41 Reviews
Absolute disaster. A delivery agreed by telephone is promised.
Reality:
Wednesday -> tracking link via email that is not in the system
Friday morning -> first tracking entry with...
Ze beloven heel veel maar komen hunafspraken niet na en draaien erom heen en komen met allemaal smoesjes en leugens
(Bewerkt)
De interne communicatie verloopt niet geheel vlekkeloos. Uiteindelijk toch nog opgelost. En ze komen de pallet morgen leveren.
Lost my Surfboard, didn’t even recognise that it is missing and still aren’t able to track it.
Reactie CTS GROUP:
Hi Axel, Sorry to hear that. But we can't find you in our database.
Can you give us your company name and dossier number for more information?
Alles is goed verlopen.
Dagelijkse zendingen verlopen bijna altijd goed. Communicatie met customer service desk ook goed.
Reactie CTS GROUP:
Bedankt voor de mooie review Natalie!
Fijn om te horen dat de eerste palletzendingen zo goed zijn verlopen.