Feedback Company

CruiseReizen.nl

9.8 /10

SterSterSterSterSter

2447 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt CruiseReizen.nl aan!

Eenvoud boeken
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterSter
9.6/10
2447 reviews

H.J.M. van Egmond

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

kost veel tijd en is te veel gedetailleerd, dan wel te veel aparte onderwerpen

Gepubliceerd op

Dhr Roumans

SterSterSterSterSter
10/10

Hallo Maartje en collega s. Wij willen jullie bedanken voor de fantastische service en de zeer vriendelijke benaderingen bij het boeken van de cruise. Met vriendelijke groet dhr en mevrouw Roumans

Sterke punten
Zeer vriendelijke en duidelijke antwoorden
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Kelly

SterSterSterSterSter
10/10

Super geholpen door Jennifer, die alles tot in de puntjes regelt voor je. Fijn, vlot en betrokken contact. Snelle opvolging en echt het gevoel dat er wordt meegedacht. Helemaal super!

Sterke punten
Betrokken, meedenken, vlot

Gepubliceerd op

Wim Stout

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantvriendelijke behandeling Je voelt je persoonlijk aangesproken.Snelle to the point antwoorden

Gepubliceerd op

Jeanette Schaap

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, snel, meedenkend, geen wijziging is ze te lastig, ennprima alles (ook de vluchten tegen speciaal tarief geregeld. Van ons Cruisereizen een 10👍

Gepubliceerd op

Pieter

SterSterSterSterSter
10/10

Het boekingsproces wordt zeer professioneel begeleidt door deskundige medewerkers. Zeer snelle response tijd.

Gepubliceerd op

Carolien Hoogenes

SterSterSterSterSter
10/10

Wij vinden cruisen de ideale invulling van vakantie en hebben daarom al diverse keren geboekt. Dat doen we altijd via Cruisereizen want we wordt altijd heel vriendelijk geholpen waardoor de vakantie al een beetje begint zodra de boeking gedaan is.

Gepubliceerd op

Barbara Dorlo

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn erg tevreden. Zeer klantvriendelijk en denken met je mee.

Gepubliceerd op

Jiri

SterSterSterSterSter
10/10

Klantgerichte en proactieve medewerkers voor wie niets teveel is.

Gepubliceerd op

Saskia

SterSterSterSterSter
10/10

Ze nemen rustig de tijd

Gepubliceerd op

Chris Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

De informatie die we kregen was compleet, soms wat dubbel met info die we rechtstreeks van MSC kregen. De contacten waren zowel telefonisch als per mail vriendelijk.

Gepubliceerd op

Kees H.

SterSterSterSterSter
10/10

Jammer dat maar vijf sterren het maximum is…. Een perfect team waar je , uit ondervinding, op kunt bouwen. Snel, accuraat en bovenal vriendelijk !

Gepubliceerd op

.

SterSterSterSterSter
10/10

Deskundig / snel / worden binnen 15 minuten teruggebeld /

Gepubliceerd op

Willem Pronk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima en zeer vriendelijk geholpen. Echter de bijgeboekte vluchten blijken achteraf - zonder dit aan ons te melden - zonder bagage te zijn geboekt. Dit had beter gekund; niemand gaat 12 dagen cruisen zonder bagage.

Verbeterpunten of tips
Zie opmerking over bagage
Sterke punten
Vriendelijke en snelle rescties

Gepubliceerd op

Pieter van Beek

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben goed geholpen door telefoon.daar bij twee cruisereizen geboekt en ik kijk er uit.

