangeven

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Laurie, We waarderen je compliment over onze service: "super goed....geen probleem". Dit doet ons echt goed. We nemen je tip over de plaats van onze ophaal-locatie in Brussel zeker mee en zullen bekijken hoe we dit beter kunnen aangeven. Veel succes met de herstelde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Reviews

Data Recovery Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Data Recovery Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check2070 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 maart 2015

Data Recovery Nederland

Contact

Data Recovery Nederland

Rondweg 55

5406 NK Uden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Aanmeldingprocedure
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
2070 reviews

Patricia Werner Leanse / Bubble Eyes

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn.

Verbeterpunten of tips
nog steeds lijkt het alsof de werkzaamheden in Amsterdam (of welke stad dan ook gebeuren). Duidelijker aangeven dat het maar alleen afgifte is
Sterke punten
contact via telefoon

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Patricia, Dank voor je uitmuntende beoordeling van een 10. Fijn dat het contact via telefoon als sterk punt is ervaren. We gebruiken je opmerking om ons verder te verbeteren. Veel succes met je teruggehaalde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Hodzha

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service, data hersteld, goed geregeld

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Gratis diagnose en vrijblijvende offerte

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Dank voor je korte maar krachtige review. Fijn dat alles goed geregeld was en je data succesvol is hersteld. Mooi dat de gratis diagnose en vrijblijvende offerte in de smaak vielen. Veel succes met je herstelde gegevens! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Bert Eikelkamp

SterSterSterSterSter
10/10

Data Recovery heeft mijn harde schijf gered waar mijn grote muziek verzameling van bijna 30 jaar opstond ,waarvoor mijn hartelijke dank

Sterke punten
ze hebben mij zeer netjes en snel geinformeerd per email over de gang van zaken.de website
Verbeterpunten of tips
nee hoor ik ben zeer net geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Hallo Bert, Je grote muziekverzameling van bijna 30 jaar gered, wat fantastisch om te horen. Fijn dat je zeer netjes en snel bent geïnformeerd over de gang van zaken. Dank voor het doorgeven. Veel luisterplezier met je teruggehaalde collectie! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Christel De Croes

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positieve ervaring !

Sterke punten
uitstekende telefonische ondersteuning, professioneel en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
tip voor misschien een betere locatie-beschrijving van het kantoor in Berchem : we zijn onze gecrashte disk gaan afgeven in Berchem, en hadden toch moeite met het vinden van "Spaces Berchem Station Post X"

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Hallo Christel, Dankjewel voor je mooie woorden. Leuk dat onze ondersteuning zo goed beviel. We nemen je tip over de locatie-beschrijving zeker mee om het makkelijker te maken voor toekomstige klanten, dus bedankt hiervoor. Succes met de teruggevonden data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Hans Winter

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service en een professionele werkwijze die geresulteerd heeft in een ongekend hoog percentage (99,9%) van het aantal verloren gewaande bestanden op mijn backupschijf dat volledig kon worden gerecupereerd.

Sterke punten
Prima voorlichting op website over de stadia waarin het herstel zich bevond.
Verbeterpunten of tips
Receptionisten van alle DRN-steunpunten in Nederland graag wijzen op het belang van het overhandigen van een ontvangstbevestiging aan de klant. Deze ontving ik niet.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Hans, Fijn dat 99,9% van je data is hersteld en dank voor je positieve woorden. We erkennen het belang van een ontvangstbevestiging en zullen onze receptionisten bij alle DRN-steunpunten hier zeker op attenderen dus bedankt dat je ons hierop wijst. Geniet van je data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Wouter van Putten

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goed, goede communicatie!

Verbeterpunten of tips
meer accurate inschatting van kosten
Sterke punten
Communicatie, informatie voorziening

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Wouter, Bedankt voor je mooie review en positieve woorden over onze communicatie. Bij data recovery kunnen we vooraf alleen een indicatie van de kosten geven, omdat datadragers en problemen sterk verschillen. De definitieve prijs bepalen we na onderzoek. Veel succes met je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

ATISA

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Doet wat beloofd
Verbeterpunten of tips
Progress accurater opvolgen

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review. Fijn dat we hebben kunnen doen wat we beloofd hebben. Je opmerking over de voortgang hebben we genoteerd. Kun je aangeven wat er precies niet nauwkeurig was? Dat helpt ons te verbeteren. We kijken uit naar je reactie. Geniet van je data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Stichting Kunstcollectie Gabriella Cleuren

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Goed

Sterke punten
Goede visuele informatie
Verbeterpunten of tips
De locatie waar brengen was niet zo duidelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Wat fijn dat het proces soepel verliep en bedankt voor je compliment. We waarderen je tip over de afleverlocatie en horen graag wat er precies onduidelijk was, zodat we dit kunnen verbeteren. Veel succes met de herstelde bestanden en alvast bedankt voor je toelichting! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Timo Cents

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Er was zeer weinig van mijn harde schijf terug te vinden en daarom vond ik het erg duur

Sterke punten
Afleveren ging goed
Verbeterpunten of tips
Ik had ook een extra nieuwe harde schijf gestuurd die is niet meer teruggekomen dit vond ik ook niet duidelijk op jullie site

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Timo, Bedankt voor het achterlaten van je review. We vinden het uiteraard jammer om te zien dat je onze dienstverlening met een 1 hebt beoordeeld. Daarom nemen we graag even contact met je op om beter te begrijpen waar jouw ontevredenheid precies zit. De harde schijf die je bij ons hebt aangemeld had fysieke sectorschade. Dit betekent dat bepaalde delen van de schijf daadwerkelijk beschadigd zijn geraakt, waardoor de informatie die daar stond in veel gevallen definitief verloren is gegaan. Helaas is dit een vorm van schade die geen enkel data recovery bedrijf volledig kan herstellen, omdat de data fysiek niet meer aanwezig is. Tijdens het onderzoek en de recovery hebben wij daarom alles gedaan wat technisch mogelijk is om zoveel mogelijk data veilig te stellen. Omdat het recoveryresultaat lager was dan normaal, hebben wij je eerst een filelist gestuurd. Deze lijst is bedoeld om transparant te laten zien welke bestanden daadwerkelijk hersteld konden worden. Op basis daarvan heb jij als klant altijd de keuze om: • de recovery af te nemen tegen het afgesproken recoverybedrag, of • de recovery onder het no cure no pay principe te stoppen. Je hebt na het ontvangen van de filelist akkoord gegeven om de recovery door te laten gaan, waarna wij de data conform de offerte en factuur hebben uitgeleverd. In jouw review geef je daarnaast aan dat je ook een extra nieuwe harde schijf had meegestuurd die niet retour is gekomen. In onze factuur-mail vragen wij altijd wat klanten met de originele apparatuur en eventuele extra meegezonden onderdelen willen doen. Wij ontvangen namelijk vaak extra kabels, defecte schijven of andere onderdelen, waardoor wij deze niet automatisch retour sturen zonder bevestiging van de klant. Naar aanleiding van je review hebben we de extra harde schijf die je had meegestuurd inmiddels alsnog naar je retour verzonden. Wij vinden het vooral jammer dat je ontevredenheid niet eerder bij ons is gemeld. We kijken daarom graag samen met je wat we nog kunnen doen om deze case alsnog netjes af te sluiten. Het laatste wat we willen is dat jij het gevoel overhoudt dat wij je niet goed hebben geholpen, zeker in een situatie waarin het verlies van data vaak al vervelend genoeg is. Mocht er iets zijn dat voor jou onduidelijk is geweest of anders had gemoeten, dan horen wij dat natuurlijk graag zodat we dit samen kunnen bespreken en waar mogelijk oplossen. Wanneer alles voor je duidelijk is en netjes is afgerond, zouden we het uiteraard ook erg waarderen als je jouw ervaring en beoordeling nog eens zou willen heroverwegen. Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Verduin HR

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed maar prijzig

Sterke punten
Gratis analyse
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid en opbouw prijsstelling

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Dank voor je review. Fijn dat je de gratis analyse en het recoveryresultaat positief hebt ervaren. De prijsopbouw staat vermeld in de offerte. We begrijpen je opmerking over de kosten, maar de beste kans op succes vereist specialistische kennis, apparatuur en ervaring. Succes met je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

etender

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Erg goed, duidelijke communicatie alleen de geleverde dienst viel tegen maar dat is niet de schuld van DRN omdat het resultaat onbekend is bij acceptatie.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Dank voor je review. De uitkomst van deze dienst is inderdaad altijd onzeker. Daarom is er vooraf een filelist met je gedeeld waarin alle teruggevonden bestanden stonden. Op basis daarvan heb je het behaalde resultaat goedgekeurd. We zijn blij dat we je konden helpen. Veel (luister)plezier met je herstelde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Helson

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

récupération de données

Verbeterpunten of tips
aucun avis
Sterke punten
Un peu trop lent

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je review. We vinden het jammer om het matige eindcijfer te zien. In jouw geval ging het om een zeer gecompliceerde datarecovery. Ondanks de complexiteit is het ons uiteindelijk wel gelukt om jouw data te herstellen. Fijn om te zien dat je ons desondanks wel zou aanbevelen. Geniet van je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Gijsman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed bereikbaar via telefoon, data netjes terug gekregen, alleen prijs lijkt vrij hoog.

Sterke punten
Goed proces, data netjes hersteld.
Verbeterpunten of tips
Prijsverwachting.

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Fijn dat je het contact prettig vond en je data netjes hersteld zijn. De uiteindelijke prijs ligt buiten onze invloed en hangt af van de staat van de datadrager en de complexiteit van het herstel, hoe vervelend dat soms ook kan zijn. We waarderen dat je ons toch aanbeveelt. Succes met je data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Hans Hogeveen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

uitstekende hulp die DRN levert

Sterke punten
Goede communicatie en technische uitleg
Verbeterpunten of tips
Beter aangeven dat opsturen naar DRN de snelste manier is. Brengen via bijv Zwolle zorgde voor vertraging

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Hans, Hartelijk dank voor je mooie review! “Uitstekende hulp, goede communicatie en technische uitleg” zijn precies de ervaringen die wij onze klanten willen bieden en waar we iedere dag ons best voor doen. We nemen je tip over de snelste verzendmethode zeker mee. Voor nu een mooie dag en geniet van al je herstelde data! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Vanbrabant laurie

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed...geen probleem

Sterke punten
Vloeiendheid van het process
Verbeterpunten of tips
De plaats waar het apparaat in Brussel kan worden ingeleverd beter aangeven

Gepubliceerd op

Antwoord Data Recovery Nederland

Beste Laurie, We waarderen je compliment over onze service: "super goed....geen probleem". Dit doet ons echt goed. We nemen je tip over de plaats van onze ophaal-locatie in Brussel zeker mee en zullen bekijken hoe we dit beter kunnen aangeven. Veel succes met de herstelde bestanden! Met vriendelijke groet, Team DRN

Geantwoord op

Reviews

Data Recovery Nederland verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Data Recovery Nederland heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check2070 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 maart 2015

Data Recovery Nederland

Contact

Data Recovery Nederland

Rondweg 55

5406 NK Uden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation