Frank
Eerlijk en duidelijk
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Nee
- Cruise
- Cruise
1362 reviews
J.Detz
Cruisereis geprobeerd te boeken via cruisewinkel site. We konden er niet uitkomen,hoe de "all inclusief er" bij te boeken.De vestiging op het Rokin bleek te zijn opgeheven. Op de vestiging Weesperstraat heeft het personeel ons verder goed geholpen. Maaaar, Ik heb een account bij Cruisewinkel met bijbehorende punten en de boeking van Weesperstraat is van "Zeetours" en daar zou ik dan weer een nieuw account voor moeten maken. Weesperstraat heeft toen van "Zeetours" "Cruisewinkel" gemaakt, met als gevolg dat onze hutkeuze niet in ons voordeel gewijzigd is.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Één login voor Cruisetravel, Cruisewinkel en Zeetours
- Cruise
- Westelijk middenlandse zee -Lissabon. CWNL34X14421K
F van Hazendonk
Onze ervaring was prima
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Op dit moment niet
- Cruise
- Wereldcruise Hongkong naar Chili
C.fruhling
Mijn boeking ging redelijk vlot
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Uitleg over parkeren van de auto
- Cruise
- Riviercruise
EvS
Aardige behulpzame medewerkers
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Als iemand een offerte aanvraagt, zou het prettig zijn als die hutten in optie gezet zouden worden, nu was 1 van de 2 hutten al weg bij de definitieve boeking!
- Cruise
- Msc Fantasia
Otto van Kempen
Prettig contact en snel en goed handelen
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Ga zo door
- Cruise
- Oceania van Venetië naar Monte Carlo
Wouter Dijkhuizen
goede service, behulpzaam, attent en vriendelijk
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- nee
- Cruise
- IJsland met de HAL.
M. Foek
Tot nu toe positieve ervaring. Best vlotte reactie op mijn vragen via e-mail. Afwachten hoe het na het boekingsproces gaat maar voor nu, tevreden.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Telefonisch was het moeilijk iemand te spreken, na 3 x proberen te bellen tenslotte maar één e-mail gestuurd. Misschien dat er daar wat aan verbetert kan worden.
- Cruise
- # 88801
M van Tongeren
Zij zijn heel behulpzaam en deskundig in hun adviezen . Fijn dat zij ook ‘s avonds telefonisch bereikbaar zijn
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Geen
- Cruise
- Zuid -Oost Azië cruise
Bart Beems
Heel prettig om op kantoor deze cruise te regelen. Er wordt meegedacht en nieuwe suggesties gegeven. Top!
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Zet ook op de site dat kantoorbezoek mogelijk is.
- Cruise
- MSC middelandsezee ms splendida
Vera
Heel goed
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- geen
- Cruise
- MSC
Martin van der Hoeven
Telefonisch informatie gevraagd over een bepaalde cruise en we werden uitgebreid en vriendelijk geholpen met tips die erg welkom waren.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Tijdens online boeken kom je op een gegeven moment bij het afrekenen. We zagen niet of we nou de hele reissom moesten betalen of alleen een aanbetaling. Uiteindelijk voor een overschrijving gekozen, bleek dat we maar 20% moesten aanbetalen. Dit mag duidelijker vermeld worden.
- Cruise
- 7-day Norwegian Fjords & South Scandinavia
Johanna Verspuij
Ik boek graag bij cruisewinkel omdat de medewerkers het nodige navragen en het vervolgens voor ons regelen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Ik vind het telefonisch contact met cruisewinkel wat moeilijk. Als je wil terugbellen zijn de wachttijden soms lang en je krijg niet direct de medewerker aan de lijn die heeft gebeld.
- Cruise
- Rondreis ijsland
Jim
Een snel, persoonlijk en adequaat boekingsproces, heldere e-mails en prettig aan de telefoon. Vlotte antwoorden op vragen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- -
- Cruise
- Havila
Marian van Turnhout
Geweldig geholpen door Marloes die mij op alle vragen een snel en goed antwoord heeft gegeven. Voor ons met 6 mensen is het de 1e cruise en dankzij Marloes is alles tot en met de boeking perfect gelopen.
- Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
- Ik heb geen verbeter punten
- Cruise
- Noorwegen
Reviews
Cruisewinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Cruisewinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.5/10- 1362 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 28 september 2018
Cruisewinkel.nl
Bij cruisewinkel boekt u uw ideale cruise tegen de beste prijs. Bekijk onze topaanbiedingen voor een selectie van de beste cruisereizen van dit moment. Ons uitgebreide aanbod bestaat uit meer dan 180 schepen. Uiteraard vindt u alle grotere rederijen in ons portfolio, zoals AIDA Cruises, Costa Cruises, Holland America Line en MSC Cruises.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
