Feedback Company
1389 reviews

Marco

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Ik heb tegelijk met het boeken een deel van de factuur overgemaakt. De volgende dag krijg ik over dat deel een reminder. Dat vind ik een beetje slordig.
Cruise
Cruise

Gepubliceerd op

Pieter Hiemstra

SterSterSterSterSter
10/10

Tot zover prima geregeld, en dat geldt ook voor mijn cruise vorig jaar!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Tot op heden geen 👍
Cruise
vorig jaar naar de Noordkaap met de Nieuw Statendam en dit jaar in oktober naar de Azoren, eveneens de Nieuwe Statendam.

Gepubliceerd op

Joyce Dongen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn ervaring is in eerste instantie enthousiast behandeld. Toen ik de cruise definitief had geboekt werd ik telefonisch niet meer zo fijn te woord gestaan. Ik kreeg het gevoel dat men vond dat ik teveel vroeg en werd heel kort gehouden.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Het personeel kan klanten beter te woord staan.
Cruise
MSC Grandiosa

Gepubliceerd op

Ramaekers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Nou het had wel wat voeten in de aarde ivm annulering schiff5 naar aidacosma Moest wachten met andere boeken anders liep ik korting mis. Werd alleen maar duurder. Nou niks gehoord van eventuele korting. Een pluim voor Ellen die had voor ons op t allerlaatst terwijl we al geboekt hadden leuke optie. Zij was ook ontzettend vriendelijk en had alles nog eens goed bekeken. Dankjewel Ellen top

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
1e cruise was top geregeld Deze was chaotisch
Cruise
Middelandse zee

Gepubliceerd op

Kees Nab

SterSterSterSterHalve ster
9/10

9

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
geen
Cruise
MSC Ijsland

Gepubliceerd op

Wim L. Knoppien

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service, duidelijk, geduldig, behulpzaam, correct en meedenkend!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Zover, geen verbeterpunten
Cruise
MXB 3425844

Gepubliceerd op

prive

SterSterSterSterSter
10/10

prima

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
geen
Cruise
cruise

Gepubliceerd op

n.v.t.

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere presentatie van CRUISEWINKEL op de site. Mijn resterende vragen werden prima door Lidia beantwoord, waarvoor onze hartelijke dank.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Soms wat lange wachttijden aan de telefoon
Cruise
Donau cruise op 28/5

Gepubliceerd op

Henriëtte Beukert-Etienne

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over telefonische bereikbaarheid en adequate afhandeling. Een dikke pluim!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Zou het niet weten
Cruise
Britse eilanden cruise

Gepubliceerd op

Marieke van Hoek

SterSterSterSterSter
10/10

Heel eenvoudig en veel informatie

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
Opera Spanje Italië

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterLege ster
8/10

Informatie was duidelijk en prima zakelijk gesprek, opgevolgd door offerte binnen een paar uur.tijdens telefoongesprek was mijn klant informatie direct beschikbaar

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
Cunard

Gepubliceerd op

Kristiaan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima hulp

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Geen
Cruise
Aida met Gibraltar

Gepubliceerd op

paul

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed!!!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
nee
Cruise
5juli fjorden met rootterdam

Gepubliceerd op

Ria

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel tevreden met hulp en snelheid

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
113938

Gepubliceerd op

Saskia Bas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig duidelijk en snelle reactietijd

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
HAL Noordam SEA - SYD 2026

Gepubliceerd op

Antwoord Cruisewinkel.nl

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We wensen u alvast een prachtige cruise met de Noordam! Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel.nl

Geantwoord op

Reviews

Cruisewinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Cruisewinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check1389 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 september 2018

Cruisewinkel.nl

Bij cruisewinkel boekt u uw ideale cruise tegen de beste prijs. Bekijk onze topaanbiedingen voor een selectie van de beste cruisereizen van dit moment. Ons uitgebreide aanbod bestaat uit meer dan 180 schepen. Uiteraard vindt u alle grotere rederijen in ons portfolio, zoals AIDA Cruises, Costa Cruises, Holland America Line en MSC Cruises.

