Reviews

Compaan

8.8 / 10
414 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.8/10

414 Reviews

Jan Arie van Hengel

10/10

Simpel te bedienen computer

Sterke punten

Veel functionaliteit. Goede service. Eenvoudige gebruikersinterface

Verbeterpunten of tips

Melding ter herinnering van agendapunt verdwijnt weer van scherm na bevestiging van lezen.
Handiger in mijn opvatting is om de herinnering te laten staan tot het tijdstip van de start van het...
Melding ter herinnering van agendapunt verdwijnt weer van scherm na bevestiging van lezen.
Handiger in mijn opvatting is om de herinnering te laten staan tot het tijdstip van de start van het agendapunt (en geen interactie van gebruiker) .

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet (actiz.nl)


J. Van der Knijff

7/10

We zijn blij dat mn moeder ermee overweg kan.

Sterke punten

Fotos, dat ze ook een poosje te zien blijven. En mee kunnen kijken als beheerder

Verbeterpunten of tips

Op afstand remote control

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via collega met goede ervaringen bij zn moeder


Thea Brouwwer

8/10

Compaan heeft veel goeds bijgedragen aan het het leven van mijn 95-jarige tante, zeker in Corona tijd!

Sterke punten

Gemakkelijk te bedienen en te bekijken. Mijn tante ontvangt nu berichten en kan die ook beantwoorden. En ze is heel enthousiast over de foto's en filmpjes.

Wij als beheerder, kunnen haar...
Gemakkelijk te bedienen en te bekijken. Mijn tante ontvangt nu berichten en kan die ook beantwoorden. En ze is heel enthousiast over de foto's en filmpjes.

Wij als beheerder, kunnen haar goed helpen. Het uploaden van foto's en kleine filmpjes gaat heel vlot.

Verbeterpunten of tips

De Wifi in het verzorgingshuis waar zij woont, is niet optimaal. Wij hebben zelf een wifi versterker aangebracht. Er zijn nu weinig problemen, al denken wij dat het beter zou kunnen.

Eén...
De Wifi in het verzorgingshuis waar zij woont, is niet optimaal. Wij hebben zelf een wifi versterker aangebracht. Er zijn nu weinig problemen, al denken wij dat het beter zou kunnen.

Eén film van .... mb kan zij niet bekijken. Het was een 8 minuten durende film voor haar 95ste verjaardag. Dat was erg jammer. De film start wel op, maar laat alleen het eerste beeld zien.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Wij hadden er over positieve verhalen over gehoord van een vriendin.


Anoniem

6/10

In deze tijd niet makkelijk omdat wij de gebruiker geen uitleg kunnen geven.

Sterke punten

De keren dat we kunnen beeldvelden zijn leuk en prettig omdat wij dan beter kunnen communiceren.

Verbeterpunten of tips

Weet niet omdat er te weinig gebruik van wordt gemaakt

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Google


Astrid Mulder

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Duidelijk en vriendelijke benadering door de bedenker aan telefoon

Verbeterpunten of tips

Dienstverlening prima

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Artikel in de krant, heb ook al anderen laten kopen voor hun ouders


Jessie Hanssen

10/10

Top

Sterke punten

Gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

Uploaden kost veel mb’s en gebruik app ook als je niet op WiFi zit

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Collega


N. van Deventer

10/10

Ik vind het fijn om op deze manier contact te houden met mensen.

Sterke punten

Gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Mijn dochter heeft het op internet gevonden.


Anoniem

8/10

Voor mijn moeder, positief.
Nog te kort in gebruik om uitgebreid te evalueren.

Sterke punten

zeer gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

iets opzoeken via google is soms lastig omdat we steeds weer in het begin scherm komen als je naar beneden wilt scrollen, ik zal namens mijn moeder hierover de helpdesk bellen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een vriendin die bij Sensire werkt.


Anoniem

8/10

Goed in gebruik;

Sterke punten

Eenvoudig genoeg voor mijn moeder. Verder Beeldbellen, medicijnen herinneringen werken goed. De terug-knop is heel handig. Meekijken is ook heel goed!

Verbeterpunten of tips

Nieuws zou qua opmaak nog wat duidelijker/uitnodigender kunnen zijn voor ouderen. Nu heel veel tekst op het scherm. Op ipad is de opmaak van ipad niet goed: knoppen vallen buiten het scherm. Op... Nieuws zou qua opmaak nog wat duidelijker/uitnodigender kunnen zijn voor ouderen. Nu heel veel tekst op het scherm. Op ipad is de opmaak van ipad niet goed: knoppen vallen buiten het scherm. Op android werkt dat wel goed.
Spellen kunnen niet aan of uit worden gezet. Mijn moeder speelt bijv alleen wordfeud. Eigenlijk wil ik alleen die laten zien. Instellingen door beheerder zouden nog iets flexibeler kunnen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

noordhollands dagblad artikel


Anoniem

5/10

Positief

Sterke punten

Eenvoudig in gebruik

Verbeterpunten of tips

Is het mogelijk dat de gebruiker rechtstreeks kan beeldbellen ipv alleen een verzoek per mail

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Artikel krant