Compaan

Gebruikersgemak: 8,6/10
Klantvriendelijkheid: 9/10
Service: 8,8/10

677 reviews

Sorteren

van Geerenstein

Aanbeveling check

9/10

Leuke en makkelijke tablet voor oudere mensen

Verbeterpunten of tips
ik wilde extern foto's maken, dit lukte niet omdat ik geen verbinding had. Voor foto's lijkt me dat niet nodig: Sterke punten
makkelijk in de omgang: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
In eerste instantie op leenbasis door de thuishulp, nu mijn moeder in een verzorgingshuis woont hebben we er zelf een aangeschaft.

Jasper Joosten

4/10

te beperkt en te weinig mogelijkheden voor de beheerders

Sterke punten
eenvoudig te gebruiken door de gebruiker: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
viavia: Verbeterpunten of tips
geen mogelijkheid voor scherm indelingen naar voorkeur (door beheerder in te stellen)

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Heel fijn

Sterke punten
Makkelijk te bedienen voor mijn tante van 89 jaar: Verbeterpunten of tips
Ik zou graag spelletjes spelen en mijn tante willen kletsen of zien: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Website

anonymous

Aanbeveling check

8/10

gestroomlijnde ervaring

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
internet: Verbeterpunten of tips
- mogelijkheid voor aantal shortcuts op het beginscherm voor beeldbellen met foto's van contacten (nu moet mijn moeder namelijk 2 stappen doen om te beeldbellen wat niet iets moeilijker is) - docking station met automatische laadmogelijkheid (nu moet mijn moeder de compaan zelf in de lader doen als ze 'm naar buiten had meegenomen, wat ze vergeet) - notificatie naar beheerders als batterij bijna op is (heeft te maken met het vorige verbeterpunt): Sterke punten
het concept werkt

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Overzichtelijk en helpend in mijn structuur waarin ik deel weet uit te maken binnen mijn mogelijkheden van de maatschappij.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via begeleiding wie dit product kende en mij dit adviseerde: Verbeterpunten of tips
Apps werken niet gelijk, vraag intern al bij jullie neergelegd: Sterke punten
Eenvoud, beschermde omgeving, meerdere mogelijkheden op een apparaat.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Mooi systeem net niet makkelijk genoeg voor mijn vader

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Zelf gezocht: Verbeterpunten of tips
Mogelijkeid om als mantelzorger het aan te zetten. Dat de client ook de mantelzorger kan bellen. Nu kan alleen andersom: Sterke punten
Goede helpdesk. Praktische apps

Familie Zweerus

Aanbeveling check

9/10

Geweldig

Sterke punten
De foto's die elke keer langs komen: Verbeterpunten of tips
Ik heb geen punten: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een dementie specialist van de amstelring

Sjaak Labruijere

Aanbeveling check

9/10

Prima concept en prima apparaat

Verbeterpunten of tips
Zit (waarschijnlijk) al in de Compaan connect. Wij kennen de Compaa Klassiek die prima voldoet. Oppasen met uitbreidingen, vaak maken die het gebruik ingewikkeld: Sterke punten
Eenvoud Flexibiliteit Prijs: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Ervaringen van mijn vrouw binnen de Zorgsector

gerrit

Aanbeveling check

9/10

goed

Verbeterpunten of tips
nee: Sterke punten
eenvoudig: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
door familie

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Namens mijn moeder: positief

Verbeterpunten of tips
Geen: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een andere gebruiker: Sterke punten
Gebruiksgemak en snel contact bij een probleem

anonymous

Aanbeveling check

8/10

werkt prima

Verbeterpunten of tips
Ik zou de compaan graag op afstand willen kunnen overnemen/bedienen zodat berichten, foto's of video's getoond kunnen worden indien de gebruiker daartoe zelf niet in staat is.: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via relatie: Sterke punten
eenvoudige bediening

anonymous

Aanbeveling check

9/10

Zeer eenvoudig in gebruik, ook als je met andere computers of telefoon moeite hebt.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Na gebruik in revalidatiecentrum, zelf aangeschaft.: Verbeterpunten of tips
Nog niet.: Sterke punten
Het steeds eenvoudig terug kunnen gaan naar de begin bladzijde met de terug knop als je het echt niet meer weet Het eenvoudig ontvangen van foto’s door de grote duidelijke knoppen. Het beeldbellen, de controle goedemorgen- tekst, de grote duidelijke ja/ nee etc.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

simpel en handzaam

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via ervaring van familie met de Compaan: Sterke punten
Start knoppen: Verbeterpunten of tips
Is niet uit te zetten

anonymous

Aanbeveling check

8/10

te weinig gebruikt

Verbeterpunten of tips
voor mijn vergeetachtige moeder lukt het niet om 'het aan te krijgen'. als wij haar bellen , drukt ze te lang op de groene scherm knop/ krijgt ze eea niet aan. touch screen blijkt voor haar te ingewikkeld ...: Sterke punten
mooi overzichtelijk: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
nog geen technische support gevraagd. compaan; tip v casemanager dementie

Leen Overbeek

Aanbeveling check

7/10

Voor de doelgroep zeer bruikbaar, maar nog te ingewikkeld cq teveel mogelijkheden

Sterke punten
Het beeldbellen: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via dementheek: Verbeterpunten of tips
Spraakinvoer gebruikersvriendelijk maken mn bij berichten en agenda

Reviews

Compaan verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Compaan heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,8/10
677 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 25 november 2015

Compaan

De Compaan is dé tablet voor senioren die het lastig vinden om met computers om te gaan maar wel graag met familie en vrienden digitaal communiceren. Een foto of filmpje ontvangen, een berichtje schrijven of beeldbellen? Met de Compaan gaat dat heel eenvoudig. Familie communiceert via de besloten familieomgeving waardoor het gebruik van de Compaan volkomen veilig is.

