Reviews

8.4 / 10
3904 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

3904 Reviews

Kelvin

10/10

Prima

Sterke punten

Luisteren

Verbeterpunten of tips

Geen


Scholten

10/10

Prima

Sterke punten

levering op afspraak

Verbeterpunten of tips

nog geen


Kosters

8/10

Erg goed, duidelijke en makkelijke site, goed bereikbaar

Sterke punten

Duidelijke site, goed en snel telefonisch bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Lever en ophaaltijden, levering: via email tussen 9 en 12, telef gevraagd, was de eerste maar niet concreet gezegd om 7u
Dag van ophalen, ‘s ochtends gebeld, zou rond 15u zijn en hij kwam om...
Lever en ophaaltijden, levering: via email tussen 9 en 12, telef gevraagd, was de eerste maar niet concreet gezegd om 7u
Dag van ophalen, ‘s ochtends gebeld, zou rond 15u zijn en hij kwam om kwart voor 2, dit kan echt nog beter, we waren nog niet klaar


prive

10/10

Goed

Sterke punten

op tijd bezorgd bellen op wanneer ze komen

Verbeterpunten of tips

geen


Leeman

6/10

Goede service slechte levering

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen tijdsblokken maken als er niet binnen de afgesproken tijd geleverd word


BLOM

1/10

Oplichters

Sterke punten

Geen enkele

Verbeterpunten of tips

Jullie zijn oplichters ons laten betalen voor jullie eigen afval zo kan ik ook slapend rijk worden. Klantvriendelijkheid en een oplossing samen zoeken doen ze niet aan mensen wees gewaarschuwd


M. Posthumus

10/10

Keurig nette bezorging de container is neergezet op de plek die aangewezen is. Tijdens het ophalen was ik verbaasd over het feit dat er onder de stempels van de vrachtwagen keurig netjes twee platen... Keurig nette bezorging de container is neergezet op de plek die aangewezen is. Tijdens het ophalen was ik verbaasd over het feit dat er onder de stempels van de vrachtwagen keurig netjes twee platen werden neergelegd zodat de oprit niet beschadigd kon worden.

Sterke punten

De service

Verbeterpunten of tips

Geen


Stefan Hagenaars

2/10

Het bestellen gaat perfect. Het leveren is ook top, maar de comunicatie is bar slecht. Er was een verkeerde container geleverd en had daarover gebeld. Ik zou terug gebeld worden ,maar dit gebeurde... Het bestellen gaat perfect. Het leveren is ook top, maar de comunicatie is bar slecht. Er was een verkeerde container geleverd en had daarover gebeld. Ik zou terug gebeld worden ,maar dit gebeurde niet. Verschillende mails gestuurd die onbeantwoord bleven. Van de 6 personen die ik aan de lijn heb gehad, hebben er 2 terug gebeld. Ze zijn allemaal wel vriendelijk en behulpzaam. Maar oplossen doen ze niet. Of ik zelf contact op wilde nemen met de container leverancier, want dat zou wel effect hebben......gezien ze zelf niks voor elkaar krijgen. Als er een 3 m3 container besteld word moeten ze niet een 2 m3 leveren en dan zeggen het zou zelfs een 4m3 moeten zijn.

Sterke punten

Het niet oplossen van problemen.

Verbeterpunten of tips

Terug koppelen naar de klant kan beter.
Eerst informeren welke inhoud de container daadwerkelijk heeft, die ze leveren.


Vincent de Jong Hovenier

9/10

Snel en goed geregeld!

Sterke punten

Bestelgemak en goed geïnformeerd na de bestelling

Verbeterpunten of tips

Kan zo snel niet iets bedenken


Wijlhuizen TOR

8/10

Top. Nu 2 keer een bak besteld en waren altijd(voor) op tijd.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Half uur van te voren bellen wanneer bak geleverd wordt.