Reviews

Compaan

8.7 / 10
166 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Gebruikersgemak
8.7/10

166 Reviews

Anoniem
9/10

Prima voor oudere mensen zonder internet ervaring

Sterke punten

boekje eenvoudig te volgen

Verbeterpunten of tips

nee, alles prima

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

internet/google


Oosterveld / Kuiper
8/10

Alles prima geregeld

Sterke punten

De hulp via de mail

Verbeterpunten of tips

Vooraf was niet helemaal duidelijk hoe e.e.a. precies werkte. Gaandeweg werd dit duidelijker. Meer tijd nemen voor info bij de proeftijd introductie.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zorgcentrum


Anoniem
10/10

Prima!!!

Sterke punten

Duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Nee

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via thuiszorg medewerker


Savenije
8/10

Moeder van 101 jaar en geen ervaring met computers e.d. is er heel blij mee.

Sterke punten

Redelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Kleinkinderen - website


Anoniem
8/10

Fijn dat we zo met moeder kunnen communiceren!

Sterke punten

prima dat het via een tussenpersoon konden regelen

Verbeterpunten of tips

ik had graag een bel seintje gehad op mijn telefoon als ik een bericht binnenkreeg van compaan
video bellen lukt niet zo goed

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via een zorgbeurs


Anoniem
10/10

Fantastisch om op deze manier contact te hebben met mijn vader.

Sterke punten

Goede supportlijn en goede presentatie

Verbeterpunten of tips

Zou prettig zijn als de beheerder de tabletten op afstand helemaal kan overnemen.
Beeldbellen door mijn vader zonder dat hij een uitnodiging hoeft te sturen.
Geluid is soms zwak.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via internet, gegoogeld


Anoniem
10/10

Goed, mijn moeder is nog in het leerproces!

Sterke punten

Makkelijk om met maar een onderdeel bezig te zijn, zoals bijvoorbeeld alleen foto"s

Verbeterpunten of tips

Niet

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via het andere bedrijf, naam is mij ontschoten


Anoniem
10/10

Heel goede kwaliteit en service!

Sterke punten

Telefonisch contact is perfect - weten direct waarover het gaat. De compaan heeft een goede kwaliteit - heb meerdere apparaten hiervoor uitgeprobeerd - de compaan doet wat hij moet doen en goed. De Compaan is duidelijk ontwikkeld door mensen die weten welke doelgroep hiervan gebruik kan maken.

Verbeterpunten of tips

Dat de Compaan zelf ook verbinding kan maken - zonder dat er een Email verstuurd wordt en daarna pas - nadat de Email is gevonden - vaak later - contact kan maken.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de nieuwsbrief website dementie


Anoniem
10/10

Bevalt goed

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via Zzwd


Anoniem
2/10

Ben er erg blij mee, meestal werkt het geluid niet, maar door handgebaren en tekst op papier kan ik met mijn oude moeder enigszins communiceren...

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Werkende software leveren

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via familie

Reactie Compaan:

Wat fijn om te vernemen dat u blij met de Compaan bent. Wel geeft u aan problemen te ondervinden met het geluid. We zouden graag in een telefonisch gesprek bespreken wat precies de klachten zijn. Wellicht kunnen we deze verhelpen of u adviseren over instellingen op de Compaan. U kunt ons bereiken op 088-1450100