Contact

Cruisewinkel.nl

Rokin 105

1012 KM Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1389 reviews

Marco

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Ik heb tegelijk met het boeken een deel van de factuur overgemaakt. De volgende dag krijg ik over dat deel een reminder. Dat vind ik een beetje slordig.
Cruise
Cruise

Gepubliceerd op

Pieter Hiemstra

SterSterSterSterSter
10/10

Tot zover prima geregeld, en dat geldt ook voor mijn cruise vorig jaar!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Tot op heden geen 👍
Cruise
vorig jaar naar de Noordkaap met de Nieuw Statendam en dit jaar in oktober naar de Azoren, eveneens de Nieuwe Statendam.

Gepubliceerd op

Joyce Dongen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn ervaring is in eerste instantie enthousiast behandeld. Toen ik de cruise definitief had geboekt werd ik telefonisch niet meer zo fijn te woord gestaan. Ik kreeg het gevoel dat men vond dat ik teveel vroeg en werd heel kort gehouden.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Het personeel kan klanten beter te woord staan.
Cruise
MSC Grandiosa

Gepubliceerd op

Ramaekers

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Nou het had wel wat voeten in de aarde ivm annulering schiff5 naar aidacosma Moest wachten met andere boeken anders liep ik korting mis. Werd alleen maar duurder. Nou niks gehoord van eventuele korting. Een pluim voor Ellen die had voor ons op t allerlaatst terwijl we al geboekt hadden leuke optie. Zij was ook ontzettend vriendelijk en had alles nog eens goed bekeken. Dankjewel Ellen top

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
1e cruise was top geregeld Deze was chaotisch
Cruise
Middelandse zee

Gepubliceerd op

Kees Nab

SterSterSterSterHalve ster
9/10

9

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
geen
Cruise
MSC Ijsland

Gepubliceerd op

Wim L. Knoppien

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service, duidelijk, geduldig, behulpzaam, correct en meedenkend!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Zover, geen verbeterpunten
Cruise
MXB 3425844

Gepubliceerd op

prive

SterSterSterSterSter
10/10

prima

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
geen
Cruise
cruise

Gepubliceerd op

n.v.t.

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere presentatie van CRUISEWINKEL op de site. Mijn resterende vragen werden prima door Lidia beantwoord, waarvoor onze hartelijke dank.

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Soms wat lange wachttijden aan de telefoon
Cruise
Donau cruise op 28/5

Gepubliceerd op

Henriëtte Beukert-Etienne

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over telefonische bereikbaarheid en adequate afhandeling. Een dikke pluim!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Zou het niet weten
Cruise
Britse eilanden cruise

Gepubliceerd op

Marieke van Hoek

SterSterSterSterSter
10/10

Heel eenvoudig en veel informatie

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
Opera Spanje Italië

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterLege ster
8/10

Informatie was duidelijk en prima zakelijk gesprek, opgevolgd door offerte binnen een paar uur.tijdens telefoongesprek was mijn klant informatie direct beschikbaar

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
Cunard

Gepubliceerd op

Kristiaan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima hulp

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Geen
Cruise
Aida met Gibraltar

Gepubliceerd op

paul

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed!!!

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
nee
Cruise
5juli fjorden met rootterdam

Gepubliceerd op

Ria

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel tevreden met hulp en snelheid

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
113938

Gepubliceerd op

Saskia Bas

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig duidelijk en snelle reactietijd

Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Nee
Cruise
HAL Noordam SEA - SYD 2026

Gepubliceerd op

Antwoord Cruisewinkel.nl

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We wensen u alvast een prachtige cruise met de Noordam! Met vriendelijke groet, Team Cruisewinkel.nl

Geantwoord op

Reviews

Cruisewinkel.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Cruisewinkel.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check1389 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 september 2018

Cruisewinkel.nl

Bij cruisewinkel boekt u uw ideale cruise tegen de beste prijs. Bekijk onze topaanbiedingen voor een selectie van de beste cruisereizen van dit moment. Ons uitgebreide aanbod bestaat uit meer dan 180 schepen. Uiteraard vindt u alle grotere rederijen in ons portfolio, zoals AIDA Cruises, Costa Cruises, Holland America Line en MSC Cruises.

Contact

Cruisewinkel.nl

Rokin 105

1012 KM Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation