Reviews

Compaan

8.7 / 10
188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Gebruikersgemak
8.7/10

188 Reviews

Roelien Oosten

8/10

Heel goed en duidelijk

Sterke punten

Ja de terugkoppeling en bereidheid om te helpen

Verbeterpunten of tips

Tablet was beschadigd toen die uit doos kwam. Mijn moeder vond het vervelend om dar tegen jullie te zeggen. Er zat barst in hout

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Mijn moeder had er iets over gelezen


Anoniem

10/10

Goed en gebruiksvriendelijk voor de oudere.

Sterke punten

Het direct contact opnemen door het bedrijf na aanschaf van de Compaan en de medewerking bij problemen.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat het beeldbellen met een iPhone alleen via Skype gaat en daardoor toch wat problemen ontstaan bij het installeren.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via familie die er al een had aangeschaft.


Hans

8/10

Leuke tool om contact te onderhouden met onze moeder

Sterke punten

Delen van foto's en video's

Verbeterpunten of tips

De spelletjes sluiten niet aan bij de behoefte van mijn moeder. Via internet is te ingewikkeld. De overige spelletjes zijn te beperkt. B.v. Sudoku of Patience zou een mooie aanvulling zijn.
Om...
De spelletjes sluiten niet aan bij de behoefte van mijn moeder. Via internet is te ingewikkeld. De overige spelletjes zijn te beperkt. B.v. Sudoku of Patience zou een mooie aanvulling zijn.
Om foto's te bekijken moet te vaak worden doorgeklikt. En weer terug naar het overzicht. Mijn moeder is 92 en heeft daar wel moeite mee.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de thuiszorg in Almere waar mijn moeder woont.


Anoniem

10/10

Geweldig

Sterke punten

Ook voor mensen op leeftijd te bedienen

Verbeterpunten of tips

Berichten verwijderen moet per bericht. Dat is erg onhandig.
Als de wifi wegvalt, gaat hij automatisch over op kpnfon

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Moeder was naar bijeenkomst in Doetinchem geweest. Dit ging over allerlei handige hulpmiddelen.


Anoniem

8/10

Leuk initiatief.
Leuk dat ie de temperatuur aangeeft want dat hou ik graag bij.
Ik vind het leuk dat ik foto's krijg van mijn familie. Ik doe af en toe een spelletje als ik tijd heb....
Leuk initiatief.
Leuk dat ie de temperatuur aangeeft want dat hou ik graag bij.
Ik vind het leuk dat ik foto's krijg van mijn familie. Ik doe af en toe een spelletje als ik tijd heb.
Fijn om iets aan mijn (klein)kinderen te kunnen schrijven en antwoord te krijgen.

Sterke punten

Fijn dat er iemand persoonlijk kwam om uitleg te geven aan mij en mijn dochter.

Verbeterpunten of tips

Nee, wat mij betreft is het goed zo. Fijn dat jullie telefonisch bereikbaar zijn voor vragen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Mijn dochter heeft hier over gelezen in blad van Service Paspoort.


Mevr. van Maris-Elferink

10/10

Mijn moeder is er erg blij mee.

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Door het artikel over de Compaan in het Haarlems dagblad


Bep Bouman

10/10

Perfect voor een oudere zonder internetervaring

Sterke punten

Goede service en helpdesk

Verbeterpunten of tips

Nvt

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via het Haarlems Dagblad


Mudde ( fam)

9/10

Geweldige ontdekking.

Sterke punten

Ja, het geeft steun waar wij/ ik niet zo goed in zijn/ ben.

Verbeterpunten of tips

Te weinig ervaring hebben wij/ ik ermee.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Informatie, wijkcentrum de Horizon. ( welzijnsorganisatie Dock, Haarlem.


Anoniem

10/10

In één woord: goed !

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de gemeente.


Jacques van Wegen

9/10

Gewoon EEN grote verrassing!

Sterke punten

Zeer gebruikersvriendelijk, mijn vader van 94 heeft er mee leren omgaan, en vindt het prachtig, natuurlijk ben je afhankelijk van het sturen van bijvoorbeeld voldoende foto's van contactpersonen

Verbeterpunten of tips

Bericht versturen in Compaan, zou wat gebruikersvriendelijker kunnen, indien gewenst kan ik meer feedback daartoe geven

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet