Reviews

Compaan

8.7 / 10
174 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Gebruikersgemak
8.7/10

174 Reviews

Anoniem
8/10

Ik vind het een makkelijke manier om berichten te krijgen.

Sterke punten

Makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

Dat ie ook bruikbaar is zonder dat ie in t stopcontact moet

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Krant artikel

Reactie Compaan:

Hartelijk dank voor uw reactie!

Ter info: de Compaan is ook te gebruiken als deze niet in het stopcontact zit. Het is alleen belangrijk om, na gebruik, de tablet weer op het stroom aan te sluiten.

Met vriendelijke groet,

Compaan


Anoniem
9/10

Geweldid

Sterke punten

Geen reclame

Verbeterpunten of tips

Uitzending gemist erop zetten

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via krant


Anoniem
10/10

Wat moeilijke opstart vanwege gesloten internet systemen maar daarna werkt het ook.

Sterke punten

Makkelijk te bedienen apparaat, goede, vriendelijke telefonische hulp.

Verbeterpunten of tips

Graag een mogelijkheid scheppen om de uitnodiging om te bellen te kunnen wissen. als er niet gereageerd is kun je namelijk niet een nieuwe oproep doen. En graag een popup cijfertje bij het icoontje op de mobiel, dat als er een oproep is, het ook gelijk zichtbaar is als je op je startscherm kijkt of een geluidssignaal.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via internet gezocht voor eigen schoonmoeder, maar die vondt het abonnement te duur. Nu aangeschaft voor mijn client op het werk (welzijn in een zorgcentra). Ook om het als pilot te starten hier in huis, bevalt het dan zal ik het vaker inzetten in de toekomst omdat de ouderen steeds moderner worden. :)


Anoniem
10/10

Goed

Sterke punten

Gebruiksgemak

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via plus


Anoniem
10/10

Fijn om via de Compaan (vaker) contact te onderhouden via foto's en berichten. 'Er gaat een wereld open' geeft gebruiker aan door de foto's weet ze meer van kinderen en kleinkinderen. Ook...

Sterke punten

Eenvoudig opzet, mooi ontwerp dat past bij de doelgroep (fotolijstje).

Verbeterpunten of tips

Verjaardagen in agenda door herhaling optie jaarlijks.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via werk


Anoniem
9/10

Mijn schoonmoeder ,87 jaar is er erg enthousiast over, ze gebruikt hem elke dag. Ze heeft zelf al andere kunnen enthousiasmeren ermee. Ze is veel actiever geworden sinds ze de compaan heeft

Sterke punten

Het is een uitkomst voor ouderen !

Verbeterpunten of tips

Je soms hard druk voordat icoon reageert.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Voor project van school kwam ik deze per toeval tegen.


Geerco Lentz
8/10

Innovatie in bereikbaarheid is op de goede weg

Sterke punten

Meedenken en vriendelijke contacten

Verbeterpunten of tips

- Compaan zou ook als app voor bestaande apparatuur gebruikt moeten kunnen worden
- Duidelijke gemaakte afspraken over proefperiode ook nakomen
- Rand van de tablet graag in meerdere kleuren/uitvoeringen
- Blijf ontwikkelen/innoveren : maak ook muziek delen als functie toegankelijk en onderzoek hoe je dagstructuur nog verder kunt ondersteunen.
- Maak 3 contactpersonen als standaard bij het maandabonnement

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via onderzoek op internet


Anoniem
10/10

Heel blij mee!

Sterke punten

Vriendelijk, klantegricht, snelle service.

Verbeterpunten of tips

Nee, ik vind het nu al erg goed.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

gehoord van een collega.


Anoniem
9/10

Prima voor oudere mensen zonder internet ervaring

Sterke punten

boekje eenvoudig te volgen

Verbeterpunten of tips

nee, alles prima

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

internet/google


Oosterveld / Kuiper
8/10

Alles prima geregeld

Sterke punten

De hulp via de mail

Verbeterpunten of tips

Vooraf was niet helemaal duidelijk hoe e.e.a. precies werkte. Gaandeweg werd dit duidelijker. Meer tijd nemen voor info bij de proeftijd introductie.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zorgcentrum