Ron
Goed
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Liever directe boeking met begeleiding aan de telefoon
- Cruise
- Lissabon Barcelona
1438 reviews
Particulier
Dit is mijn tweede ervaring (cruise) en ik moet zeggen dat ik voor mijn eerste boeking best wel nerveus was over hoe het allemaal zal gaan verlopen. Nu gaat het wat beter en minder stuntelig en mijn gevoel om uit te kijken naar een volgende cruise is nu sterker. Nu ik beter op de hoogte ben is mijn enthousiasme alleen maar gegroeid.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Ik vind echt helemaal goed zo. Ik moet hier gewoon beter in worden.
- Cruise
- MSC WORLD ASIA
Tara
Altijd fijn telefonisch contact, nu ook weer goed geholpen bij het boeken van een cruise voor 4 personen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- HAL Arctic circle
Marijke Foek
Mijn eerdere ervaring met cruisewinkel was zodanig positief dat ik nu speciaal weer bij Cruisewinkel mij volgende cruise wilde boeken. Altijd snelle reactie op mijn emails, wat heel fijn is. Goede boekingsservice en hulp.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Voorlopig geen.
- Cruise
- Atlantische Oceaan cruise
C. Vos
Prima ervaring. Correct te woord gestaan en nuttige adviezen gekregen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Iets minder lange wachttijden alvorens ik werd te woord gestaan zou wel aangenaam zijn.
- Cruise
- CWNL35H00413D
Van de Walle Ronny
Steeds correct en heel goede afhandeling
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Neen
- Cruise
- Bahamas, caraiben
louis van bekkum
Positief, snel en vakkundig geholpen
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Minder wachttijd aan telefoon
- Cruise
- Ierland 2028
R. Hoen
Altijd vriendelijk en bereid om te helpen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- geen
- Cruise
- IJsland met de Rotterdam
marcel
geen persoonlijk contact gehad :)
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- stel mij op de hoogte als frequent cruiser van aanbiedingen
- Cruise
- barcelona
Patrick Van lommen
Goed
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Neen
- Cruise
- Prinses sun 16/07/28-06-08-28
Cees van Leeuwen
prettige snelle beantwoording van de vragen
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- nog geen aanleiding
- Cruise
- IJsland boekingsnr. CWNL34A90196V
Klomp
Goede informatie en makkelijk boekbaar. Ook de telefonische info is goed ontvangen
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Neen
- Cruise
- Aida Cosma waar we nu voor een tweede keer geboekt hebben.
Jan van der Spoel
Onze laatste ervaringen met cruisewinkel zijn niet echt positief. Op onze vraag of 2 reserveringen/opties op 1 boeking konden worden geplaatst was het antwoord ja hoor geen probleem. Als beide boekers een mailtje sturen maken we dat wel even in orde. Echter toen de nieuwe reservering/optie bij mij binnenkwam bleek het totaalbedrag bijna 2.000 euro hoger te zijn dan de 1e 2 bedragen bij elkaar opgeteld. De verklaring van Cruisewinkel was dat 1 optie bij cruisewinkel was gemaakt en de ander bij zeetours en dat zouden 2 verschillende labels zijn. Het is wel hetzelfde telefoonnummer en je krijgt de zelfde medewerkers aan de telefoon. Helaas had niemand ons daar op gewezen en de persoon die de 2 boekingen heeft samengevoegd kon kennelijk niet bedenken dat 2.000 euro meer wel een groot bedrag is en laat ik eerst de klanten maar eens bellen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Ja, doe dit in het vervolg beter en laat oorspronkelijke "opties" staan tot de klant akkoord is met de nieuwe optie.
- Cruise
- Norwegian Viva , Barcelona - Galveston
Desiree
Wij hebben het boeken van onze cruise bij de cuisewinkel als zeer prettig ervaren.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee.
- Cruise
- Middellandse Zee
Suzanne
Goed, snel, vriendelijk en professioneel
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- Altijd goed, betrouwbaar en vriendelijk
Reviews
Cruisewinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Cruisewinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8,5/10- 1438 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 28 september 2018
Cruisewinkel.nl
Bij cruisewinkel boekt u uw ideale cruise tegen de beste prijs. Bekijk onze topaanbiedingen voor een selectie van de beste cruisereizen van dit moment. Ons uitgebreide aanbod bestaat uit meer dan 180 schepen. Uiteraard vindt u alle grotere rederijen in ons portfolio, zoals AIDA Cruises, Costa Cruises, Holland America Line en MSC Cruises.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
