Feedback Company

Compaan

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

645 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Compaan aan!

Gebruikersgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Service
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
645 reviews

anonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Eenvoud top, maar belofte volgen kerkdiensten misleidend.

Verbeterpunten of tips
Reden om de Compaan te kopen was ook de mogelijkheid van het volgen van kerkdiensten. Hier blijken slechts diensten van twee specifieke aanbieders met één druk op de knop te volgen te zijn. Via YouTube uitgezonden diensten moeten gezocht worden, wat helaas te moeilijk blijkt. Tip: zorg dat ook zo'n uitzending met één druk op de knop te volgen is.
Sterke punten
Je kunt inderdaad bijna alles met één druk op de knop doen.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Mijn zus was ermee bekend.

Gepubliceerd op

Antwoord Compaan

Goedemorgen, Op de Compaan bieden wij 2 verschillende apps aan onder de “Kerk” knop. Dit zijn Kerkomroep.nl en kerkdienstgemist.nl. Hierbij zijn samen zo’n 2500 kerken aangesloten. Helaas is de dorpskerk van uw moeder hier niet bij aangesloten. Ik zag dat er bij de internet snelkoppelingen een verkeerde snelkoppeling was gemaakt om met één of enkele knoppen de kerkdienst te starten. Nu zou ze door via de internetknop op haar kerk te klikken op de live uitzendingen pagina van haar kerk terechtkomen. Als er een live uitzending staat kan ze daar direct op drukken. Hopelijk is het zo voor haar zo makkelijk mogelijk gemaakt. Mochten er nog onduidelijkheden zijn kunt u ons altijd bereiken.

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie toevoeging voor de oudere mens

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Google
Sterke punten
Duidelijke knoppen
Verbeterpunten of tips
Het geluid om de agenda voor te laten lezen valt steeds weg. Dan moet ik bellen voor hulp

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn vrouw heeft (nog) nauwelijks belangstelling voor de Compaan.

Sterke punten
--
Verbeterpunten of tips
--
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via zorgorganisatie

Gepubliceerd op

Mmm

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig hadden we veel eerder moeten doen .maar wisten niet dat het bestond

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering .
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Gezien van andere gebruikers

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi product als het werkt/1

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Casemanager dementie
Verbeterpunten of tips
Iedereen die ik toegang heb gegeven kan communiceren , behalve ik als beheerder kan niet videobellen. Erg vreemd
Sterke punten
Eenvoudige installatie en gebruik

Gepubliceerd op

Jet

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie support en gebruiksvriendelijke app

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via collega
Sterke punten
Support
Verbeterpunten of tips
Nog geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Foto's op de compaan zijn eenvoudig te bekijken

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Google
Sterke punten
Simpele bediening
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als bij een diashow afwisselend foto met bedieningsscherm, ik denk dat dit het bedieningsgemak voor de gebruiker duidelijker overkomt

Gepubliceerd op

Marten Gnodde

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via via
Sterke punten
Eenvoud. wat je niet gebruikt zet je uit en toch mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Dat de beheerder ook mee kunnen kijken met foto en video

Gepubliceerd op

Iwan Vink

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende communicatie middel voor senioren

Verbeterpunten of tips
nog niet ontdekt
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via kennissen die het ook gebruiken
Sterke punten
Eenvoud.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch communicatiemiddel

Sterke punten
Makkelijk in gebruik, duidelijk en goed hoorbaar
Verbeterpunten of tips
Beltoon van de ontvanger. Verschrikkelijke toon die onveranderbaar is en dat is zeer wenselijk.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via Zorgbalans

Gepubliceerd op

M.licas

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed en stabiel systeem

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via de verzorging
Sterke punten
Gebruiks gemak
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima systeem voor 97-jarige moeder

Verbeterpunten of tips
Uitbreiding picto’s. (Overleden, ziekenhuisbezoek, op stap e.d.)
Sterke punten
Terugknop. Overzichtelijk scherm. De app voor de beheerder.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een vriend

Gepubliceerd op

Jolanda

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Ervaring
Sterke punten
Eenvoudige bediening

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch!!

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Dementie coach
Verbeterpunten of tips
Wellicht iets met het toetsenbord, dit is vrij gevoelig en ietwat lastig typen ( grotere toetsen ? )
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

V.d.Windt

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima maar, tablet binnen 3 jaar stuk door constant laden!

Verbeterpunten of tips
Laden softwarematig regelen.
Sterke punten
Makkelijk te bedienen, sterk concept.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Kennissen

Gepubliceerd op

Reviews

Compaan verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Compaan heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check645 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 november 2015

Compaan

De Compaan is dé tablet voor senioren die het lastig vinden om met computers om te gaan maar wel graag met familie en vrienden digitaal communiceren. Een foto of filmpje ontvangen, een berichtje schrijven of beeldbellen? Met de Compaan gaat dat heel eenvoudig. Familie communiceert via de besloten familieomgeving waardoor het gebruik van de Compaan volkomen veilig is.

