Reviews

Compaan

8.8 / 10
547 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

547 Reviews

Rachel Eijzenbach

4/10

Ik ben matig tevreden met de tablet van Compaan

Sterke punten

het duidelijke startmenu met de grote knoppen

Verbeterpunten of tips

Ik vind de bediening niet altijd even logisch voor ouderen, soms inconsequent en dat maakt het lastig in het gebruik.
Het opladen duurt vrij lang.
Het aan/uitknopje is te klein voor mijn...
Ik vind de bediening niet altijd even logisch voor ouderen, soms inconsequent en dat maakt het lastig in het gebruik.
Het opladen duurt vrij lang.
Het aan/uitknopje is te klein voor mijn moeders handen
Geluid zou harder moeten kunnen voor ouderen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via via

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie. Mocht u het op prijs stellen dan informeren we u graag over bovenstaande punten in een telefoongesprek. U kunt ons dagelijks bereiken op nummer 088 1450100 (ook in... Hartelijk dank voor uw reactie. Mocht u het op prijs stellen dan informeren we u graag over bovenstaande punten in een telefoongesprek. U kunt ons dagelijks bereiken op nummer 088 1450100 (ook in het weekend)


Anoniem

8/10

Geweldig een toevoeging op mijn leven

Sterke punten

Beeldbellen, foto kijken, spelletjes doen, nieuws lezen. De tegels zijn makkelijk in gebruik. De bingo op vrijdag vind ik geweldig.

Verbeterpunten of tips

Het zal handig zijn geweest als er een uitsparing geweest was waar je de pen in kon steken of kon opleggen. Ik ben nu steeds mijn pen kwijt. Mijn dochter is nu aan het kijken wat mogelijk is om de... Het zal handig zijn geweest als er een uitsparing geweest was waar je de pen in kon steken of kon opleggen. Ik ben nu steeds mijn pen kwijt. Mijn dochter is nu aan het kijken wat mogelijk is om de pen aan de compaan vast te maken. Ook zal ik het makkelijk gevonden hebben als het snoer eraf kon. Ik heb de compaan op mijn rollator zijn en vaak sleept het snoer over de grond wat best gevaarlijk kan zijn. Door mijn geheugenverlies vind ik niet alles makkelijk bv het gebruik van het toetsenbord.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Op het werk van mijn dochter zijn compaans ingezet in de 1ste corona golf.


Hans de Bruijn, vader en PGB specialist

9/10

Een geweldige toevoeging in de vrije tijd besteding van Bastian

Sterke punten

Veilig, makkelijk, goed in te stellen.

Verbeterpunten of tips

Beheerder kan niet van afstand ontvangen foto's video's 'beheren'. Na vervanging oplaad kabel door een veel korte exemplaar (in combinatie met een usb verlengkabel) veel veiliger om de compaan te... Beheerder kan niet van afstand ontvangen foto's video's 'beheren'. Na vervanging oplaad kabel door een veel korte exemplaar (in combinatie met een usb verlengkabel) veel veiliger om de compaan te dragen (ook op de trap). de 2 meter kabel geeft echt een struikel probleem.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Fijn dat u de kabel op die manier heeft kunnen vervangen. Veel van onze gebruikers zetten de Compaan op een vaste plek. Vandaar de lengte van de kabel


klatter

8/10

Prima contact met ouders, die slechthorend, en niet meer digitaal vaardig zijn

Sterke punten

eenvoud

Verbeterpunten of tips

nu geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via andere ervaringsdeskundige


Anoniem

10/10

Geweldig

Sterke punten

Gebruikersgemak

Verbeterpunten of tips

Toevoegen regionale radiozenders

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Reclame van een gebruiker

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie. De radiozenders zijn onlangs uitgebreid. De zender is in te stellen via de beheerder van de Compaan.


Bral

9/10

Fantastisch

Sterke punten

Beeldbellen

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


Anoniem

10/10

Fantastisch concept! Dit verruimt de wereld van de ouderen, en het is zo simpel!

Sterke punten

Eenvoudig, duidelijke kleuren, goed doordacht. We kunnen zien wat ze doen, zonder hun privacy te schenden. Geweldig!

Verbeterpunten of tips

De eerste connectie met 2 emails vergt enige uitleg. Daarna niets anders dan lof!

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

De buurman

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie. Mocht u behoefte hebben aan wat toelichting over het gebruik van het Compaan Portaal dan kunt u onze online helpdesk (help.uwcompaan.net/portal) raadplegen of contact... Hartelijk dank voor uw reactie. Mocht u behoefte hebben aan wat toelichting over het gebruik van het Compaan Portaal dan kunt u onze online helpdesk (help.uwcompaan.net/portal) raadplegen of contact opnemen met onze servicedesk op 088-1450100


Dochter

10/10

Mijn ouders genieten ervan.

Sterke punten

Contact met andere

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zorg


Anoniem

9/10

Communicatie is sterk verbeterd

Sterke punten

Beeldbellen. Eenvoudig, beeld en geluid samen maken voor iemand met gehoorproblemen communicatie beter mogelijk.

Verbeterpunten of tips

In Slaapstand is Compaan vaak niet te benaderen. Meer contacten zichtbaar maken op 1 pagina. Spraakinterface: “bel Jan”.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Google

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie. Voor het overzicht voor de gebruiker hanteren we het aantal contactpersonen. Wel kan de volgorde van de contactpersonen aangepast worden door gebruik te maken van... Hartelijk dank voor uw reactie. Voor het overzicht voor de gebruiker hanteren we het aantal contactpersonen. Wel kan de volgorde van de contactpersonen aangepast worden door gebruik te maken van favorieten.


Artur Stadhouders

8/10

Eenvoudis device voor ouderen

Sterke punten

Bediening op afstand

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot toevoegen extra spelletjes en functies

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een zorgmedewerker

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie. Op dit moment biedt onze Klassieke Compaan naast de Live Bingo en extra spelletjes Sudoku en Wordfeud, niet de mogelijkheid voor meer online spelletjes. We sluiten... Hartelijk dank voor uw reactie. Op dit moment biedt onze Klassieke Compaan naast de Live Bingo en extra spelletjes Sudoku en Wordfeud, niet de mogelijkheid voor meer online spelletjes. We sluiten overigens niet uit dat in de nabije toekomst meer spelletjes beschikbaar komen. Mocht de gebruiker toch meer spelletjes willen spelen dan kunnen we de Compaan omzetten naar de Connect die wel de mogelijkheid biedt om spelletjesapps toe te voegen. Mocht u hier meer over willen weten dan kunt u contact met ons opnemen op 088-1450100 of info@uwcompaan.nl