Reviews

Compaan

8.8 / 10
535 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.8/10

535 Reviews

Inigo Bocken

7/10

Heel vlot qua service en het resultaat is uitstekend, het functioneert allemaal beter dan verwacht.

Sterke punten

vlot toegankelijk

Verbeterpunten of tips

slecht vind ik het feit dat ik al 4 of 5 keer contact heb opgenomen over de zonnebloemen die geleverd zouden moeten worden aan diegene die mij op Compaan heeft gewezen, en hij deze nog steeds niet... slecht vind ik het feit dat ik al 4 of 5 keer contact heb opgenomen over de zonnebloemen die geleverd zouden moeten worden aan diegene die mij op Compaan heeft gewezen, en hij deze nog steeds niet heeft gekregen - dat begrijp ik niet goed, zo ingewikkeld is het toch niet. Is wel een schaduwkant bij mijn beeld van Compaan

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een andere klant van u, dhr. Martijn van Liere, die nog steeds geeen zonnebloemen heeft gekregen


Anoniem

10/10

Hel nuttig en vriendelijk hulpmiddel voor ouderen en geruststellend voor hun kinderen en andere naasten.

Sterke punten

Zeer goede voorlichting en service.

Verbeterpunten of tips

Radiozender zelf kunnen kiezen of veranderen lijkt me heel wenselijk.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Door advies van kleinkind.


Rob van der Schans

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke structuur

Verbeterpunten of tips

Ik ben beheerder voor mijn vader. Het moeten aanmelden van andere familie wekte even wat verwarring. Als mijn vader wil beeldbellen gaat dat rechtstreeks met mij. Bij anderen komt er een mail dat... Ik ben beheerder voor mijn vader. Het moeten aanmelden van andere familie wekte even wat verwarring. Als mijn vader wil beeldbellen gaat dat rechtstreeks met mij. Bij anderen komt er een mail dat hij wil bellen. Het is jammer dat hij niet met alle contacten gelijk kan beeldbellen. Of is dat de boodschap als de ontvanger niet opneemt? Dan zou het handig zijn als de boodschap achterblijft met : ik heb je geprobeerd te beeldbellen, maar je nam niet op.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de zus van mijn vader.


Simone Zuurbier

8/10

Toptablet voor ouderen

Sterke punten

De gebruiker kan niets fout doen

Verbeterpunten of tips

Mijn dementerende moeder heeft de terugtoets goed door. Bij een quiz, die ze graag doet, drukt ze na een vraag vaak op de terugtoets, omdat we haar dat aangeleerd hebben in het dagelijks gebruik.... Mijn dementerende moeder heeft de terugtoets goed door. Bij een quiz, die ze graag doet, drukt ze na een vraag vaak op de terugtoets, omdat we haar dat aangeleerd hebben in het dagelijks gebruik. Maar, dan komt ze steeds weer in het hoofdscherm. Zou de toets, (volgende vraag) misschien boven de terugtoets kunnen staan? Dan maakt ze een goede keus.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Ik zag het bij een 97 jarige klant van mij


Anoniem

10/10

Echt heel fijn voor ouderen

Sterke punten

makkelijk en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Meer radiozenders, maar daar wordt al aan gewerkt hebben we begrepen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zoeken op internet naar Ipad ouderen


Anoniem

10/10

De compaan voegt veel toe aan het contact tussen mijn moeder en alle mensen die belangrijk voor haar zijn

Sterke punten

bellen en chatten

Verbeterpunten of tips

heel graag een diashow van de foto's op de connect

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Google


Harry Harmsen

10/10

Klantvriendelijk, mooie stevige vormgeving tablet.

Sterke punten

Gebruiksvriendelijke bediening

Verbeterpunten of tips

Voor gebruik nog veel handelingen verrichten

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via internet, website


Anoniem

8/10

Gemakkelijk in gebruik

Sterke punten

Simpel grote knoppen, verschillende kleuren

Verbeterpunten of tips

Als beheerder zou ik graag de foto's willen ordenen, ook van andere contacten.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


Voor ggm Meesters, Dochter Antoinette Meesters

10/10

Mijn vader heeft ondersteuning nodig en leert door herhalingen maar blijft minimaal.

Sterke punten

Ondanks het minimale gebruik zijn er toch mogelijkheden zoals beeldbellen en video's. En de mogelijkheid om als het helemaal met de leervaardigheid niet lukt, is er wel hulp in de buurt om toch... Ondanks het minimale gebruik zijn er toch mogelijkheden zoals beeldbellen en video's. En de mogelijkheid om als het helemaal met de leervaardigheid niet lukt, is er wel hulp in de buurt om toch contact met mijn vader te maken. Het is een langzaam leerproces. Met vraagtekens Maar we blijven het proberen, het zijn kleine stapjes. Sterke punt van Compaan is dat er altijd bereid waarheid is om te helpen.

Verbeterpunten of tips

Quiz vragen misschien oudere onderwerpen. Bij het nieuws ook over de natuur, het nieuws sluit niet aan op mijn vader van 93 jaar.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


Rita Salomons

9/10

Tot nu toe goede ervaring

Sterke punten

Kan ik niet zeggen

Verbeterpunten of tips

Heb ik nu nog niet Contract loopt nog te kort

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zorginstelling waar mijn moeder woont