Reviews

Compaan

8.8 / 10
414 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.8/10

414 Reviews

Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

nee

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via vrienden


Karen

9/10

Bevredigend

Sterke punten

Blijkt ook voor mijn a-digitale, beginnend dementerende moeder bruikbaar. Wel alleen het beeldbellen?

Verbeterpunten of tips

# Pennenhouder op de compaanlijst: de pen raakt zoek.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Krant advertentie


GAF van Baalen (&ranj)

6/10

Een hele goede manier om de afstand tussen ouder en (klein)kinderen te verkleinen en de onderlinge verbinding te verbeteren.

Sterke punten

Ouder ervaring van de basis functies (bellen, foto's, filmpjes etc).

Verbeterpunten of tips

De games zijn echt heel zwak ontworpen qua interactie, usability en multi player afhandeling. Kunnen wij overigens bij helpen (zie www.ranj.nl).
Camera staand liggend functie is verwarrend voor...
De games zijn echt heel zwak ontworpen qua interactie, usability en multi player afhandeling. Kunnen wij overigens bij helpen (zie www.ranj.nl).
Camera staand liggend functie is verwarrend voor de Compaan kant. Camera positie op de korte kant van de Compaan is onhandig.
Het beheer portaal is soms erg onoverzichtelijk en nodeloos complex.
Goed op weg maar product is nog niet volwassen!

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via via

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Onze spelletjes zijn gericht op gemak en plezier bij ouderen. Momenteel worden gekeken naar gebruik van de spelletjes dus dit heeft zeker onze aandacht.
Wat...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Onze spelletjes zijn gericht op gemak en plezier bij ouderen. Momenteel worden gekeken naar gebruik van de spelletjes dus dit heeft zeker onze aandacht.
Wat betreft de camerapositie; de positie is helaas niet aan te passen. De camera zit op de korte zijde van de Samsung tablet.
Ik hoop dat jullie nog veel plezier hebben met de Compaan!


Van lohuizen

6/10

Erg leuk

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Spelletjes beter uitleggen op compaan, staat geen uitleg bij!

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via dochter

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Via ons online helpcentrum (https://help.uwcompaan.net/) kunt toelichting op de spelletjes, waaronder Rummikub, vinden.
We hopen dat u nog veel spelletjes...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Via ons online helpcentrum (https://help.uwcompaan.net/) kunt toelichting op de spelletjes, waaronder Rummikub, vinden.
We hopen dat u nog veel spelletjes met de Compaangebuirker zal spelen!


Rob Geurts

4/10

Lastig om contact te krijgen, omdat er op een of andere manier steeds geen verbinding tot stand gebracht kan worden.

Sterke punten

Als het werkt is het leuk.

Verbeterpunten of tips

Betere verbindingsmogelijkheden

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via via

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Wat vervelend om te vernemen dat de verbinding met de Compaan niet goed verloopt. Graag vernemen we waar u precies problemen mee ondervindt. Mocht u in de...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wat vervelend om te vernemen dat de verbinding met de Compaan niet goed verloopt. Graag vernemen we waar u precies problemen mee ondervindt. Mocht u in de gelegenheid zijn, wilt u dan telefonisch contact met ons opnemen? Graag helpen we u verder. U kunt ons bereiken op 088-1450100


jeannette kol

8/10

Makkelijk apparaat voor mijn schoonmoeder in ver pleeghuis om toch contact te hebben

Sterke punten

makkelijk te bedienen , vele functiesbeeld bellen foto^s en spelletjes

Verbeterpunten of tips

ik vind dat geluid bij beeld bellen vervormd,

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via advertentie


Mevr Heesters-Dickens

10/10

Makkelijk in gebruik!

Sterke punten

Grote iconen

Verbeterpunten of tips

-

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via,via andere Compaangebruiker


Annet

8/10

Aangeschaft voor mijn moeder met Alzheimer: een groot succes

Sterke punten

Gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

Graag mogelijkheid om meer simpele spelletjes te downloaden

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Gegoogeld


Jan van Delden

8/10

Fijn om contact te hebben.

Sterke punten

De mogelijkheid om op afstand te configureren.

Verbeterpunten of tips

Het monitoren van geuploade fotos kan beter. Ik kan alleen eigen foto’s managen en niet andere fotos organiseren.

Het wel/niet aanzetten van geluid zou mogelijk meerdere timeslots mogen...
Het monitoren van geuploade fotos kan beter. Ik kan alleen eigen foto’s managen en niet andere fotos organiseren.

Het wel/niet aanzetten van geluid zou mogelijk meerdere timeslots mogen hebben.

De App op de iPad kan qua vormgeving beter. Op telefoon (Android) is het o.k.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via kennis


de ruiter

8/10

Geweldig

Sterke punten

klantenservice

Verbeterpunten of tips

openingsprijzen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via mijn moeder