Caroline
Goede telefonische ondersteuning na een hapering op de website.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- Van Miami naar Santiago de Chili
1212 reviews
RJ
Prima, vriendelijk en duidelijk
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Visum informatie is te algemeen en niet gericht op cruisepassagiers die een land 1 dag bezoeken en vaak een speciale behandeling krijgen
- Cruise
- Pacific
Mariska
Mooi aanbod en goed telefonisch advies gekregen
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- Fjorden
Peter Holtzapfel
Cruise geboekt voor 2026 naar IJsland. Boeken gaat gemakkelijk via de site. Zelf had ik een fout gemaakt bij het boeken voor vrienden die met ons mee reizen. Hierdoor was er een dubbele boeking ontstaan. Gelukkig heeft de medewerker Esther dit voor mij goed opgelost. Nogmaals dank! We hebben veel vertrouwen in Cruisewinkel en hebben al heel wat vaarten bij deze organisatie geboekt.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- De optie dat je 2 hutten kunt boeken binnen 1 boeking
- Cruise
- Cruise is de mooiste vakantie ooit
Gijsbertus van Hooff
Het boeken ging snel , maar de after sales vond ik erg complex, heeft waarschijnlijk met de leeftijd te maken. het marinernr. is lastig, het met een punt of zonder??
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- maak het simpeler
- Cruise
- oostzee 16 augustus 2025
Dommisse
Zeer goede ervaring, goede info ontvangen, er werd goed met ons meegedacht, vriendelijke en vlotte service
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- x
- Cruise
- Canarische eilanden
H.Mensink
Boeken van een cruise gaat gemakkelijk ook als van medewerker gewisseld wordt.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Graag bij zelfde persoon blijven die als 1ste de mail beantwoord, nu verschillende medewerkers die reageren.
- Cruise
- Cruise boeken
Eric Schuitemaker
alles heel soepel verlopen, zijn heel tevreden
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- nee, alleen minder harde muziek tijdens het wachten voor het bellen.
- Cruise
- met Aidanova op 20 december vanuit Hamburg
Joop Harms
Goed
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- Cruise
Angela
Prima service goed advies
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- HAL
R. Visser
Bij verschillende reizen ontstane problemen opgelost
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Niet direct, ga gewoon op dezelfde voet verder
- Cruise
- Staat onder mijn e-mail adres in uw bestand
Wilma Kuperus-Vink
Prima, ging zeer vlot.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- Met de Costa Pacific, maar pas mei 2025/
Karin Kersten
niet geboekt via cruisewinkel maar rechtstreeks op de boot zelf
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- melden dat je het via de boot gedaan hebt en niet via het brekingsteam
- Cruise
- majestic princess
Van den Bosch
Goed
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee blijf zo
- Cruise
- Atlantisch
Neyts Gonda
Tot hier toe was het contact(mail) heel vlot en vriendelijk
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- on-line betalen lukte weliswaar niet! Dus na enkele pogingen dan maar via overschrijving kunnen betalen. Het probleem hieromtrent niet gevonden!
- Cruise
- MSC Orchestra
Reviews
Cruisewinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Cruisewinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.5/10- 1212 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 28 september 2018
Cruisewinkel.nl
Bij cruisewinkel boekt u uw ideale cruise tegen de beste prijs. Bekijk onze topaanbiedingen voor een selectie van de beste cruisereizen van dit moment. Ons uitgebreide aanbod bestaat uit meer dan 180 schepen. Uiteraard vindt u alle grotere rederijen in ons portfolio, zoals AIDA Cruises, Costa Cruises, Holland America Line en MSC Cruises.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
