Yusuf
Aanbeveling
Hdjfhfhfjf
- Eenvoud boeken
- 9.4/10
- Informatie op de website
- 9.4/10
- Reactiesnelheid
- 9.6/10
2453 reviews
Sandra
Aanbeveling
Denken mee, goede service!
- Sterke punten
- Zeer behulpzaam. Kijken naar oplossingen ook als het lijkt of iets niet kan. Reageren snel en vriendelijk.
Rob en Mary Hertog
Aanbeveling
Vanaf het eerste kennismakingsmoment altijd een heel plezierig en persoonlijk contact. De medewerkers van CruiseReizen.nl zijn altijd bereid om spontaan service te bieden en met raad en daad bij te staan. Het voelt ook heel vertrouwd en je krijgt van meet af aan het gevoel dat je al sinds mensenheugenis vaste klant bent. En wat ons betreft hopen wij nog heel lang de vaste cruisegangers van CruiseReizen te mogen blijven.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Maatgerichte informatie bieden. Vertrouwd gevoel geven en persoonlijke benadering wordt als heel prettig ervaren. En niet alleen tijdens het boekingsproces maar zeker ook ver naderhand.
Louis Pool
Aanbeveling
Langs deze weg wil ik alsnog een bericht achterlaten voor de geweldige begeleiding aan mijn echtgenote en ondergetekende toen we voor het eerst een hartewens in vervulling lieten gaan: een cruise naar Noorwegen. De medewerkers, in het bijzonder de heer Vincent Verveer hebben alles in het werk gesteld het ons zo duidelijk mogelijk te maken tot aan het adres voor de matrassen die wij op Mein Schiff 7 zo geweldig vonden. Bravo. Voor een nieu cruise komen we beslist bij jullie terug. De cruise zelf was ook een tien...
- Sterke punten
- Persoonlijke begeleiding en betrokkenheid
- Verbeterpunten of tips
- geen
Demi
Aanbeveling
Mijn vriend en ik hebben een cruise geboekt via Cruise reizen. Wij zijn ontzettend goed en snel geholpen door Jennifer. Kundige dame die ons goed kon adviseren wat voor een cruise bij ons past. Daarbij verblijven wij nog een aantal dagen op locatie en kon de vlucht daarop worden afgestemd. Ook hierbij werden wij goed geïnformeerd en eerlijk geholpen betreft iets hogere kosten, dan wanneer wij zelf zouden boeken. Wat mij betreft ook logisch is. Bedankt voor de hulp! Nu nog kijken of de cruise naar onze zin is ;)
- Sterke punten
- Ontzettend goede hulp van Jennifer
JoopK
Aanbeveling
Na een prima geregelde cruise met een flink gezelschap in 2024, hebben we nu voor mijn vrouw en mij een cruise in 2026 geboekt. Wat een verademing gewoon een mens aan de lijn te krijgen die met verstand van zaken en met empathie onze wensen naar een mooie cruise vertaalt. Alle lof voor Toby.
- Sterke punten
- Heel duidelijk. Fraaie FAQ pagina’s.
H.J.M. van Egmond
Aanbeveling
Na aanvankelijke problemen met het digitaal regelen van de cruise, is na vriendelijke hulp alles in orde gekomen en met name rust voor ons over de geplande vakantie naar IJsland vv.
- Verbeterpunten of tips
- eerder duidelijkheid over de inschrijvingen voor excursies.
- Sterke punten
- de behulpzame assistentie bij problemen bij de inschrijving
Dhr Roumans
Aanbeveling
Hallo Maartje en collega s. Wij willen jullie bedanken voor de fantastische service en de zeer vriendelijke benaderingen bij het boeken van de cruise. Met vriendelijke groet dhr en mevrouw Roumans
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Zeer vriendelijke en duidelijke antwoorden
Kelly
Aanbeveling
Super geholpen door Jennifer, die alles tot in de puntjes regelt voor je. Fijn, vlot en betrokken contact. Snelle opvolging en echt het gevoel dat er wordt meegedacht. Helemaal super!
- Sterke punten
- Betrokken, meedenken, vlot
Wim Stout
Aanbeveling
Goede klantvriendelijke behandeling Je voelt je persoonlijk aangesproken.Snelle to the point antwoorden
Jeanette Schaap
Aanbeveling
Vriendelijk, snel, meedenkend, geen wijziging is ze te lastig, ennprima alles (ook de vluchten tegen speciaal tarief geregeld. Van ons Cruisereizen een 10👍
Pieter
Aanbeveling
Het boekingsproces wordt zeer professioneel begeleidt door deskundige medewerkers. Zeer snelle response tijd.
Carolien Hoogenes
Aanbeveling
Wij vinden cruisen de ideale invulling van vakantie en hebben daarom al diverse keren geboekt. Dat doen we altijd via Cruisereizen want we wordt altijd heel vriendelijk geholpen waardoor de vakantie al een beetje begint zodra de boeking gedaan is.
Barbara Dorlo
Aanbeveling
Wij zijn erg tevreden. Zeer klantvriendelijk en denken met je mee.
Jiri
Aanbeveling
Klantgerichte en proactieve medewerkers voor wie niets teveel is.
Reviews
CruiseReizen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
CruiseReizen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.8/10
- 2453 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 19 juni 2015
CruiseReizen.nl
https://www.CruiseReizen.nl is één van de grootste cruise aanbieders van Nederland.
- Geen reserveringskosten
- Laagste prijs garantie
- ANVR, SGR en CLIA lid
- 7 dagen p/w geopend
Contact
CruiseReizen.nl
Bahialaan 600
3065 WC Rotterdam
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