Gepubliceerd op

Reviews

CruiseReizen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

CruiseReizen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.8/10
  • check2447 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 juni 2015

CruiseReizen.nl

https://www.CruiseReizen.nl is één van de grootste cruise aanbieders van Nederland. - Geen reserveringskosten - Laagste prijs garantie - ANVR, SGR en CLIA lid - 7 dagen p/w geopend

Contact

CruiseReizen.nl

Bahialaan 600

3065 WC Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Eenvoud boeken
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterSter
9.6/10
2447 reviews

H.J.M. van Egmond

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

kost veel tijd en is te veel gedetailleerd, dan wel te veel aparte onderwerpen

Gepubliceerd op

Dhr Roumans

SterSterSterSterSter
10/10

Hallo Maartje en collega s. Wij willen jullie bedanken voor de fantastische service en de zeer vriendelijke benaderingen bij het boeken van de cruise. Met vriendelijke groet dhr en mevrouw Roumans

Sterke punten
Zeer vriendelijke en duidelijke antwoorden
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Kelly

SterSterSterSterSter
10/10

Super geholpen door Jennifer, die alles tot in de puntjes regelt voor je. Fijn, vlot en betrokken contact. Snelle opvolging en echt het gevoel dat er wordt meegedacht. Helemaal super!

Sterke punten
Betrokken, meedenken, vlot

Gepubliceerd op

Wim Stout

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantvriendelijke behandeling Je voelt je persoonlijk aangesproken.Snelle to the point antwoorden

Gepubliceerd op

Jeanette Schaap

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, snel, meedenkend, geen wijziging is ze te lastig, ennprima alles (ook de vluchten tegen speciaal tarief geregeld. Van ons Cruisereizen een 10👍

Gepubliceerd op

Pieter

SterSterSterSterSter
10/10

Het boekingsproces wordt zeer professioneel begeleidt door deskundige medewerkers. Zeer snelle response tijd.

Gepubliceerd op

Carolien Hoogenes

SterSterSterSterSter
10/10

Wij vinden cruisen de ideale invulling van vakantie en hebben daarom al diverse keren geboekt. Dat doen we altijd via Cruisereizen want we wordt altijd heel vriendelijk geholpen waardoor de vakantie al een beetje begint zodra de boeking gedaan is.

Gepubliceerd op

Barbara Dorlo

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn erg tevreden. Zeer klantvriendelijk en denken met je mee.

Gepubliceerd op

Jiri

SterSterSterSterSter
10/10

Klantgerichte en proactieve medewerkers voor wie niets teveel is.

Gepubliceerd op

Saskia

SterSterSterSterSter
10/10

Ze nemen rustig de tijd

Gepubliceerd op

Chris Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

De informatie die we kregen was compleet, soms wat dubbel met info die we rechtstreeks van MSC kregen. De contacten waren zowel telefonisch als per mail vriendelijk.

Gepubliceerd op

Kees H.

SterSterSterSterSter
10/10

Jammer dat maar vijf sterren het maximum is…. Een perfect team waar je , uit ondervinding, op kunt bouwen. Snel, accuraat en bovenal vriendelijk !

Gepubliceerd op

.

SterSterSterSterSter
10/10

Deskundig / snel / worden binnen 15 minuten teruggebeld /

Gepubliceerd op

Willem Pronk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima en zeer vriendelijk geholpen. Echter de bijgeboekte vluchten blijken achteraf - zonder dit aan ons te melden - zonder bagage te zijn geboekt. Dit had beter gekund; niemand gaat 12 dagen cruisen zonder bagage.

Verbeterpunten of tips
Zie opmerking over bagage
Sterke punten
Vriendelijke en snelle rescties

Gepubliceerd op

Pieter van Beek

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben goed geholpen door telefoon.daar bij twee cruisereizen geboekt en ik kijk er uit.

Gepubliceerd op

Reviews

CruiseReizen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

CruiseReizen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.8/10
  • check2447 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 juni 2015

CruiseReizen.nl

https://www.CruiseReizen.nl is één van de grootste cruise aanbieders van Nederland. - Geen reserveringskosten - Laagste prijs garantie - ANVR, SGR en CLIA lid - 7 dagen p/w geopend

Contact

CruiseReizen.nl

Bahialaan 600

3065 WC Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation