Reviews

8.3 / 10
5712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

5712 Reviews

Marieke

10/10

Makkelijk en snel

Sterke punten

Dat de container 8 weken kan blijven staan

Verbeterpunten of tips

Beter aan kunnen geven waar de container komt te staan


W.Hartman

7/10

Waren 10 dagen te vroeg met bezorging container. Chauffeur belde wel netjes voor aankomst.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Beter lezen voor welke datum de container besteld is. Review hoor je achteraf te sturen niet al voor de afleverdatum. Die moet nog komen!


Van Hove

9/10

De site is zeer duidelijk

Sterke punten

Chauffeur belde keurig telefonisch op.
Vriendelijk en netjes mbt de afhandeling van de container ter plaatse.

Verbeterpunten of tips

Geen


Marleen van der Marel

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Communicatie en service


M. Bartelds

9/10

Prima service, snelle levering en goed geholpen!

Sterke punten

duidelijk helder welke containers voor wat, prijs

Verbeterpunten of tips

niet altijd even duidelijk wat wel en niet in de container mag.


Suzan

10/10

Snel en vriendelijk geholpen!

Sterke punten

Duidelijk en geen verassingen.

Verbeterpunten of tips

Geen enkele


Brian van steenis

3/10

Tijden afspreken is onmogelijk bij containermaat, plaatsing zou tussen 16:00 en 1800 zijn werd in de ochtend om 07:00 gebracht container zou vrijdag middag gehaald worden donderdag om 2 uur Stond de... Tijden afspreken is onmogelijk bij containermaat, plaatsing zou tussen 16:00 en 1800 zijn werd in de ochtend om 07:00 gebracht container zou vrijdag middag gehaald worden donderdag om 2 uur Stond de chauffeur er om de container op te halen dus afspraken maken is onmogelijk had er namelijk speciaal twee keer voor gebeld

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Luisteren naar de klant als hij specifiek aangeeft hoe laat ze kunnen komen


H Prijs

8/10

Over het algemeen prima

Sterke punten

Heldere info, heel duidelijk wat je krijgt voor welk bedrag

Verbeterpunten of tips

De leveringsagenda. Wij wilden de bak op donderdag, kregen we een mail dat hij op woensdag tussen 14 en 18 uur geleverd zou worden. Op zich geen probleem, maar ik begreep daarmee de optie voor een... De leveringsagenda. Wij wilden de bak op donderdag, kregen we een mail dat hij op woensdag tussen 14 en 18 uur geleverd zou worden. Op zich geen probleem, maar ik begreep daarmee de optie voor een keuzedag niet helemaal. Overigens kwam de bak vervolgens om 6.30 uur aan en troffen we een minder vriendelijke chauffeur. We wonen nog niet op de locatie, dus het was een zegen dat mijn vriend een soort 6e zintuig had en ineens heel snel naar de locatie wilde gaan. Daar trof hij de chauffeur.
Een telefoontje van jullie kant dat het systeem plat had gelegen gaf ons wel weer een goed gevoel. Dit soort dingen kunnen gebeuren.


Jurgen Hell-Frijters

10/10

Prima service

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

Inlog in account vergemakkelijken


Paul

10/10

Heel goed !

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen