Reviews

Compaan

8.8 / 10
626 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

626 Reviews

Egbert

9/10

Compaan bevalt gewoon goed: mijn moeder met wat allergie richting whatsapp en smartphone, werkt er met plezier mee.

Sterke punten

Toegankelijkheid, service helpdesk

Verbeterpunten of tips

Contactpersonen die uitgenodigd worden moeten toch best wel iets doen, bv de app downloaden. We merken dat een aantal van mijn moeders contacten, dat niet zo gauw doet.

Het zou fijn zijn...
Contactpersonen die uitgenodigd worden moeten toch best wel iets doen, bv de app downloaden. We merken dat een aantal van mijn moeders contacten, dat niet zo gauw doet.

Het zou fijn zijn als ik ook mailtjes (via normale email verkregen) aan haar door kan sturen. Nu ondersteunt Compaan dat niet.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Bekend vanuit mijn werk, verkenning op internet, gekozen voor meest simpele interface

Reactie Compaan:

Beste Egbert,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Contacten van de Compaan kunnen weldegelijk via de mail berichten sturen naar uw moeder. Dit kan door te mailen naar het Compaan-mailadres...
Beste Egbert,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Contacten van de Compaan kunnen weldegelijk via de mail berichten sturen naar uw moeder. Dit kan door te mailen naar het Compaan-mailadres van uw moeder. Het Compaan-mailadres vindt u in het Compaan portaal onder de knop 'Gegevens'.
Mocht u verdere vragen hebben, neem dan gerust telefonisch contact met ons op via 088 1450100. Wij zijn iedere dag van het jaar van 9u tot 18u bereikbaar!
Met vriendelijke groet,
Melle van Hoffe
Team Compaan


E van den Eventuin

9/10

Makkelijke manier om met moeder op afstand contact te maken

Sterke punten

Erg makkelijk te bedienen voor moorden, super fijn dat ik op afstand dingen kan instellen ect.
Foto's uploaden en fil.pjes is zo mooi zo is ze er voor haar gevoel vaak bij

Verbeterpunten of tips

Geluid hapert soms, weet niet of aan compaan of de internet wifiverbinding ligt

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via mijn werkgever we hebben pilot gedraaid en co.paan nu ingebruik bij cliënten.
Toen voor moeder een particulier aanges haft


Ada ter Hart

10/10

Laatste middel tot digitale communicatie

Sterke punten

Duidelijke knoppen, niet teveel afleiding

Verbeterpunten of tips

Eigen email adres behouden bij aanschaf Compaan Classic

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


Anoniem

8/10

Fijn en goed te gebruiken door mijn moeder

Sterke punten

instelling die mogelijk is als ze niet opneemt dat je dan automatisch beeld krijgt van de kamer waar Compaan staat.

Verbeterpunten of tips

Dat de stroom minimaal 1x per week terugloopt ondanks dat de tablet altijd aa de stroom hangt. Al een nieuwe gekregen maar deze doet het ook weer. Moet steeds herstart worden.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via vrienden

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor u review!
Wat vervelend dat u dit probleem nog steeds ervaart. Het lijkt er op dat er iets mis is met uw stroomvoorziening. Dit kan komen doordat de Compaan bijvoorbeeld in...
Hartelijk dank voor u review!
Wat vervelend dat u dit probleem nog steeds ervaart. Het lijkt er op dat er iets mis is met uw stroomvoorziening. Dit kan komen doordat de Compaan bijvoorbeeld in een stekkerblok met andere apparaten zit. Om u goed te kunnen helpen, wil ik u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zijn elke dag van 9u tot 18u telefonisch (tel.: 088 1450 100).
Met vriendelijke groet,
Melle van Hoffe Team Compaan


Anoniem

10/10

Geweldige uitvinding

Sterke punten

Gemakkelijk te bedienen

Verbeterpunten of tips

Tip ga zo door

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de Geriater ie


Anoniem

10/10

Compaan is supereenvoudig in gebruik.

Sterke punten

Je kunt gemakkelijk terug naar het startscherm.

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via kennis.


M.J. Vrugt-van Eldik

9/10

Helemaal fantastisch

Sterke punten

gebruiksgemak

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via google


Anoniem

8/10

Een prima tablet, heel duidelijk

Sterke punten

Grote duidelijke pictogrammen

Verbeterpunten of tips

De foto's zijn lastig te vinden, niet als map maar als enkeling

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via thuiszorg


Kappert

8/10

Goed

Sterke punten

beeldbellen

Verbeterpunten of tips

niets

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

geplaatst bij mijn moeder


Tineke

10/10

Heel toegankelijk

Sterke punten

Bereikbaarheid en het opafstand snel helpen

Verbeterpunten of tips

Een functie waarmee je tekst voor berichtjes gemakkelijk in kunt streken ipv typen
En het in en uitzoomen van foto's of teksten

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zoeken