Reviews

Compaan
8.8 / 10
631 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

631 Reviews

Anoniem

8/10

Goed bruikbaar voor niet-digitale mensen

Sterke punten

eenvoudig te gebruiken, foto's heel gemakkelijk te ontvangen en bekijken.
Kan een beetje de smartphone vervangen, zeker wat betreft foto's.

Verbeterpunten of tips

- Favoriete websites niet direct op buroblad (nu onder knop internet); hier heeft mijn moeder erg veel moeite mee.
Ook het teruggaan is moeilijk; bij terug ga je helemaal naar de startpagina... - Favoriete websites niet direct op buroblad (nu onder knop internet); hier heeft mijn moeder erg veel moeite mee.
Ook het teruggaan is moeilijk; bij terug ga je helemaal naar de startpagina terug maar niet naar het internetportaal. Je moet dit met de home-knop doen maar dat is voor mijn moeder onlogisch en niet te onthouden. Waarom niet via terug, in twee stappen naar de startpagina?
- patience is de internet-versie; die heeft ook reclame en soms moeilijk af te sluiten (< of x zoeken).

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

vriendin heeft moeder die compaan gebruikt na ouderen-project Dordrecht

Van Otterdijk

8/10

Heel fijn hulpmiddel voor mijn moeder en zeer praktisch

Sterke punten

Beeldbellen, agendabeheer

Verbeterpunten of tips

Beter inrichten voor slechtzienden. Mijn moeder kan zelf geen actie op de agenda zetten, te gecompliceerd met de datum/tijd rolmenu's. De mogelijkheid om een bericht in te spreken ipv typen zou ook... Beter inrichten voor slechtzienden. Mijn moeder kan zelf geen actie op de agenda zetten, te gecompliceerd met de datum/tijd rolmenu's. De mogelijkheid om een bericht in te spreken ipv typen zou ook geweldig zijn.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via hulpinstantie

Anoniem

9/10

Fijne hulp middel

Sterke punten

makkelijk te bedienen door cliënten

Verbeterpunten of tips

mogelijkheden tot indelen van de achtergrond aanbieden

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

internet en cliënten

Anoniem

10/10

Gebruiksvriendelijk

Sterke punten

gevoel van persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

- het geluid van de spreker komt vaak slecht over
- agenda overzicht per week

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via via

Jan Verduin

7/10

De simpelheid van beeldbellen voldoet voor mijn moeder, die aan het dementeren is en niet overweg kan met electronica.

Sterke punten

Simpelheid en de leesbare aanwijzingen.

Verbeterpunten of tips

Bij het beeldbellen vervormt het geluid, soms niet meer verstaanbaar.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de zorginstantie Evean.

Anoniem

8/10

Plezier in gebruik

Sterke punten

Makkelijk te bedienen

Verbeterpunten of tips

Meer picto,s en meer gesproken afspraken voor in de agenda

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via tsn

Wilma Koolen

10/10

Geweldig uitgedachte IPad, zeer toegankelijk voor senioren

Sterke punten

Eenvoudige layout, hardop voorlezen van berichten, groot aantal spelletjes (bingo op vrijdagmiddag is populair), ook makkelijk toegankelijk voor familieleden, en heel grappig: de kletsknop (nog niet... Eenvoudige layout, hardop voorlezen van berichten, groot aantal spelletjes (bingo op vrijdagmiddag is populair), ook makkelijk toegankelijk voor familieleden, en heel grappig: de kletsknop (nog niet gebruikt maar leuk bedacht). Ook beeldbellen is erg gemakkelijk.

Verbeterpunten of tips

De layout van Wordfeud is kleiner dan op een normale IPad. Het zou fijn zijn als het bord van Wordfeud groter in beeld wordt gebracht.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een bekende

Anoniem

5/10

We hebben nog te weinig ervaring .

Sterke punten

De foto’s en video’s en berichten zijn belangrijk.

Verbeterpunten of tips

Kan dat nog niet aangeven. Om te typen is het toetsenbord te klein.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via schoonzoon

Anoniem

8/10

Handig en goed te gebruiken voor ouderen

Sterke punten

Duidelijk met pictogrammen werken en functies weg kunnen laten die niet van toepassing zijn

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn om er wat meer spelletjes op te kunnen zetten als gebruiker die met en door de ( achter) kleinkinderen gespeeld kunnen worden. De vergoeding van 13€ per maand vinden wij voor wat... Het zou fijn zijn om er wat meer spelletjes op te kunnen zetten als gebruiker die met en door de ( achter) kleinkinderen gespeeld kunnen worden. De vergoeding van 13€ per maand vinden wij voor wat geboden wordt aan de hoge kant.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zoeken op internet

Anoniem

4/10

Klassieke Compaan is minder intuïtief dan ik had verwacht. Afgezien van het beeldbellen is het voor mijn moeder van 87 jaar met beginnende dementie te moeilijk.

Sterke punten

simpele tablet voor ouderen, automatische software-updates, goede klantenservice/helpdesk

Verbeterpunten of tips

Foto's: navigatie (knop "Terug" binnen foto's niet consequent overal zichtbaar, twee keer tikken om foto te zien en te vergroten is onhandig.
Fysiek: De Klassieke Compaan-lijst staat teveel... Foto's: navigatie (knop "Terug" binnen foto's niet consequent overal zichtbaar, twee keer tikken om foto te zien en te vergroten is onhandig.
Fysiek: De Klassieke Compaan-lijst staat teveel omhoog gericht waardoor persoon niet helemaal in beeld is (en de stand is niet te regelen).
Geluid: Het geluid is niet goed te regelen: 4-traps is te grof, waardoor het te zacht is of weer te hard. Een fijnere schaal is handiger.
Batterij: de Compaan is constant aangesloten op het stroomnet, maar de batterij staat vrijwel altijd op (veel) minder dan 100%.
Nieuwe functionaliteit: letterlijk op het scherm meekijken wat de gebruiker op dat moment doet.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via zoekopdracht op internet en recensie Seniorweb

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.