Reviews

Compaan

8.7 / 10
125 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruikersgemak
8.7/10
Snelheid levering
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Service
9/10

125 Reviews

Anoniem
10/10

Prima hulpmiddel

Sterke punten

zeer goede telefonische ondersteuning

Verbeterpunten of tips

nee

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

krant artikel over initiatief gemeende dordrecht


Nicolette van Haastrecht
8/10

Mijn moeder wordt blij van de Compaan - is voor mij het belangrijkst

Sterke punten

Snel en bijzonder klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Verbeteren face timen - spelletjes kunnen voortzetten - tiptoets.verbeteren bij galgje.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via De Rijp - hier was een bijeenkomst over welzijn

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor je mening!

Goed nieuws, binnenkort is een nieuwe beeldbeldienst beschikbaar. Wat betreft de spelletjes en tiptoets , dit heb ik aan mijn collega doorgegeven. Ik zal je informeren mocht hier een aanpassing voor komen.


J.A.N. Streefland
8/10

De compaan werkt over het algemeen goed maar vertoont af en toe toch probleempjes.

Sterke punten

De bereidheid om ondersteuning te verlenen.

Verbeterpunten of tips

Eventueel een extra mogelijkheid voor een reset van de compaan door gebruiker. De bedienings bar tijdens beeldbellen wat langer in beeld te houden na aanraken van het scherm.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

internet Google


Anja v nes
8/10

Heel leuk dat de genodigden fotoos kunnen sturen. Het beeldbellen lukt nog niet helaas

Sterke punten

Heel behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Nvt

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

In een winkel gezien

Reactie Compaan:

Beste Anja,

Hartelijk dank voor je reactie!

Uiteraard helpen we je graag om het beeldbellen in orde te maken. Wij zijn dagelijks van 9.00- 18.00 uur bereikbaar op nummer 088-1450100.


Jannes Stevens
6/10

Compaan heeft weinig gevoel om een optimale gebruikers-interface te bieden. Het is sterk ontwikkeld vanuit de developer en niet vanuit de gebruiker. Er zijn talloze verbeteringen door te...

Sterke punten

Een sterk punt is de medewerking zodat bv. nu ook de kerkomroep van de PKN te gebruiken is.

Verbeterpunten of tips

De dienstverlening is prima. Het gaat puur om de gebrekkige software en ondoordachte gebruikersinterface.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Google


Arno Kolk
8/10

Prima tablet met goed werkende software.

Sterke punten

Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Maandprijs is echt te hoog. Er zouden reclamevrije eenvoudige kaartspellen bij kunnen(zoals bij windows)

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

mond op mond reclame


John boon
8/10

Geweldig, mijn moeder (91, ALS) hoort er weer helemaal bij nu ze weer kan communiceren omdat door de ALS de spraak is weggevallen.

Sterke punten

Eenvoud, lage leercurve, instelbaar, veilig

Verbeterpunten of tips

Door de ALS heeft m'n moeder meer last met typen nu de vingers en schouders niet meer zo mee willen werken. De Compaan wat minder rechtop kunnen zetten zou wel fijn zijn. Verder is de gevoeligheid (nog) niet instelbaar waardoor er vaak vreemde tekens worden gebruikt omdat ze (onbewust) te lang op een letter typt.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via ergotherapeute van de zorggroep


Anoniem
8/10

Prima apparaat.

Sterke punten

Het bedrijf weer over welke doelgroep ze het heeft!


Helga Altena
8/10

Gebruiksvriendelijk

Sterke punten

Snelle service, duidelijke uitleg, makkelijk te gebruiken

Verbeterpunten of tips

De Skype bel verbinding / mogelijkheid is waardeloos.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via Google / zoeken op internet

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw mening! Skype levert inderdaad problemen en dat is zeker vervelend. We zijn momenteel bezig een nieuwe beeldbeldienst te ontwikkelen. Graag vertellen we u hier meer over in een telefoongesprek. Wij zijn dagelijks van 9.00 - 18.00 uur bereikbaar op 088-1450100.


Dirk Visser
10/10

Goed product en goede service

Sterke punten

Goede ondersteuning

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via Google