Reviews

Compaan

8.8 / 10
552 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

552 Reviews

Dinie L

9/10

Heel blij met tablet. Een nieuwe wereld voor mij!

Sterke punten

Eenvoudige bediening

Verbeterpunten of tips

* chat programma , in plaats van berichten via email !
* Méér spelletjes bijv : scrabble , doorloper puzzel , plaatjes raden.
* Interactie spelletjes, zodat ik tegen contacten een...
* chat programma , in plaats van berichten via email !
* Méér spelletjes bijv : scrabble , doorloper puzzel , plaatjes raden.
* Interactie spelletjes, zodat ik tegen contacten een spelletje kan spelen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een vriendin

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Ik zal uw suggesties voor spelletjes door sturen naar onze technische afdeling. Hopelijk kunnen we u in de toekomst hiermee verblijden


Anoniem

10/10

Mijn ouders genieten ervan.

Sterke punten

Foto's en video's bleedbellen

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Thuiszorg


Anoniem

8/10

Verrast dat mijn moeder van 81 de compaan bijna dagelijks gebruikt

Sterke punten

Mooi dat de klassieke compaan in de plastic hoes kan

Verbeterpunten of tips

Een type cursus online via de compaan.
Internetgebruik uitleg, bv cookies, website vinden

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Online


Meta Freire de Sousa

8/10

Fijn

Sterke punten

Makkelijk om te bedienen

Verbeterpunten of tips

Meer spelletjes, om alleen te spelen maar ook om samen te spelen op afstand. De quiz vragen vaker wijzigen. De agenda zou makkelijker in gebruik moeten worden

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de mantelzorg begeleider

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Mochten er meer spelletjes dan wordt u hierover geïnformeerd via onze nieuwsbrief.
Wat betreft de agenda mogelijkheden, mocht u specifieke vragen hebben dan...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Mochten er meer spelletjes dan wordt u hierover geïnformeerd via onze nieuwsbrief.
Wat betreft de agenda mogelijkheden, mocht u specifieke vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen via nummer 088-1450100


Helms

9/10

Een mooie oplossing voor onze moeder met dementie die moeite heeft met techniek.

Sterke punten

Eenvoudig te bedienen en overzichtelijk. Zeker doordat je functies uit kunt zetten die je dan ook niet meer ziet op het startscherm. Ik heb alleen beeldbellen, radio en foto's er nog op staan.

Verbeterpunten of tips

Aantal contacten op 1e pagina om te bellen uitbreiden naar 6 of max 8 als dat mogelijk is. contacten op 2e pagina is al lastig zoeken.
Groen voor opnemen en rood voor beeindigen oogt logisch...
Aantal contacten op 1e pagina om te bellen uitbreiden naar 6 of max 8 als dat mogelijk is. contacten op 2e pagina is al lastig zoeken.
Groen voor opnemen en rood voor beeindigen oogt logisch maar gebruikers drukken toch gauw op de primaire kleur rood waardoor gesprek niet tot stand komt of verbroken is.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een kennis die compaan had aangeschaft voor haar moeder

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Ik heb uw tip doorgegeven aan onze development afdeling. Wellicht dat de lijst in de toekomst wordt uitgebreid


Wilma

10/10

Geweldig!

Sterke punten

makkelijk in gebruik!

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

mond op mond reclame


Anoniem

10/10

Company geeft zeker in corona-tijd ouders (80+) weer contact met familie en dat is geweldig.

Sterke punten

Eenvoudige bediening, doet wat het moet doen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via familie


Kelsey Bruins

10/10

Het leerde mijn oma weer in zichzelf te geloven dat ze goed overweg kan met technologie voor haar leeftijd!

Sterke punten

-Simpel, gebruiksvriendelijk
-Persoonlijke mogelijkheden om aan te passen. Wanneer een app niet beschikbaar is dan word dit na een simpel mailtje binnen 1 dag erop gezet, top!
-Veel leuke...
-Simpel, gebruiksvriendelijk
-Persoonlijke mogelijkheden om aan te passen. Wanneer een app niet beschikbaar is dan word dit na een simpel mailtje binnen 1 dag erop gezet, top!
-Veel leuke extra mogelijkheden
-Top service
-Vind alles top, mijn oma is helemaal gelukkig (ondanks dat ze hiervoor het allemaal niet nodig vond en spannend zou vinden wat nieuws te leren)

Verbeterpunten of tips

-Mogelijkheid om alleen bij enkele apps het geluid aan te zetten voor meldingen en bij andere niet
-Compaancoaches weer terug want dit vond ik echt top destijds. Mijn oma had het niet nodig...
-Mogelijkheid om alleen bij enkele apps het geluid aan te zetten voor meldingen en bij andere niet
-Compaancoaches weer terug want dit vond ik echt top destijds. Mijn oma had het niet nodig maar ik denk echt dat het voor veel mensen/mantelzorgers oplossingen bied. Anders hier een vervangende oplossing bedenken want dit maakt het heel laagdrempelig om de vaardigheden aan te leren.
-Blijven innoveren en doorontwikkelen natuurlijk maar dat komt bij jullie helemaal goed :)

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Samengewerkt met jullie vanuit Sensire ;)

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie!
Onze Compaancoaches staan te popelen om onze klanten weer te kunnen ondersteunen. Gelukkig is onze servicedesk 7 dagen per week telefonisch bereikbaar voor...
Hartelijk dank voor uw reactie!
Onze Compaancoaches staan te popelen om onze klanten weer te kunnen ondersteunen. Gelukkig is onze servicedesk 7 dagen per week telefonisch bereikbaar voor allerlei vragen.


Anoniem

8/10

Prima tablet voor senioren

Sterke punten

Goed ontwerp

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid voor muisbediening

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Tip uit de familie


Jan van der Wel

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Zeer gebruiksvriendelijk.
Supersnelle service.

Verbeterpunten of tips

Niet!

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een andere gebruiker.