We hebben vanaf 2 januari een cruise naar de Canarische Eilanden met de MSC Musica gemaakt. De vlucht werd door Transavia geannuleerd, ze waren niet bereikbaar en toen we na heel lang wachten contact hadden zeiden op 4 januari kunt u vliegen. onze cruise ging 3 januari. De noodlijn van Cruise Reizen gebeld en binnen een uur kregen we te horen dat we via Lissabon konden vliegen en vandaar naar Madeira door te gaan. Wat zijn we geweldig geholpen door Esther, Harry en Esmeralda van cruise reizen. wij zijn op tijd bij het hotel in Funchal aangekomen en de andere dag vertrokken met de boot. Tijdens onze reis is er regelmatig contact geweest met ons. Voor de terugreis hebben ze contact opgenomen om te vertellen dat ze in de gaten zouden houden of er vertraging was. Gelukkig was die er niet. Esmeralda,Esther en Harry dank je wel voor jullie hulp en support tijdens deze reis. Het was ondanks alles een geweldige vakantie. Tiny en Peter Karelse

Hdjfhfhfjf

Denken mee, goede service!

Vanaf het eerste kennismakingsmoment altijd een heel plezierig en persoonlijk contact. De medewerkers van CruiseReizen.nl zijn altijd bereid om spontaan service te bieden en met raad en daad bij te staan. Het voelt ook heel vertrouwd en je krijgt van meet af aan het gevoel dat je al sinds mensenheugenis vaste klant bent. En wat ons betreft hopen wij nog heel lang de vaste cruisegangers van CruiseReizen te mogen blijven.

Langs deze weg wil ik alsnog een bericht achterlaten voor de geweldige begeleiding aan mijn echtgenote en ondergetekende toen we voor het eerst een hartewens in vervulling lieten gaan: een cruise naar Noorwegen. De medewerkers, in het bijzonder de heer Vincent Verveer hebben alles in het werk gesteld het ons zo duidelijk mogelijk te maken tot aan het adres voor de matrassen die wij op Mein Schiff 7 zo geweldig vonden. Bravo. Voor een nieu cruise komen we beslist bij jullie terug. De cruise zelf was ook een tien...

Mijn vriend en ik hebben een cruise geboekt via Cruise reizen. Wij zijn ontzettend goed en snel geholpen door Jennifer. Kundige dame die ons goed kon adviseren wat voor een cruise bij ons past. Daarbij verblijven wij nog een aantal dagen op locatie en kon de vlucht daarop worden afgestemd. Ook hierbij werden wij goed geïnformeerd en eerlijk geholpen betreft iets hogere kosten, dan wanneer wij zelf zouden boeken. Wat mij betreft ook logisch is. Bedankt voor de hulp! Nu nog kijken of de cruise naar onze zin is ;)

Na een prima geregelde cruise met een flink gezelschap in 2024, hebben we nu voor mijn vrouw en mij een cruise in 2026 geboekt. Wat een verademing gewoon een mens aan de lijn te krijgen die met verstand van zaken en met empathie onze wensen naar een mooie cruise vertaalt. Alle lof voor Toby.

Na aanvankelijke problemen met het digitaal regelen van de cruise, is na vriendelijke hulp alles in orde gekomen en met name rust voor ons over de geplande vakantie naar IJsland vv.

Hallo Maartje en collega s. Wij willen jullie bedanken voor de fantastische service en de zeer vriendelijke benaderingen bij het boeken van de cruise. Met vriendelijke groet dhr en mevrouw Roumans

Super geholpen door Jennifer, die alles tot in de puntjes regelt voor je. Fijn, vlot en betrokken contact. Snelle opvolging en echt het gevoel dat er wordt meegedacht. Helemaal super!

Goede klantvriendelijke behandeling Je voelt je persoonlijk aangesproken.Snelle to the point antwoorden

Vriendelijk, snel, meedenkend, geen wijziging is ze te lastig, ennprima alles (ook de vluchten tegen speciaal tarief geregeld. Van ons Cruisereizen een 10👍

Het boekingsproces wordt zeer professioneel begeleidt door deskundige medewerkers. Zeer snelle response tijd.

Wij vinden cruisen de ideale invulling van vakantie en hebben daarom al diverse keren geboekt. Dat doen we altijd via Cruisereizen want we wordt altijd heel vriendelijk geholpen waardoor de vakantie al een beetje begint zodra de boeking gedaan is.

Wij zijn erg tevreden. Zeer klantvriendelijk en denken met je mee.