Reviews

Compaan
8.8 / 10
627 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

627 Reviews

Voor ggm Meesters, Dochter Antoinette Meesters

10/10

Mijn vader heeft ondersteuning nodig en leert door herhalingen maar blijft minimaal.

Sterke punten

Ondanks het minimale gebruik zijn er toch mogelijkheden zoals beeldbellen en video's. En de mogelijkheid om als het helemaal met de leervaardigheid niet lukt, is er wel hulp in de buurt om toch... Ondanks het minimale gebruik zijn er toch mogelijkheden zoals beeldbellen en video's. En de mogelijkheid om als het helemaal met de leervaardigheid niet lukt, is er wel hulp in de buurt om toch contact met mijn vader te maken. Het is een langzaam leerproces. Met vraagtekens Maar we blijven het proberen, het zijn kleine stapjes. Sterke punt van Compaan is dat er altijd bereid waarheid is om te helpen.

Verbeterpunten of tips

Quiz vragen misschien oudere onderwerpen. Bij het nieuws ook over de natuur, het nieuws sluit niet aan op mijn vader van 93 jaar.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet

Rita Salomons

9/10

Tot nu toe goede ervaring

Sterke punten

Kan ik niet zeggen

Verbeterpunten of tips

Heb ik nu nog niet Contract loopt nog te kort

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zorginstelling waar mijn moeder woont

Jakob van Gorkum

8/10

Moet nog wennen met navigeren

Sterke punten

Beeldbellen nu verbeterd, zodat je ook de telefoon op landscape kan draaien.

Verbeterpunten of tips

Batterijmeter laten zien.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via dementie coach

Anoniem

8/10

Leuk om te zien hoe onze zoon ermee bezig is

Sterke punten

overzichtelijkheid, gebruiksvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

-voor motorisch beperkten zijn de aanraakpunten van de knoppen te klein, je moet nog vrij precies richten;
- jammer dat we geen foto's afkomstig van de compaan kunnen liken;

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zelf gegoogled, op zoek naar een geschikte laptop of tablet

Anoniem

10/10

Eindelijk beeldbellen wat (bijna) altijd werkt!

Sterke punten

Eenvoudig in het gebruik

Verbeterpunten of tips

Het zou heel handig zijn om als beheerder de Compaan volledig op afstand te kunnen bedienen. Hoe simpel ook, soms gaat het nog fout met mijn 95 jarige vader. Bv de kerkdienst of bepaalde... Het zou heel handig zijn om als beheerder de Compaan volledig op afstand te kunnen bedienen. Hoe simpel ook, soms gaat het nog fout met mijn 95 jarige vader. Bv de kerkdienst of bepaalde instellingen om foto's te bekijken.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via internet

Fam Meurs

10/10

Wij, mijn moeder en de Fam vinden het geweldig!!

Sterke punten

De foto’s en filmpjes, daar geniet mijn moeder van.

Verbeterpunten of tips

Geen idee, wij zijn zelf nog alle mogelijkheden aan het uitpluizen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Ik werk in de zorg, daar werden ze geïntroduceerd

Anoniem

10/10

Duidelijke tablet voor mensen zonder computer/smartphone ervaring.

Sterke punten

Duidelijk, snel en eenvoudig.

Verbeterpunten of tips

Wat duidelijker aangeven hoe men het volume op de tablet kan wijzigen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Na een online zoektocht voor een passende oplossing.

Johan Veldman

8/10

Perfecte tablet om in contact te blijven met ouderen.

Sterke punten

Gemakkelijk te bedienen, voldoende mogelijkheden voor het doel, mooi houten stevig frame. Tablet instelling afgegrendeld, er kan niets misgaan in theorie.

Verbeterpunten of tips

Bij beeldbellen komt het beeld in het kadertje niet overeen met wat de ander ziet. App bij Apple Ipad werkt slecht, kan niet uitbellen. Menu werkt niet goed. Op te lossen via de website, maar dat... Bij beeldbellen komt het beeld in het kadertje niet overeen met wat de ander ziet. App bij Apple Ipad werkt slecht, kan niet uitbellen. Menu werkt niet goed. Op te lossen via de website, maar dat zou niet moeten eigenlijk. Via Samsung smartphone geen probleem. Als beheerder kan ik niet de foto´s zien die door anderen zijn gestuurd.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via internet

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Beeldbellen

Verbeterpunten of tips

Slecht Melding goede morgen niet via mail maar pop up bericht.
Foto’s meteen grote weergave, je ziet nu klein stukje
Meldingen niet via een mail bericht maar via duidelijk “ compaan”... Slecht Melding goede morgen niet via mail maar pop up bericht.
Foto’s meteen grote weergave, je ziet nu klein stukje
Meldingen niet via een mail bericht maar via duidelijk “ compaan” berichtje soort appje

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Dementie website

Bas

8/10

Heel gebruiksvriendelijk apparaat.

Sterke punten

Eenvoudig mee te werken.

Verbeterpunten of tips

Optie meerdere foto’s tegelijk sturen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zorginstelling

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.