Reviews

Compaan

8.7 / 10
189 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Gebruikersgemak
8.7/10

189 Reviews

Anoniem

10/10

Heel goede kwaliteit en service!

Sterke punten

Telefonisch contact is perfect - weten direct waarover het gaat. De compaan heeft een goede kwaliteit - heb meerdere apparaten hiervoor uitgeprobeerd - de compaan doet wat hij moet doen en goed.... Telefonisch contact is perfect - weten direct waarover het gaat. De compaan heeft een goede kwaliteit - heb meerdere apparaten hiervoor uitgeprobeerd - de compaan doet wat hij moet doen en goed. De Compaan is duidelijk ontwikkeld door mensen die weten welke doelgroep hiervan gebruik kan maken.

Verbeterpunten of tips

Dat de Compaan zelf ook verbinding kan maken - zonder dat er een Email verstuurd wordt en daarna pas - nadat de Email is gevonden - vaak later - contact kan maken.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de nieuwsbrief website dementie


Anoniem

10/10

Bevalt goed

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via Zzwd


Anoniem

2/10

Ben er erg blij mee, meestal werkt het geluid niet, maar door handgebaren en tekst op papier kan ik met mijn oude moeder enigszins communiceren...

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Werkende software leveren

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via familie

Reactie Compaan:

Wat fijn om te vernemen dat u blij met de Compaan bent. Wel geeft u aan problemen te ondervinden met het geluid. We zouden graag in een telefonisch gesprek bespreken wat precies de klachten zijn.... Wat fijn om te vernemen dat u blij met de Compaan bent. Wel geeft u aan problemen te ondervinden met het geluid. We zouden graag in een telefonisch gesprek bespreken wat precies de klachten zijn. Wellicht kunnen we deze verhelpen of u adviseren over instellingen op de Compaan. U kunt ons bereiken op 088-1450100


Anoniem

10/10

Geweldig apparaat! Zo leuk om te zien hoe mijn opa van 94 zonder enige digitale ervaring nu zo goed berichten kan sturen naar zijn zus in Australie en die hij via het beeldbellen ook nog eens kan... Geweldig apparaat! Zo leuk om te zien hoe mijn opa van 94 zonder enige digitale ervaring nu zo goed berichten kan sturen naar zijn zus in Australie en die hij via het beeldbellen ook nog eens kan zien.

Sterke punten

Klantenservice geeft goede informatie. Zijn zeer behulpzaam en heel vriendelijk.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een project van de Gemeente Haarlem


Anoniem

8/10

Redelijk, upploaden filmpjes blijft steken en het apparaat is regelmatig offline. Misschien netwerk probleem, maar gebruikster kan niet zelf weer online komen.

Sterke punten

Het is simpel, hoewel voor de gebruikster nog steeds ingewikkeld.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Gezocht op internet naar senioren tablet.


Anoniem

8/10

De Compaan is een makkelijk te installeren tablet, eenvoudig in gebruik en door het gebruik ervan hebben mijn moeder en ik meer contact dan voorheen, waar we allebei blij mee zijn!

Sterke punten

Prettig contact en goede uitleg.

Verbeterpunten of tips

Niet op dit moment.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een beurs waar de Compaan werd gepresenteerd.


Van Gestel

7/10

Prima

Sterke punten

Behalve dat het een betrouwbaar apparaat is met veel mogelijkheden is ook de begeleiding zeer hulpvaardig.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de stand welzijn Vogelenzang. Mijn zoon is hier direct op ingesprongen.


Anoniem

9/10

Mijn moeder met computerangst kan hier probleemloos mee overweg.

Sterke punten

Simpel te gebruiken, vergroot de leefwereld, vergemakkelijkt communicatie

Verbeterpunten of tips

Het frame waarin de tablet geleverd is, met name de standaard, is een beetje gammel.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Een artikel bij de Rabobank?


d harsevoort

8/10

Uitstekend

Sterke punten

goede begeleiding

Verbeterpunten of tips

mensen eens bellen,hoe het gaat met het gebruik

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via de web site


M.G. Willemstein

8/10

Leuk, maar doe er nog niet veel mee.

Sterke punten

De service is héél goed.

Verbeterpunten of tips

Graag meer contactpersonen zonder bijbetaling gewenst op één abonnement. Een alias is verwarrend in gebruik bij emailen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Door een introductie avond binnen de woonzorggroep waar ik woon.