Feedback Company

CTS GROUP

7.4 /10

SterSterSterHalve sterLege ster

47 reviewsSchrijf review

checkbox81% beveelt CTS GROUP aan!

47 reviews

NNR Global Logisitcs

SterSterSterSterSter
10/10

Over het algemeen positief! Jullie zijn constant en degelijk! Alles verloopt goed en de gegeven informatie klopt! Alleen zendingen naar Zuid-Europa hebben soms vertraging.

Aangekochte service
Transport

Gepubliceerd op

Konijnenburg BV

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend.

Aangekochte service
Wegtransport

Gepubliceerd op

Luma L.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen respect en slechte service

Aangekochte service
Shipping / Pick up Person / Customer Service

Gepubliceerd op

Christian Brandlehner

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

220 / 5.000 Übersetzungsergebnisse star_border Internationale verzending maar geen ondersteuning voor andere talen? Engels wordt aangeboden, maar schakelen werkt niet, na elke klik kom je weer op een pagina in het Nederlands.

Aangekochte service
Track & Trace

Gepubliceerd op

City Air Express BV

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Mijn zending is inmiddels al 2 WEKEN ONDERWEG. Zending zou binnen 1 week worden afgeleverd, hetgeen wat TOTAAL niet is gelukt en staat nog steeds vast bij douane. papierwerk was veel te laat opgevraagd door CTS om de zending vloeiend te laten verlopen, en zending was Woendag 12 Oktober geboekt, 14 Okt afgehaald en ging pas 18 Okt op transport!

Aangekochte service
Economy

Gepubliceerd op

E8EU B.V.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zending is goed en soepel verlopen. Ik ben er blij mee

Aangekochte service
Groupage naar Italië.

Gepubliceerd op

Volker Edinger

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Desaster. No tracking possible anymore after 1 day.

Aangekochte service
Wahoo Kickr Bike

Gepubliceerd op

Jonas hink

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Absolute disaster. A delivery agreed by telephone is promised. Reality: Wednesday -> tracking link via email that is not in the system Friday morning -> first tracking entry with delivery on Monday Friday noon -> the landlady calls, there are Dutch-speaking men with huge packages here. I should get out of work as quickly as possible... This is not the behavior of a forwarding delivery !!!

Aangekochte service
Delivery Wahoo Kickr Bike

Gepubliceerd op

Marktconcurrent

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ze beloven heel veel maar komen hunafspraken niet na en draaien erom heen en komen met allemaal smoesjes en leugens

Aangekochte service
vervoer in europa

Gepubliceerd op

Octagon Parts

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De interne communicatie verloopt niet geheel vlekkeloos. Uiteindelijk toch nog opgelost. En ze komen de pallet morgen leveren.

Aangekochte service
Pallet

Gepubliceerd op

Axel Kuehn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Lost my Surfboard, didn’t even recognise that it is missing and still aren’t able to track it.

Aangekochte service
International Shipping

Gepubliceerd op

Antwoord CTS GROUP

Hi Axel, Sorry to hear that. But we can't find you in our database. Can you give us your company name and dossier number for more information?

Geantwoord op

Kringloopwinkel Vintage & More Leiden

SterSterSterSterSter
10/10

Alles is goed verlopen.

Aangekochte service
verzending pallet naar Frankrijk

Gepubliceerd op

Jansen-Wijsmuller & Beuns

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dagelijkse zendingen verlopen bijna altijd goed. Communicatie met customer service desk ook goed.

Aangekochte service
Transport van onze goederen naar klanten

Gepubliceerd op

Antwoord CTS GROUP

Bedankt voor de mooie review Natalie! Fijn om te horen dat de eerste palletzendingen zo goed zijn verlopen.

Geantwoord op

van der basch trading

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Gepubliceerd op

Schone

SterSterSterSterSter
10/10

Loopt erg goed.

Gepubliceerd op

Reviews

CTS GROUP verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

CTS GROUP heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.4/10
  • check47 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 februari 2018

CTS GROUP

Wij zijn CTS GROUP. Uw specialist in Europese distributie en logistiek. Met een unieke productlijn en een persoonlijke aanpak verzekeren wij u steeds opnieuw van een optimale invulling van uw zendingen en logistieke activiteiten. Flexibiliteit, proactieve communicatie en innovatie; daarin onderscheiden wij ons van andere logistieke dienstverleners.

