Reviews

Compaan

8.8 / 10
547 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

547 Reviews

Anoniem

8/10

Geweldig!

Sterke punten

Simpel
Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

-profielfoto invoegen lastig. Pakt maar een klein deel van foto en als je wilt uitzoomen of ander deel wil laten zien verspringt het.
-kletsknop: niet duidelijk dat dit voor andere gebruikers...
-profielfoto invoegen lastig. Pakt maar een klein deel van foto en als je wilt uitzoomen of ander deel wil laten zien verspringt het.
-kletsknop: niet duidelijk dat dit voor andere gebruikers is. Wij dachten voor ons onderling.
-mogelijkheid om met meerdere mensen tegelijk te beeldbellen ontbreekt
-ik woon op afstand. Als er een paar zaken gewijzigd moet worden, dan kan dat niet. Bv ik kan de ringtone niet horen. Als ik een andere wil instellen, kan dat niet.
-mogelijkheid om alle foto’s te zien ontbreekt
-je kan niet zien wie er gebeld heeft
-uitleg bij rummicub. Omdat het zo anders er uit ziet, niet duidelijk wat de bedoeling is.
-is er ook een mogelijkheid om boek of tijdschrift te lezen?

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Collega

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Op de Klassieke Compaan kan de Kobo app toegevoegd worden. Hiermee kunnen E-boeken en luisterboeken gebruikt worden. Voor informatie over de functies op de...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Op de Klassieke Compaan kan de Kobo app toegevoegd worden. Hiermee kunnen E-boeken en luisterboeken gebruikt worden. Voor informatie over de functies op de Compaan stuur ik de link naar onze online helpdesk toe: help.uwcompaan.net/portal.
Mocht u nog specifiek vragen hebben dan helpen we u graag persoonlijk. U kunt contact opnemen op 088-1450100 of per mail info@uwcompaan.nl


Anoniem

8/10

Schot in de roos

Sterke punten

gebruikersvriendelijk, sterk concept.

Verbeterpunten of tips

Niet direct, wellicht nadat we het wat langer gebruiken.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de adviseur ouderenzorg


Anoniem

10/10

Geweldig

Sterke punten

Eenvoudig te bieden en kraakhelder waar je ‘duwen moet’

Verbeterpunten of tips

Installatie beeldreligie bij de gebruikers loopt nog niet goed (bij ons).

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via tip van zorgaanbieder


Anoniem

10/10

Wij zijn er blij mee.

Sterke punten

Makkelijk te gebruiken voor mijn vader.

Verbeterpunten of tips

Misschien meer, makkelijkere activiteiten ipv de bingo.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Ik werk met dementerende ouderen. Ze hebben bij ons op de afdeling ook een Compaan.


Alienke Jansen

10/10

Fantastisch, ik spreek namens mijn moeder en tante die beiden een Compaan hebben.
Bijna 93 en 96 jaar!

Sterke punten

Service op afstand, altijd bereidt je te woord te staan en mee te denken.

Verbeterpunten of tips

Hulp op locatie. Mijn tante en moeder wonen ver weg en het is lastig om ze soms hulp te bieden.
Soms is het zo simpel, het driehoekje bij een video maar ze komen er niet op.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Omdat ik zelf in de zorg werk een keer een affiche gezien.


Anoniem

8/10

Fijn in het gebruik

Sterke punten

Voor de doelgroep goed in te stellen. Duidelijke knoppen.

Verbeterpunten of tips

Hoesje dicht - Compaan uit (zou fijn zijn)

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via via


Slijkerman

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Makkelijk te bedienen

Verbeterpunten of tips

Voor ons geen...

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Van horen zeggen


Crown

10/10

Geweldig makkelijk gebruiksvriendelijk

Sterke punten

duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via familie lid


Anoniem

10/10

Een geweldige tablet voor digibeten! Het is een verrijking in de communicatie met onze ouders zeker in coronatijd, ze genieten er erg van.

Sterke punten

eenvoudige bediening, overzichtelijke grote knoppen, meekijken op afstand

Verbeterpunten of tips

--

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een compaangebruiker


B. & M. J.

9/10

Geweldig

Sterke punten

eenvoud, intuïtief, goede vormgeving (lijstje + scherm)

Verbeterpunten of tips

alle foto's kunnen ordenen (beheerder), mp3 sturen en pdf's

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via gebruiker Compaan