Reviews

9.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2196 Reviews

Linda

10/10
(Bewerkt)

Goede communicatie

Sterke punten

Goed bereikbaar. Leggen je dingen rustig en duidelijk uit aan de telefoon bij vragen. Dit is wel prettig, vooral als je voor de eerste keer een cruise gaat maken.


Stephan

10/10

Top bedrijf en luisteren naar al je wensen

Sterke punten

Ze luisteren naar je wensen, werken snel en geven goed advies


Johanna

10/10

Geweldig geholpen, medewerkers denken met je mee met de wensen die je heb. Een bedrijf die altijd klaar staan voor hun klanten. Het beste bedrijf voor cruise reizen .


Geert Poppe

10/10

Zeer tevreden over het verloop van het boeken van onze eerste cruisereis. Toevallig deze website gekozen en ondanks het beetje onwenning aanvoelen om dit online te boeken hebben we na een... Zeer tevreden over het verloop van het boeken van onze eerste cruisereis. Toevallig deze website gekozen en ondanks het beetje onwenning aanvoelen om dit online te boeken hebben we na een chatbericht naar een medewerker net voor 18:00 toch besloten om met deze organisatie verder in zee te gaan.


Sven van Genderen

8/10
(Bewerkt)

Dubbel check de voorwaarden zodat je op de hoogte bent van wat je aanschaft. Mijn probleem netjes afgehandeld.

Sterke punten

Het team van toffe cruise specialisten doen goed hun werk. Soms werkt het systeem niet met hun mee maar zij doen hun best om je zo goed mogelijk te woord te staan.

Verbeterpunten of tips

Lees goed wat er allemaal bij je cruise staat en wat je boekt? Staat er een korting op de website? dubbelcheck dan even of hij ook wordt doorgerekend. Bij 1 en dezelfde cruise kunnen meerdere... Lees goed wat er allemaal bij je cruise staat en wat je boekt? Staat er een korting op de website? dubbelcheck dan even of hij ook wordt doorgerekend. Bij 1 en dezelfde cruise kunnen meerdere prijzen staan waarbij bij de 1 wel een korting geld maar bij een andere niet. Mocht je het ergens niet mee eens zijn of lijkt het niet te kloppen bel dan Voor dat je boekt even met cruisereizen danbespreken ze het met je.


Claudia

10/10

Being my first cruise I didn’t want to book it myself online, I needed some guidance and I’m very happy I ended up with this agency . I was helped by Marcella , she gave me the info I needed ,... Being my first cruise I didn’t want to book it myself online, I needed some guidance and I’m very happy I ended up with this agency . I was helped by Marcella , she gave me the info I needed , helped me with my requests and always emailed: called me within the agreed timeframe . Thanks a lot Looking forward to my first cruise