Contact

CTS GROUP

Schillingweg 50

2153 PL Nieuw-Vennep

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

47 reviews

NNR Global Logisitcs

SterSterSterSterSter
10/10

Over het algemeen positief! Jullie zijn constant en degelijk! Alles verloopt goed en de gegeven informatie klopt! Alleen zendingen naar Zuid-Europa hebben soms vertraging.

Aangekochte service
Transport

Gepubliceerd op

Konijnenburg BV

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend.

Aangekochte service
Wegtransport

Gepubliceerd op

Luma L.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Geen respect en slechte service

Aangekochte service
Shipping / Pick up Person / Customer Service

Gepubliceerd op

Christian Brandlehner

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

220 / 5.000 Übersetzungsergebnisse star_border Internationale verzending maar geen ondersteuning voor andere talen? Engels wordt aangeboden, maar schakelen werkt niet, na elke klik kom je weer op een pagina in het Nederlands.

Aangekochte service
Track & Trace

Gepubliceerd op

City Air Express BV

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Mijn zending is inmiddels al 2 WEKEN ONDERWEG. Zending zou binnen 1 week worden afgeleverd, hetgeen wat TOTAAL niet is gelukt en staat nog steeds vast bij douane. papierwerk was veel te laat opgevraagd door CTS om de zending vloeiend te laten verlopen, en zending was Woendag 12 Oktober geboekt, 14 Okt afgehaald en ging pas 18 Okt op transport!

Aangekochte service
Economy

Gepubliceerd op

E8EU B.V.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zending is goed en soepel verlopen. Ik ben er blij mee

Aangekochte service
Groupage naar Italië.

Gepubliceerd op

Volker Edinger

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Desaster. No tracking possible anymore after 1 day.

Aangekochte service
Wahoo Kickr Bike

Gepubliceerd op

Jonas hink

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Absolute disaster. A delivery agreed by telephone is promised. Reality: Wednesday -> tracking link via email that is not in the system Friday morning -> first tracking entry with delivery on Monday Friday noon -> the landlady calls, there are Dutch-speaking men with huge packages here. I should get out of work as quickly as possible... This is not the behavior of a forwarding delivery !!!

Aangekochte service
Delivery Wahoo Kickr Bike

Gepubliceerd op

Marktconcurrent

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ze beloven heel veel maar komen hunafspraken niet na en draaien erom heen en komen met allemaal smoesjes en leugens

Aangekochte service
vervoer in europa

Gepubliceerd op

Octagon Parts

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De interne communicatie verloopt niet geheel vlekkeloos. Uiteindelijk toch nog opgelost. En ze komen de pallet morgen leveren.

Aangekochte service
Pallet

Gepubliceerd op

Axel Kuehn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Lost my Surfboard, didn’t even recognise that it is missing and still aren’t able to track it.

Aangekochte service
International Shipping

Gepubliceerd op

Antwoord CTS GROUP

Hi Axel, Sorry to hear that. But we can't find you in our database. Can you give us your company name and dossier number for more information?

Geantwoord op

Kringloopwinkel Vintage & More Leiden

SterSterSterSterSter
10/10

Alles is goed verlopen.

Aangekochte service
verzending pallet naar Frankrijk

Gepubliceerd op

Jansen-Wijsmuller & Beuns

SterSterSterSterLege ster
8/10

Dagelijkse zendingen verlopen bijna altijd goed. Communicatie met customer service desk ook goed.

Aangekochte service
Transport van onze goederen naar klanten

Gepubliceerd op

Antwoord CTS GROUP

Bedankt voor de mooie review Natalie! Fijn om te horen dat de eerste palletzendingen zo goed zijn verlopen.

Geantwoord op

van der basch trading

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Gepubliceerd op

Schone

SterSterSterSterSter
10/10

Loopt erg goed.

Gepubliceerd op

Reviews

CTS GROUP verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

CTS GROUP heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.4/10
  • check47 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 februari 2018

CTS GROUP

Wij zijn CTS GROUP. Uw specialist in Europese distributie en logistiek. Met een unieke productlijn en een persoonlijke aanpak verzekeren wij u steeds opnieuw van een optimale invulling van uw zendingen en logistieke activiteiten. Flexibiliteit, proactieve communicatie en innovatie; daarin onderscheiden wij ons van andere logistieke dienstverleners.

Contact

CTS GROUP

Schillingweg 50

2153 PL Nieuw-Vennep

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation