Feedback Company

Coen+

8,5 /10

SterSterSterSterHalve ster

16505 reviewsSchrijf review

Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Coen+
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
16505 reviews

Marcel Bakker

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ruim aanbod

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Snelheid en levering, Aanbod
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Punt van aandacht als je hier besteld: Zit er in je straatnaam een 'vreemd' teken, dan kan het zo zijn dat op het etiket niet je straatnaam volledig wordt vermeld. In mijn geval werd de straatnaam 'n' en daarachter het huisnummer, gelukkig maakt PostNL ook gebruik van de postcode anders weet ik niet waar het zou zijn bezorgd. Dus bij het bestellen even opletten, helemaal als je je adresgegevens zoekt op basis van een ingegeven postcode.
Product of service:
Zehnder ComfoFan Silent Move Up ventilatiebox

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor de mooie review, Marcel! Fijn om te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad! Het komt helaas inderdaad voor dat een extra teken niet altijd goed word meegenomen door het systeem, we doen ons best dit op te lossen.

Geantwoord op

edwin boerboom

SterSterSterSterSter
10/10

gewoon goed

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
zo doorgaan
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Snelheid en levering, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Verwachtte opbrengst/rendement, Aanbod, Persoonlijk advies, Ervaring van familie/vrienden
Product of service:
ithobox -remeha avanta

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Super om te horen dat jouw ervaring goed is geweest bij ons, daar doen we ons best voor! Bedankt voor deze mooie review, Edwin!

Geantwoord op

Bradley

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een gebruikte zehnder Comfofan MV-box ontvangen.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod
Product of service:
Zehnder ComfoFan Silent ventilatiebox - Eurostekker

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor je review, Bradley. Helaas heb je door een fout van onze leverancier inderdaad een gebruikte ventilatiebox ontvangen. We hopen dat onze aftersales je in deze situatie goed heeft kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost.

Geantwoord op

Henk Hartman

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantenservice, erg behulpzaam. Uitstekend geholpen door vriendelijke medewerkers

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Ga zo door
Product of service:
Cv radiator

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Wat goed om te horen dat onze klantenservice jou goed heeft kunnen ondersteunen, Henk! Bedankt voor deze prachtige review!

Geantwoord op

Bert Pols

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ruime keus, redelijke prijs.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Service desk zou iets meer vakkennis mogen hebben.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Close-in boiler

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Goed om te horen dat je tevreden bent met ons assortiment en onze prijzen. Bedankt voor deze mooie review, Bert!

Geantwoord op

Ian Spiessens

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Alles ging goed en snel bestellen leveren.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Cv ketel

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat alles goed is gegaan en dat het pakket snel is geleverd! Bedankt voor deze mooie review, Ian!

Geantwoord op

Albert Boelen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering en niet de duurste

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Betrouwbaarheid van de leverancier
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Product of service:
Plintboiler Q5

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor deze mooie review, Albert! Super om te horen dat de levering snel binnen is gekomen en dat je tevreden bent met onze prijzen!

Geantwoord op

Maria Horne

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Nee
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Afstandsbediening voor iPhone mechanische afzuiging in badkamer

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, Maria! Bedankt voor deze mooie review!

Geantwoord op

EK

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en een erg aardige bezorger

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Product of service:
Ventilator Zehnder

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat de bezorger vriendelijk is geweest en dat we jou een snelle service hebben kunnen bieden. Bedankt voor deze prachtige review!

Geantwoord op

Bouke van der Heide

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vlot, betrouwbaar

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Helaas lichte deuk in airco-ombouw bij uitpakken geconstateerd gelukkig zelf weer recht gemaakt
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod, Ervaring van familie/vrienden
Product of service:
Airco-ombouw

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Wat super om te horen dat je ons als betrouwbaar en vlot hebt ervaren! Daar doen we ons best voor! Bedankt voor deze mooie review, Bouke!

Geantwoord op

Jan Ravesteijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en goed geprijsd,

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering, Betrouwbaarheid van de leverancier
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Product of service:
Jeukenboiler

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Goed om te horen dat jouw bestelling snel is afgerond en goed geprijsd is! Bedankt voor deze mooie review, Jan!

Geantwoord op

Wim Wilmink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is volgens mij een betrouwbaar bedrijf.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Misschien iets beter omschrijving als je de kabel moet omwisselen.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Ventilatie box

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar hebt ervaren, Wim! Bedankt voor deze mooie review.

Geantwoord op

Huub Possen

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en correct bezorgd

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Kennis en vakmanschap
Product of service:
.

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat jouw bestelling snel en correct is geleverd, Huub! Bedankt voor deze mooie review!

Geantwoord op

Hein Theissen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Waren wat problemen maar die zijn opgelost door dat ik contact met ze opgenomen had

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Klant beter informeren met betrekking levering
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Drukregelaar

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen, nadat je contact met ons hebt opgezocht! Helaas was er een storing m.b.t. de leveringsmails waardoor je niet jouw track en trace tijdig hebt ontvangen, nogmaals onze excuses hiervoor. Bedankt voor de mooie review, Hein!

Geantwoord op

Peet

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ruim assortiment en schappelijke prijs.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Probeer Track & Trace en verzendbevestiging in te passen.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod
Product of service:
Itho afstandsbediening

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor deze mooie review, Peet! Super om te horen dat je tevreden bent met onze prijzen en assortiment, daar doen we ons best voor! We nemen je feedback zeker mee.

Geantwoord op

Reviews

Coen+ verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Coen+ heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,5/10
  • check16505 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 oktober 2011

Coen+

Welkom bij Coen⁺: hét online platform voor alles waarmee je je woning duurzamer en comfortabeler maakt. We zijn een 100%-webshop. We leveren onder andere CV-ketels, aircosystemen, ventilatie-units en warmtepompen en werken uitsluitend met de beste A-merken. Sinds 2018 is Coen⁺ partner van Essent.

Contact

Coen+

Slauerhoffweg 7

8912BH Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Coen+
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
16505 reviews

Marcel Bakker

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ruim aanbod

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Snelheid en levering, Aanbod
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Punt van aandacht als je hier besteld: Zit er in je straatnaam een 'vreemd' teken, dan kan het zo zijn dat op het etiket niet je straatnaam volledig wordt vermeld. In mijn geval werd de straatnaam 'n' en daarachter het huisnummer, gelukkig maakt PostNL ook gebruik van de postcode anders weet ik niet waar het zou zijn bezorgd. Dus bij het bestellen even opletten, helemaal als je je adresgegevens zoekt op basis van een ingegeven postcode.
Product of service:
Zehnder ComfoFan Silent Move Up ventilatiebox

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor de mooie review, Marcel! Fijn om te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad! Het komt helaas inderdaad voor dat een extra teken niet altijd goed word meegenomen door het systeem, we doen ons best dit op te lossen.

Geantwoord op

edwin boerboom

SterSterSterSterSter
10/10

gewoon goed

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
zo doorgaan
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Snelheid en levering, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Verwachtte opbrengst/rendement, Aanbod, Persoonlijk advies, Ervaring van familie/vrienden
Product of service:
ithobox -remeha avanta

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Super om te horen dat jouw ervaring goed is geweest bij ons, daar doen we ons best voor! Bedankt voor deze mooie review, Edwin!

Geantwoord op

Bradley

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een gebruikte zehnder Comfofan MV-box ontvangen.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod
Product of service:
Zehnder ComfoFan Silent ventilatiebox - Eurostekker

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor je review, Bradley. Helaas heb je door een fout van onze leverancier inderdaad een gebruikte ventilatiebox ontvangen. We hopen dat onze aftersales je in deze situatie goed heeft kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost.

Geantwoord op

Henk Hartman

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantenservice, erg behulpzaam. Uitstekend geholpen door vriendelijke medewerkers

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Ga zo door
Product of service:
Cv radiator

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Wat goed om te horen dat onze klantenservice jou goed heeft kunnen ondersteunen, Henk! Bedankt voor deze prachtige review!

Geantwoord op

Bert Pols

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ruime keus, redelijke prijs.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Service desk zou iets meer vakkennis mogen hebben.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Close-in boiler

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Goed om te horen dat je tevreden bent met ons assortiment en onze prijzen. Bedankt voor deze mooie review, Bert!

Geantwoord op

Ian Spiessens

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Alles ging goed en snel bestellen leveren.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Cv ketel

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat alles goed is gegaan en dat het pakket snel is geleverd! Bedankt voor deze mooie review, Ian!

Geantwoord op

Albert Boelen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering en niet de duurste

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Betrouwbaarheid van de leverancier
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Product of service:
Plintboiler Q5

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor deze mooie review, Albert! Super om te horen dat de levering snel binnen is gekomen en dat je tevreden bent met onze prijzen!

Geantwoord op

Maria Horne

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Nee
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Afstandsbediening voor iPhone mechanische afzuiging in badkamer

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, Maria! Bedankt voor deze mooie review!

Geantwoord op

EK

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en een erg aardige bezorger

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Product of service:
Ventilator Zehnder

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat de bezorger vriendelijk is geweest en dat we jou een snelle service hebben kunnen bieden. Bedankt voor deze prachtige review!

Geantwoord op

Bouke van der Heide

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vlot, betrouwbaar

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Helaas lichte deuk in airco-ombouw bij uitpakken geconstateerd gelukkig zelf weer recht gemaakt
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod, Ervaring van familie/vrienden
Product of service:
Airco-ombouw

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Wat super om te horen dat je ons als betrouwbaar en vlot hebt ervaren! Daar doen we ons best voor! Bedankt voor deze mooie review, Bouke!

Geantwoord op

Jan Ravesteijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en goed geprijsd,

Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering, Betrouwbaarheid van de leverancier
Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Geen
Product of service:
Jeukenboiler

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Goed om te horen dat jouw bestelling snel is afgerond en goed geprijsd is! Bedankt voor deze mooie review, Jan!

Geantwoord op

Wim Wilmink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is volgens mij een betrouwbaar bedrijf.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Misschien iets beter omschrijving als je de kabel moet omwisselen.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Ventilatie box

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar hebt ervaren, Wim! Bedankt voor deze mooie review.

Geantwoord op

Huub Possen

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en correct bezorgd

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Kennis en vakmanschap
Product of service:
.

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat jouw bestelling snel en correct is geleverd, Huub! Bedankt voor deze mooie review!

Geantwoord op

Hein Theissen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Waren wat problemen maar die zijn opgelost door dat ik contact met ze opgenomen had

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Klant beter informeren met betrekking levering
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding
Product of service:
Drukregelaar

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen, nadat je contact met ons hebt opgezocht! Helaas was er een storing m.b.t. de leveringsmails waardoor je niet jouw track en trace tijdig hebt ontvangen, nogmaals onze excuses hiervoor. Bedankt voor de mooie review, Hein!

Geantwoord op

Peet

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ruim assortiment en schappelijke prijs.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Coen+?
Probeer Track & Trace en verzendbevestiging in te passen.
Waarom heb je voor Coen+ gekozen?
Aanbod
Product of service:
Itho afstandsbediening

Gepubliceerd op

Antwoord Coen+

Bedankt voor deze mooie review, Peet! Super om te horen dat je tevreden bent met onze prijzen en assortiment, daar doen we ons best voor! We nemen je feedback zeker mee.

Geantwoord op

Reviews

Coen+ verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Coen+ heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,5/10
  • check16505 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 oktober 2011

Coen+

Welkom bij Coen⁺: hét online platform voor alles waarmee je je woning duurzamer en comfortabeler maakt. We zijn een 100%-webshop. We leveren onder andere CV-ketels, aircosystemen, ventilatie-units en warmtepompen en werken uitsluitend met de beste A-merken. Sinds 2018 is Coen⁺ partner van Essent.

Contact

Coen+

Slauerhoffweg 7

8912BH Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation