Reviews

Compaan

8.7 / 10
191 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Gebruikersgemak
8.7/10

191 Reviews

d harsevoort

8/10

Uitstekend

Sterke punten

goede begeleiding

Verbeterpunten of tips

mensen eens bellen,hoe het gaat met het gebruik

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via de web site


M.G. Willemstein

8/10

Leuk, maar doe er nog niet veel mee.

Sterke punten

De service is héél goed.

Verbeterpunten of tips

Graag meer contactpersonen zonder bijbetaling gewenst op één abonnement. Een alias is verwarrend in gebruik bij emailen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Door een introductie avond binnen de woonzorggroep waar ik woon.


Anoniem

10/10

Heeeeel handig, er kan niks mee mis

Sterke punten

Respons bij vragen is snel en hulpvaardig,

Verbeterpunten of tips

Beeldbellen is nog steeds een kwestie van een keer goed instellen maar lukt niet met elke gebruijer

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via proefproject gemeente


Marianne

9/10

Zeer gebruiksvriendelijke ouderentablet.

Sterke punten

Zeer vriendelijk en met kennis van zaken te woord gestaan toen we telefonisch contact zochten met enkele vragen voordat we overgingen tot koop van Compaan.

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe niet, ook met installeren van Bluetooth speaker vriendelijk en snel geholpen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zoekfunctie op internet: ouderentablet


Anoniem

7/10

Het is een goede communicatie voor mijn oma en ik.

Sterke punten

Goed te communiceren

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als er een app is voor ons

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via mijn oma


Anoniem

8/10

Een geweldig product voor senioren, waar ze gemakkelijk mee overweg kunnen en veel plezier aan beleven!

Sterke punten

Het telefonische contact bij vragen/problemen.

Verbeterpunten of tips

De agenda ook kunnen laten invullen door de compaan gebruiker zelf.
Bij een update even een berichtje dat de compaan 's nachts aan moeten blijven staan.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via het magazine van Kruiswerk.


Anoniem

7/10

Een zeer makkelijke manier om met een 96 jarige dame te kunnen communiceren!

Sterke punten

De wake up zin die dagelijks verschijnt wordt als heel leuk ervaren.
Het gemak en plezier van foto’s kunnen delen.

Verbeterpunten of tips

Een herhaalsessie voor de klant die niet ervaren is in computer gebruik en mailtjes maken.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Ik ben via mijn tante van het bestaan van Compaan op de hoogte gebracht.


Marian Verstappen

10/10

Geweldig !

Sterke punten

Wie je ook aan de lijn krijgt, ze weten allemaal meteen over wie/wat het gaat. Superfijn !

Verbeterpunten of tips

áls we die tegen komen zullen we dit zeker door geven...

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via via


Smittekind

10/10

Prachtig eenvoudig middel om met onze moeder zo te communiceren, geen omkijken naar.

Sterke punten

Eenvoudig

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via proef gemeente Alkmaar


Randy

10/10

Een goed en gebruikersvriendelijk product.

Sterke punten

Overzichtelijk, duidelijke symbolen en eenvoudig aan te passen door de beheerder.

Verbeterpunten of tips

Een aantal verbeterpunten heb ik aangegeven (probleemstelling en mogelijke oplossingen) aan Compaan en ze zijn heel goed ontvangen en en direct verbeterd. Mijn complimenten nogmaals daarvoor

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via via gehoord en verder in verdiept en mijn moeder van 90 jaar te motiveren om het te gebruiken en de voordelen van Compaan in te zien.