Reviews

8.3 / 10
6445 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

6445 Reviews

Akkas

1/10

Slecht

Sterke punten

Geld nemen doen ze goed en eigen fouten zien doen ze helaas niks mee!

Verbeterpunten of tips

Eerlijkheid!


Johannes

4/10

Normaal gesproken ben ik niet van de slechte recensies want iedereen kan weleens een off day hebben en fouten maken is menselijk, maar als je een 10 m3 container besteld en je een 6 krijgt zonder... Normaal gesproken ben ik niet van de slechte recensies want iedereen kan weleens een off day hebben en fouten maken is menselijk, maar als je een 10 m3 container besteld en je een 6 krijgt zonder dat te vermelden is het onacceptabel. Telefonisch hebben ze aangegeven dan de 10m3 container schaars vandaar dat er een 6 geleverd wordt. (Bied ze dan ook niet aan) Daarnaast 3 dagen moeten wachten tot er nog een tweede container geleverd konden worden met elke dag de belofte dat ie volgende ochtend geleverd gaat worden maar vervolgens pas na 3 dagen! Wel complimenten voor de tweede chauffeur die in oplossingen probeerde te denken!

Sterke punten

Niet kunnen vinden!

Verbeterpunten of tips

Vooraf communiceren als iets niet mogelijk is, kortere lijnen met de chauffeurs/planning


Stef

10/10

Perfect, snel geregeld, goede communicatie via whatsapp, netjes geveegd na container weghalen!

Sterke punten

Net contact

Verbeterpunten of tips

Nee


Smeets

10/10

Goed, heel attend en zorgvuldig

Sterke punten

Komen afspraken na. Zelfs als de chauffeur ziek is komt er iemand van kantoor de container brengen op de afgesproken dag en tijd.

Verbeterpunten of tips

Kan me zo niks bedenken


Gerard

5/10

Kon niet op afgesproken dag en tijd geleverd worden. Geen berichtje, niets. De volgende dag, na een telefoontje, wel geleverd, maar pas om 14.00 uur

Sterke punten

Aan de telefoon is men uiterst vriendelijk. Ook de chauffeur was vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Stuur op z’n minst een berichtje als je de afspraken niet na kunt komen


Bart

10/10

Perfect geregeld

Sterke punten

Goed bereikbaar vriendelijke medewerkers top

Verbeterpunten of tips

Niets veranderen het is goed zo als het is


Steeghs

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Duidelijke info

Verbeterpunten of tips

Service helemaal prima


M v Hout

10/10

Werkt prima en geheel geautomatiseerd

Sterke punten

Brengen en halen conform afspraak

Verbeterpunten of tips

Nvt


Pieter schouten

10/10

Makkelijk en snel geregeld

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice na wst probleempje met het leveren van je gewenste grootte puin container snel en makkelijk meegedacht voor passende een oplossing. Heel tevreden. Chauffeur kreeg ze op... Vriendelijke klantenservice na wst probleempje met het leveren van je gewenste grootte puin container snel en makkelijk meegedacht voor passende een oplossing. Heel tevreden. Chauffeur kreeg ze op de juiste plaats neergezet wat best een uitdaging was.

Verbeterpunten of tips

Geen


Firas

9/10

Helemaal goed

Sterke punten

Bestie

Verbeterpunten of tips

Bestie