Reviews

Compaan

8.8 / 10
411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Gebruikersgemak
8.8/10

411 Reviews

I duin

7/10

Leuk om mijn moeder er mee bezig te zien !

Sterke punten

Makkelijk te bedienen

Verbeterpunten of tips

In het startscherm alle opties zodat je niet hoeft te swipen om bij fotoos te komen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een artikel in de krant


W.M.v.Hecke

8/10

Positief, goed

Sterke punten

vlotte behandeling

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

internet


Hilde Kalthoff

9/10

Geweldig, wat een meerwaarde voor mijn moeder

Sterke punten

Eenvoud, op afstand in te richten en mee kunnen kijken, beeldbellen, foto’s.

Verbeterpunten of tips

Niet alleen meekijken, maar eventueel de Compaan van mijn moeder ‘op afstand over kunnen nemen’. Laatst lukte het haar bv niet om Spotify te stoppen. Had ik dan kunnen doen.
Agenda:...
Niet alleen meekijken, maar eventueel de Compaan van mijn moeder ‘op afstand over kunnen nemen’. Laatst lukte het haar bv niet om Spotify te stoppen. Had ik dan kunnen doen.
Agenda: eerstkomende afspraak op beginscherm.
Betere integratie externe apps zoals Spotify, maar dit is waarschijnlijk niet mogelijk. Misschien is het dan wel mogelijk om een soort spotify te integreren?
Knop om naar beginscherm te gaan. Nu moet je bv bij foto’s een flink aantal keren op Terug drukken. En dat bij naar home/begimscherm gaan openstaande app’s ook sluiten. Geen idee of dat bij externe apps kan.
Pictogrammen voor favorieten.


Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


Sjim Kapiteijn

10/10

We hebben veel meer contact met oma en zij leert langzamerhand digitaler te worden.

Sterke punten

De tablet is zeer gemakkelijk in gebruik. Daarnaast heeft Compaan een zeer behulpzame klantenservice.

Verbeterpunten of tips

De app is voor (oudere) familieleden soms nog best lastig te begrijpen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Krant


M. Strijdonk

7/10

Gebruiksvriendelijk en veilig

Sterke punten

Bingo; allerlei contactmogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Tijdens het spelen van een spel blijft het programma hangen en moet dan afgebroken worden. Dit is heel frustrerend!!

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Van gehoord


Diana Abbink

9/10

Goed

Sterke punten

eenvoudig te bedienen

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een zorgmedewerkster


Klijnsma

8/10

Helder en leuk

Sterke punten

Voor de ouderen prima

Verbeterpunten of tips

De vrienden en kennissen van de gebruiker van het tablet zijn vaak ook ouderen. Ik denk dat jullie daar iets meer aandacht aan moeten geven.
Denk ook aan WiFi bij verpleeghuizen Hoe blijft deze...
De vrienden en kennissen van de gebruiker van het tablet zijn vaak ook ouderen. Ik denk dat jullie daar iets meer aandacht aan moeten geven.
Denk ook aan WiFi bij verpleeghuizen Hoe blijft deze in de lucht.
Bij mijn broer in De Hoven Lelystad schakelk deze om de havenklap uit.
En dan komt mijn broer er niet uit en ik kan hem ook niet helpen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Reclame Kruisvereniging.


A.Jansen

10/10

Geweldig

Sterke punten

De goedemorgen vraag

Verbeterpunten of tips

Een signaal nadat de goedemorgen vraag is beantwoord naar 1contactpersoon

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een bericht uit het Nood-Hollands dagblad


Hennie Kister

8/10

Geweldig voor oma

Sterke punten

Gebruiksgemak voor ouderen

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via kennissen


De Bouwhorst

10/10

Top

Sterke punten

mijn moeder vind het geweldig!

Verbeterpunten of tips

Was in het begin niet duidelijk dat je een app moest downloaden op je mobiel. Daarin kan de uitleg wel een stuk beter. Viel ook niks over te lezen in de doos. De verpakking had ook wel iets beter... Was in het begin niet duidelijk dat je een app moest downloaden op je mobiel. Daarin kan de uitleg wel een stuk beter. Viel ook niks over te lezen in de doos. De verpakking had ook wel iets beter gekund, komt een beetje goedkoop over als of je een puzzel uit pakt.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via een collega