Contact

Compaan

Wilhelminastraat 43 A

2011 VK Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Gebruikersgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Service
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
645 reviews

anonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Eenvoud top, maar belofte volgen kerkdiensten misleidend.

Verbeterpunten of tips
Reden om de Compaan te kopen was ook de mogelijkheid van het volgen van kerkdiensten. Hier blijken slechts diensten van twee specifieke aanbieders met één druk op de knop te volgen te zijn. Via YouTube uitgezonden diensten moeten gezocht worden, wat helaas te moeilijk blijkt. Tip: zorg dat ook zo'n uitzending met één druk op de knop te volgen is.
Sterke punten
Je kunt inderdaad bijna alles met één druk op de knop doen.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Mijn zus was ermee bekend.

Gepubliceerd op

Antwoord Compaan

Goedemorgen, Op de Compaan bieden wij 2 verschillende apps aan onder de “Kerk” knop. Dit zijn Kerkomroep.nl en kerkdienstgemist.nl. Hierbij zijn samen zo’n 2500 kerken aangesloten. Helaas is de dorpskerk van uw moeder hier niet bij aangesloten. Ik zag dat er bij de internet snelkoppelingen een verkeerde snelkoppeling was gemaakt om met één of enkele knoppen de kerkdienst te starten. Nu zou ze door via de internetknop op haar kerk te klikken op de live uitzendingen pagina van haar kerk terechtkomen. Als er een live uitzending staat kan ze daar direct op drukken. Hopelijk is het zo voor haar zo makkelijk mogelijk gemaakt. Mochten er nog onduidelijkheden zijn kunt u ons altijd bereiken.

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie toevoeging voor de oudere mens

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Google
Sterke punten
Duidelijke knoppen
Verbeterpunten of tips
Het geluid om de agenda voor te laten lezen valt steeds weg. Dan moet ik bellen voor hulp

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn vrouw heeft (nog) nauwelijks belangstelling voor de Compaan.

Sterke punten
--
Verbeterpunten of tips
--
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via zorgorganisatie

Gepubliceerd op

Mmm

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig hadden we veel eerder moeten doen .maar wisten niet dat het bestond

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering .
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Gezien van andere gebruikers

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooi product als het werkt/1

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Casemanager dementie
Verbeterpunten of tips
Iedereen die ik toegang heb gegeven kan communiceren , behalve ik als beheerder kan niet videobellen. Erg vreemd
Sterke punten
Eenvoudige installatie en gebruik

Gepubliceerd op

Jet

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie support en gebruiksvriendelijke app

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via collega
Sterke punten
Support
Verbeterpunten of tips
Nog geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Foto's op de compaan zijn eenvoudig te bekijken

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Google
Sterke punten
Simpele bediening
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als bij een diashow afwisselend foto met bedieningsscherm, ik denk dat dit het bedieningsgemak voor de gebruiker duidelijker overkomt

Gepubliceerd op

Marten Gnodde

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via via
Sterke punten
Eenvoud. wat je niet gebruikt zet je uit en toch mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Dat de beheerder ook mee kunnen kijken met foto en video

Gepubliceerd op

Iwan Vink

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende communicatie middel voor senioren

Verbeterpunten of tips
nog niet ontdekt
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via kennissen die het ook gebruiken
Sterke punten
Eenvoud.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch communicatiemiddel

Sterke punten
Makkelijk in gebruik, duidelijk en goed hoorbaar
Verbeterpunten of tips
Beltoon van de ontvanger. Verschrikkelijke toon die onveranderbaar is en dat is zeer wenselijk.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via Zorgbalans

Gepubliceerd op

M.licas

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed en stabiel systeem

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via de verzorging
Sterke punten
Gebruiks gemak
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima systeem voor 97-jarige moeder

Verbeterpunten of tips
Uitbreiding picto’s. (Overleden, ziekenhuisbezoek, op stap e.d.)
Sterke punten
Terugknop. Overzichtelijk scherm. De app voor de beheerder.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een vriend

Gepubliceerd op

Jolanda

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Ervaring
Sterke punten
Eenvoudige bediening

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch!!

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Dementie coach
Verbeterpunten of tips
Wellicht iets met het toetsenbord, dit is vrij gevoelig en ietwat lastig typen ( grotere toetsen ? )
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

V.d.Windt

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima maar, tablet binnen 3 jaar stuk door constant laden!

Verbeterpunten of tips
Laden softwarematig regelen.
Sterke punten
Makkelijk te bedienen, sterk concept.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Kennissen

Gepubliceerd op

Reviews

Compaan verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Compaan heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check645 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 november 2015

Compaan

De Compaan is dé tablet voor senioren die het lastig vinden om met computers om te gaan maar wel graag met familie en vrienden digitaal communiceren. Een foto of filmpje ontvangen, een berichtje schrijven of beeldbellen? Met de Compaan gaat dat heel eenvoudig. Familie communiceert via de besloten familieomgeving waardoor het gebruik van de Compaan volkomen veilig is.

Contact

Compaan

Wilhelminastraat 43 A

2011 VK Haarlem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation