Reviews

8.3 / 10
6447 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6447 Reviews

Talboom

6/10

Niet volgens planning

Sterke punten

Nette chauffeur en snel opgehaald

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen


Geen

10/10

Top

Sterke punten

Top

Verbeterpunten of tips

Geen


Rick Tol

10/10

Super geregeld!

Sterke punten

Alles keurig op tijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Nugteren

8/10

Bezorging en ophalen door chauffeur prima. Communicatie kantoor naar chauffeur slecht

Sterke punten

Relatief goedkoop en nette levering.

Verbeterpunten of tips

Verzocht om uitstel bezorging, werd vergeten aan de chauffeur door te geven. Bij afspraak ophalen kwam niemand binnen de afgesproken termijn opdagen. Na belletje binnen 20 minuten vrachtwagen voor... Verzocht om uitstel bezorging, werd vergeten aan de chauffeur door te geven. Bij afspraak ophalen kwam niemand binnen de afgesproken termijn opdagen. Na belletje binnen 20 minuten vrachtwagen voor de deur; wederom chauffeur niet ingelicht.
Conclusie net bedrijf, vriendelijke mensen maar de interne communicatie kan fors verbeterd worden.


Joan van de Klundert

10/10

Prima service

Sterke punten

Levertijd. Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Michael

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet.


Rob Smits

8/10

Snelle levering en ophaalservice

Sterke punten

Snelle levering en ophaalservice.

Verbeterpunten of tips

.


Shannon

5/10

De container werd 2 dagen eerder ongewisseld dan afgesproken. Gebeld en ik zou geïnformeerd worden hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ik heb hier niks meer van gehoord.. Ook was de eerder bestelde... De container werd 2 dagen eerder ongewisseld dan afgesproken. Gebeld en ik zou geïnformeerd worden hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ik heb hier niks meer van gehoord.. Ook was de eerder bestelde container niet leverbaar.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Beter communicatie en klanten tegemoet komen als een container niet leverbaar is of als er een fout gemaakt wordt.


Rick

9/10

Goede service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Building services

9/10

Very good

Sterke punten

Fast efficient delivery

Verbeterpunten of tips

N