Moeizaam contact.
Sterke punten
Alleen snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Communicatie en terug koppeling
Alleen snelle levering.
Communicatie en terug koppeling
Snel informatie over afhandeling
Jammer om met een link ophalen te bevestigen.
Fijne communicatie
Geen
Zondagavond geboekt, maandag ochtend al een container voor de deur.
Geen
Klantvriendelijk, begripvol
Ga zo door !
Snelheid van reageren.
Op de site wordt gesproken over tijdsperiodes van 4 uur wat betreft brengen. In de bevestiging staat vervolgens een tijdsspanne van 10 uur. Vervolgens vraag ik na een bepaalde tijd. Ik heb geen idee...
Vriendelijk en snel
Geen belofte doen of leveringen die niet waar gemaakt kunnen worden.
Snelle Levering en Contact bij afwezigheid waar de container te plaatsen
Container met gat erin zou fijn zijn, heb een groen container maar staat al voor 40 cm vol met water
Duidelijk en houden woord
Aanmaken van een account/ inloggen werkt niet. dit bij voorkeur afschaffen
Zie bovenstaande
Geen