Feedback Company
76 reviews

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijke communicatie

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Het traject ging zeer moeizaam terwijl de financiële check vlot ging. Telkens weer moesten zaken worden veranderd omdat er zaken niet leken te mogen ( bijv. all season banden) wat achteraf wel bleek te kunnen. Heb uuteindelijk meerdere keren een aangepast contract moeten tekenen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Willem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

In het begin nogal wat vervelende ervaringen gehad met mijn nieuwe auto. Deze heeft de eerste 3 maanden bijna 2 maanden in de garage gestaan met allerlei problemen. Volgens de lease maatschappij zou de vervangende auto voldoende tegenmoet moeten komen aan het feit dat je niet over je nieuwe auto kon beschikken. Geen geweldig inlevingsvermogen. De hulp, nazorg enz van de dealer (Wealer) valt wel te waarderen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

J.J.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Relatief makkelijk aanschaf-/aanvraagproces t.b.v. nieuwe auto. Gunstige leasetarieven. Verwerkings- en reactiesnelheid kan wel sneller.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Ron Splinter

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Geen commentaar

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Eilander

SterSterSterSterSter
10/10

Ik doe privatelease, tot nu toe bevald het goed.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Renee

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duur

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Joost van Leerdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, alleen waarom word er tegenwoordig iedere maand een papieren factuur gestuurd? Digitaal in de app is prima hoor!! Geldt ook voor seat financial service

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Martin de Groot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

duidelijk en overzichtelijk

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima. Maar er zijn verbeterpunten

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Martin Dekker

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Over het probleem wat ik heb met CUPTRA FS hebben we meermaals contact gehad. Er wordt geschermd met transparantie, maar van de twee zaken die bij een contract voor de klant van belang zijn: doorlooptijd en kilometrage is alleen de doorlooptijd goed geregeld. En nog niet eens met liefde, maar uit pure noodzaak omdat het vanuit het private lease keurmerk moet. De kilometrage is daarin niet geregeld en daar maakt CUPRA FS dan ook dankbaar misbruik van, zodat ik nu nog steeds maandelijks te veel betaal.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Swen

SterSterSterSterSter
10/10

Ervaringen zijn prima. Snel voor traject en verder nog weinig te maken gehad met de diensten. Maar ben heel tevreden.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Vincent Sinke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goed, maar het onderhoud is best een eindje uit de buurt.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Jacobus Bom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, ik heb fijne ervaringen met Cupra financial services, Ik ben snel, duidelijk en overzichtelijk geholpen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Hendrik

SterSterSterSterSter
10/10

Goede services àlles duidelijk.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

CUPRA Financial Services verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

CUPRA Financial Services heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.8/10
  • check76 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 oktober 2022

CUPRA Financial Services

CUPRA Financial Services is een internationale speler. In Europa zijn wij de grootste automotive bank en mondiaal een van de grootste spelers op het gebied van financiële dienstverlening in de automotive markt. Onze focus ligt op de auto én de behoeften van de automobilisten. Wij kunnen ons dan ook beroepen op veel kennis en ervaring op het gebied van private lease. Die combinatie maakt onze dienstverlening uniek. Kijk je al uit naar je nieuwe CUPRA? Nog heel even en hij staat bij je voor de deur.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

76 reviews

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duidelijke communicatie

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Het traject ging zeer moeizaam terwijl de financiële check vlot ging. Telkens weer moesten zaken worden veranderd omdat er zaken niet leken te mogen ( bijv. all season banden) wat achteraf wel bleek te kunnen. Heb uuteindelijk meerdere keren een aangepast contract moeten tekenen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Willem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

In het begin nogal wat vervelende ervaringen gehad met mijn nieuwe auto. Deze heeft de eerste 3 maanden bijna 2 maanden in de garage gestaan met allerlei problemen. Volgens de lease maatschappij zou de vervangende auto voldoende tegenmoet moeten komen aan het feit dat je niet over je nieuwe auto kon beschikken. Geen geweldig inlevingsvermogen. De hulp, nazorg enz van de dealer (Wealer) valt wel te waarderen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

J.J.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Relatief makkelijk aanschaf-/aanvraagproces t.b.v. nieuwe auto. Gunstige leasetarieven. Verwerkings- en reactiesnelheid kan wel sneller.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Ron Splinter

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Geen commentaar

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Eilander

SterSterSterSterSter
10/10

Ik doe privatelease, tot nu toe bevald het goed.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Renee

SterSterSterSterLege ster
8/10

Duur

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Joost van Leerdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, alleen waarom word er tegenwoordig iedere maand een papieren factuur gestuurd? Digitaal in de app is prima hoor!! Geldt ook voor seat financial service

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Martin de Groot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

duidelijk en overzichtelijk

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima. Maar er zijn verbeterpunten

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Martin Dekker

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Over het probleem wat ik heb met CUPTRA FS hebben we meermaals contact gehad. Er wordt geschermd met transparantie, maar van de twee zaken die bij een contract voor de klant van belang zijn: doorlooptijd en kilometrage is alleen de doorlooptijd goed geregeld. En nog niet eens met liefde, maar uit pure noodzaak omdat het vanuit het private lease keurmerk moet. De kilometrage is daarin niet geregeld en daar maakt CUPRA FS dan ook dankbaar misbruik van, zodat ik nu nog steeds maandelijks te veel betaal.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Swen

SterSterSterSterSter
10/10

Ervaringen zijn prima. Snel voor traject en verder nog weinig te maken gehad met de diensten. Maar ben heel tevreden.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Vincent Sinke

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goed, maar het onderhoud is best een eindje uit de buurt.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Jacobus Bom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, ik heb fijne ervaringen met Cupra financial services, Ik ben snel, duidelijk en overzichtelijk geholpen.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Hendrik

SterSterSterSterSter
10/10

Goede services àlles duidelijk.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

CUPRA Financial Services verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

CUPRA Financial Services heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.8/10
  • check76 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 oktober 2022

CUPRA Financial Services

CUPRA Financial Services is een internationale speler. In Europa zijn wij de grootste automotive bank en mondiaal een van de grootste spelers op het gebied van financiële dienstverlening in de automotive markt. Onze focus ligt op de auto én de behoeften van de automobilisten. Wij kunnen ons dan ook beroepen op veel kennis en ervaring op het gebied van private lease. Die combinatie maakt onze dienstverlening uniek. Kijk je al uit naar je nieuwe CUPRA? Nog heel even en hij staat bij je voor de deur.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation