Reviews

9.3 / 10
571 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Probleem verholpen
9.4/10
Reparatie op korte termijn uitgevoerd/afspraak was op korte termijn mogelijk
9.4/10

571 Reviews

de Vries

8/10

Uitermate goede ervaring

Sterke punten

Zover ik kan beoordelen zeer vakkundig
Vriendelijk en klantgericht

Verbeterpunten of tips

Misschien door Corona , maar een langlopende afspraak werd ook inderdaad langlopend

Reactie Computerservice Assen:

Hartlijk dank voor de beoordeling, inderdaad o.a. door Corona konden we even geen afspraken maken.
U krijgt overigens deze week nog een offerte van me.
Met vriendelijke...
Hartlijk dank voor de beoordeling, inderdaad o.a. door Corona konden we even geen afspraken maken.
U krijgt overigens deze week nog een offerte van me.
Met vriendelijke groet,
Joris
Computerservice Assen


Prive.

7/10

Vriendelijk, duidelijk, goede adviezen.

Sterke punten

Bereikbaar en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing.


Metsik

10/10

Mijn laptop is snel en deskundig gerepareerd.

Sterke punten

Goede service!

Verbeterpunten of tips

Toen ik mijn laptop opende waren al mijn bestanden verdwenen, alsook mijn achtergronden en internet bladwijzers. Als relatieve leek was ik lichtelijk in paniek, tot mijn zoon het overnam en bleek... Toen ik mijn laptop opende waren al mijn bestanden verdwenen, alsook mijn achtergronden en internet bladwijzers. Als relatieve leek was ik lichtelijk in paniek, tot mijn zoon het overnam en bleek dat ik als administrator was ingelogd en niet bij mijn eigen account.
Nu weet ik niet of de laptop standaard zo retour wordt gedaan, maar voor mij zou het handiger zijn geweest wanneer dit vermeld was. Ook had ik het prettig gevonden wanneer wat er mis was met mijn laptop op de bon terug te vinden was geweest.


Vision2Work

8/10

Goede ervaringen. Koop graag bij dit bedrijf.

Sterke punten

Goed bereikbaar. Komen hun afspraken na. Korte levertijd. Klantvriendelijk. Deskundig. Wordt altijd snel geholpen.

Verbeterpunten of tips

Momenteel niet.

Reactie Computerservice Assen:

Bert, fantastisch, bedankt, veel plezier met de nieuwe Macbook Pro geleverd door Computerservice Assen. Tot ziens.


H. Huizenga

10/10

Vriendelijk ontvangen, adequaat te woord gestaan

Sterke punten

servicegericht zonder opsmuk

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer Huizenga,
Bedankt voor uw beoordeling, we blijven inderdaad liever normaal doen. Mocht er iets zijn, we horen het graag van u.


D.Sloots

9/10

Correct en duidelijk

Sterke punten

goede informatie betreft afspraken op een a4jte

Verbeterpunten of tips

uitleg om gedane fouten dus wat wel en niet zou kunnen.

Reactie Computerservice Assen:

Geachte heer Sloots,
bedankt voor uw beoordeling, indien gewenst zetten we graag alle afspraken op schrift, helaas konden we u niet vertellen wat er mis gegaan met uw virusscanner en waarom die...
Geachte heer Sloots,
bedankt voor uw beoordeling, indien gewenst zetten we graag alle afspraken op schrift, helaas konden we u niet vertellen wat er mis gegaan met uw virusscanner en waarom die opeens niet meer zichtbaar was, vandaar dat we ook niet kunnen zeggen wat u de volgende keer beter kan doen. In elk geval kunt u wel altijd bij ons terecht.


Albert

10/10

Geweldig geholpen omdat ik geen verbinding meer kreeg met de laptop via de WiFi. Ik zeg een dikke 10

Sterke punten

Zeer klantgericht en meedenkend naar een oplossing

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Computerservice Assen:

Hallo Albert, altijd handig als u bij mij in de straat woont, kleine moeite om een probleem snel op te lossen.
Bedankt voor uw beoordeling!


pieket weeserik

10/10

Goede service

Sterke punten

prettige behandeling

Reactie Computerservice Assen:

Bedankt voor uw beoordeling!


T.W. Steeneken

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle service

Reactie Computerservice Assen:

Hartelijk dank voor uw review.


Johan

9/10

Uitstekende ervaring en goede en snelle service. En natuurlijk goed werk afgeleverd.

Sterke punten

Vriendelijk, begripvol en heldere uitleg.

Reactie Computerservice Assen:

Beste Johan,
Hartelijk bedankt voor de beoordeling.