Contact

Compaan

Wilhelminastraat 43 A

2011 VK Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Gebruikersgemak: 8,6/10
Klantvriendelijkheid: 9/10
Service: 8,8/10

677 reviews

Sorteren

van Geerenstein

Aanbeveling check

9/10

Leuke en makkelijke tablet voor oudere mensen

Verbeterpunten of tips
ik wilde extern foto's maken, dit lukte niet omdat ik geen verbinding had. Voor foto's lijkt me dat niet nodig: Sterke punten
makkelijk in de omgang: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
In eerste instantie op leenbasis door de thuishulp, nu mijn moeder in een verzorgingshuis woont hebben we er zelf een aangeschaft.

Jasper Joosten

4/10

te beperkt en te weinig mogelijkheden voor de beheerders

Sterke punten
eenvoudig te gebruiken door de gebruiker: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
viavia: Verbeterpunten of tips
geen mogelijkheid voor scherm indelingen naar voorkeur (door beheerder in te stellen)

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Heel fijn

Sterke punten
Makkelijk te bedienen voor mijn tante van 89 jaar: Verbeterpunten of tips
Ik zou graag spelletjes spelen en mijn tante willen kletsen of zien: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Website

anonymous

Aanbeveling check

8/10

gestroomlijnde ervaring

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
internet: Verbeterpunten of tips
- mogelijkheid voor aantal shortcuts op het beginscherm voor beeldbellen met foto's van contacten (nu moet mijn moeder namelijk 2 stappen doen om te beeldbellen wat niet iets moeilijker is) - docking station met automatische laadmogelijkheid (nu moet mijn moeder de compaan zelf in de lader doen als ze 'm naar buiten had meegenomen, wat ze vergeet) - notificatie naar beheerders als batterij bijna op is (heeft te maken met het vorige verbeterpunt): Sterke punten
het concept werkt

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Overzichtelijk en helpend in mijn structuur waarin ik deel weet uit te maken binnen mijn mogelijkheden van de maatschappij.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via begeleiding wie dit product kende en mij dit adviseerde: Verbeterpunten of tips
Apps werken niet gelijk, vraag intern al bij jullie neergelegd: Sterke punten
Eenvoud, beschermde omgeving, meerdere mogelijkheden op een apparaat.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

Mooi systeem net niet makkelijk genoeg voor mijn vader

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Zelf gezocht: Verbeterpunten of tips
Mogelijkeid om als mantelzorger het aan te zetten. Dat de client ook de mantelzorger kan bellen. Nu kan alleen andersom: Sterke punten
Goede helpdesk. Praktische apps

Familie Zweerus

Aanbeveling check

9/10

Geweldig

Sterke punten
De foto's die elke keer langs komen: Verbeterpunten of tips
Ik heb geen punten: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een dementie specialist van de amstelring

Sjaak Labruijere

Aanbeveling check

9/10

Prima concept en prima apparaat

Verbeterpunten of tips
Zit (waarschijnlijk) al in de Compaan connect. Wij kennen de Compaa Klassiek die prima voldoet. Oppasen met uitbreidingen, vaak maken die het gebruik ingewikkeld: Sterke punten
Eenvoud Flexibiliteit Prijs: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Ervaringen van mijn vrouw binnen de Zorgsector

gerrit

Aanbeveling check

9/10

goed

Verbeterpunten of tips
nee: Sterke punten
eenvoudig: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
door familie

anonymous

Aanbeveling check

10/10

Namens mijn moeder: positief

Verbeterpunten of tips
Geen: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een andere gebruiker: Sterke punten
Gebruiksgemak en snel contact bij een probleem

anonymous

Aanbeveling check

8/10

werkt prima

Verbeterpunten of tips
Ik zou de compaan graag op afstand willen kunnen overnemen/bedienen zodat berichten, foto's of video's getoond kunnen worden indien de gebruiker daartoe zelf niet in staat is.: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via relatie: Sterke punten
eenvoudige bediening

anonymous

Aanbeveling check

9/10

Zeer eenvoudig in gebruik, ook als je met andere computers of telefoon moeite hebt.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Na gebruik in revalidatiecentrum, zelf aangeschaft.: Verbeterpunten of tips
Nog niet.: Sterke punten
Het steeds eenvoudig terug kunnen gaan naar de begin bladzijde met de terug knop als je het echt niet meer weet Het eenvoudig ontvangen van foto’s door de grote duidelijke knoppen. Het beeldbellen, de controle goedemorgen- tekst, de grote duidelijke ja/ nee etc.

anonymous

Aanbeveling check

8/10

simpel en handzaam

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via ervaring van familie met de Compaan: Sterke punten
Start knoppen: Verbeterpunten of tips
Is niet uit te zetten

anonymous

Aanbeveling check

8/10

te weinig gebruikt

Verbeterpunten of tips
voor mijn vergeetachtige moeder lukt het niet om 'het aan te krijgen'. als wij haar bellen , drukt ze te lang op de groene scherm knop/ krijgt ze eea niet aan. touch screen blijkt voor haar te ingewikkeld ...: Sterke punten
mooi overzichtelijk: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
nog geen technische support gevraagd. compaan; tip v casemanager dementie

Leen Overbeek

Aanbeveling check

7/10

Voor de doelgroep zeer bruikbaar, maar nog te ingewikkeld cq teveel mogelijkheden

Sterke punten
Het beeldbellen: Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via dementheek: Verbeterpunten of tips
Spraakinvoer gebruikersvriendelijk maken mn bij berichten en agenda

Reviews

Compaan verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Compaan heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,8/10
677 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 25 november 2015

Compaan

Contact

Compaan

Wilhelminastraat 43 A

2011 VK Haarlem