Reviews

Compaan

8.8 / 10
627 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

627 Reviews

Anoniem

10/10

De compaan voegt echt iets toe

Sterke punten

Makkelijk contact dmv beeldbellen
Agenda te beheren door familie
Foto's en video's delen

Verbeterpunten of tips

Een soort WhatsApp functie zou handig zijn in de basis Compaan. Voor korte berichtjes

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een gebruiker in een verzorgingstehuis


Anoniem

10/10

Super! Fijne oplossing voor mijn oma om foto's te onvangen, video's en video te bellen.

Sterke punten

Heel gemakkelijk te gebruiken, diavoorstelling als oma en opa niks met hun ipad doen!!! echt heel leuk :-)

Verbeterpunten of tips

Op mijn iphone 8+ werkt de compaan app niet zo goed. Oma kan sommige klein kinderen wel bellen bij andere werkt het niet. (ook niet al de instellingen worden bijgewerkt)
kerkdienstgemist moet...
Op mijn iphone 8+ werkt de compaan app niet zo goed. Oma kan sommige klein kinderen wel bellen bij andere werkt het niet. (ook niet al de instellingen worden bijgewerkt)
kerkdienstgemist moet iets makkelijker... misschien ook iets groter lettertyp als ze een filmpje doorgestuurd krijgt op youtube.....

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Google

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Mocht u in de gelegenheid zijn dan kunt u contact opnemen met onze servicedesk om u te helpen met de instellingen.


Frans Bon

9/10

Fantastisch

Sterke punten

makkelijk

Verbeterpunten of tips

podcast

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

kennis

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Het beluisteren van een podcast is mogelijk door via de Internetknop, de website op te zoeken waar de Podcast beluisterd kan worden. We hopen dat u hiermee...
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het beluisteren van een podcast is mogelijk door via de Internetknop, de website op te zoeken waar de Podcast beluisterd kan worden. We hopen dat u hiermee geholpen bent.


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Het gebruikersgemak

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot kiezen bij bijv. 'slecht' Goedemorgen om dit ook via 06/sms te laten binnen lopen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Gevonden in een artikel op internet n.a.v. zoekopdracht seniorentablet.

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie.
Helaas is het inderdaad alleen mogelijk om de melding via e-mail te ontvangen. Mocht dit in de toekomst aangepast worden dan informeren we u hierover.


Pieter Kempkes

10/10

Top

Sterke punten

Alles en heel erg prettig om mee te werken

Verbeterpunten of tips

Evt camera in het midden van de tablet

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een andere gebruiker

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u zotevreden bent over de Compaan. We snappen uw punt maar helaas is de positie van de camera niet aan te passen in de Samsung tablet.


Veldman

8/10

Nu met Corona mooi hulp middel om contact te houden ze voelt zich niet alleen

Sterke punten

Snel contact hulp van medewerkers

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Gezocht via google

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie! Mocht u vragen hebben of toch nog verbetertips willen doorgeven dan kunt u ons bereiken op 088-1450100 of info&uwcompaan.nl


Marcel dietz

9/10

Gerusstellend

Sterke punten

Met de juiste mensen aan de andere kant kan het goed helpen
Het steld mij gerust om met iemand te praten als ik het erg benauwd heb en mijn hart slag gaat naar beneden zodat ik weer een beetje...
Met de juiste mensen aan de andere kant kan het goed helpen
Het steld mij gerust om met iemand te praten als ik het erg benauwd heb en mijn hart slag gaat naar beneden zodat ik weer een beetje adem krijg bedankt team

Verbeterpunten of tips

Ik ben mijn spelletjes side kwijt ik kan niet meer pitainsen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de verpleging


Anoniem

9/10

Maakt waar wat beloofd wordt.

Sterke punten

Snelle service, meedenken, efficiënt product.

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via kennis


Tineke Spierings

10/10

Eenzaamheid een deel weg kunnen nemen is goud waard!

Sterke punten

Eenvoudige bediening. Zelfs voor een "beginnend verwarde persoon" is beeldcontact mogelijk.

Verbeterpunten of tips

Nog iets meer mogelijk voor privé beheerders

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Zoek op internet senioren tablet


Anoniem

7/10

Mijn moeder (97) is er zooo blij mee. Ze geniet van alle foto's en video's van vooral klein- en achterkleinkinderen.

Sterke punten

Direct simpel te bedienen, doormiddel van touch screen toetsen. Veilig omdat ze alleen contact heeft met tevoren ingevoerde contacten.

Verbeterpunten of tips

Het geluid, gesproken woord is slecht te verstaan. Nu met bingo en quiz is dat best jammer. Ik heb er vandaag bij de kerst quiz bij gezeten en kon het soms ook slecht volgen. Wel een leuk... Het geluid, gesproken woord is slecht te verstaan. Nu met bingo en quiz is dat best jammer. Ik heb er vandaag bij de kerst quiz bij gezeten en kon het soms ook slecht volgen. Wel een leuk initiatief. Maar het moet nog wat beter en duidelijker overkomen voor deze doelgroep. Bij de bingo vorige week liep het systeem vast een moest ze mij bellen waarna ik haar maar adviseerde de compaan uit te zetten en weer op te starten .
De service en klantvriendelijkheid ervaart mijn moeder als heel fijn. Ze heeft wel eens gebeld.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via familie