Familie Zweerus
Aanbeveling
Geweldig
- Verbeterpunten of tips
- Ik heb geen punten
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via een dementie specialist van de amstelring
- Sterke punten
- De foto's die elke keer langs komen
- Gebruikersgemak
- 8.6/10
- Klantvriendelijkheid
- 9/10
- Service
- 8.8/10
671 reviews
Sjaak Labruijere
Aanbeveling
Prima concept en prima apparaat
- Sterke punten
- Eenvoud Flexibiliteit Prijs
- Verbeterpunten of tips
- Zit (waarschijnlijk) al in de Compaan connect. Wij kennen de Compaa Klassiek die prima voldoet. Oppasen met uitbreidingen, vaak maken die het gebruik ingewikkeld
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Ervaringen van mijn vrouw binnen de Zorgsector
gerrit
Aanbeveling
goed
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- door familie
- Sterke punten
- eenvoudig
- Verbeterpunten of tips
- nee
anonymous
Aanbeveling
Namens mijn moeder: positief
- Sterke punten
- Gebruiksgemak en snel contact bij een probleem
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via een andere gebruiker
anonymous
Aanbeveling
werkt prima
- Verbeterpunten of tips
- Ik zou de compaan graag op afstand willen kunnen overnemen/bedienen zodat berichten, foto's of video's getoond kunnen worden indien de gebruiker daartoe zelf niet in staat is.
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- via relatie
- Sterke punten
- eenvoudige bediening
anonymous
Aanbeveling
Zeer eenvoudig in gebruik, ook als je met andere computers of telefoon moeite hebt.
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Na gebruik in revalidatiecentrum, zelf aangeschaft.
- Sterke punten
- Het steeds eenvoudig terug kunnen gaan naar de begin bladzijde met de terug knop als je het echt niet meer weet Het eenvoudig ontvangen van foto’s door de grote duidelijke knoppen. Het beeldbellen, de controle goedemorgen- tekst, de grote duidelijke ja/ nee etc.
- Verbeterpunten of tips
- Nog niet.
anonymous
Aanbeveling
simpel en handzaam
- Verbeterpunten of tips
- Is niet uit te zetten
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via ervaring van familie met de Compaan
- Sterke punten
- Start knoppen
anonymous
Aanbeveling
te weinig gebruikt
- Sterke punten
- mooi overzichtelijk
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- nog geen technische support gevraagd. compaan; tip v casemanager dementie
- Verbeterpunten of tips
- voor mijn vergeetachtige moeder lukt het niet om 'het aan te krijgen'. als wij haar bellen , drukt ze te lang op de groene scherm knop/ krijgt ze eea niet aan. touch screen blijkt voor haar te ingewikkeld ...
Leen Overbeek
Aanbeveling
Voor de doelgroep zeer bruikbaar, maar nog te ingewikkeld cq teveel mogelijkheden
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via dementheek
- Sterke punten
- Het beeldbellen
- Verbeterpunten of tips
- Spraakinvoer gebruikersvriendelijk maken mn bij berichten en agenda
anonymous
Aanbeveling
Doet wat het belooft
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Internet
- Sterke punten
- Simpel robuust betaalbaar
- Verbeterpunten of tips
- Geen: houden zoals het is
anonymous
Aanbeveling
Werkt prima
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via een kennis
- Sterke punten
- Helder
- Verbeterpunten of tips
- Spellen als hartenjagen toevoegen
anonymous
Aanbeveling
Heel erg leuk dat op een eenvoudige manier een beeldgesprek kan plaatsvinden.
- Sterke punten
- De eenvoud van het beeldbellen en accepteren van foto’s en video’s.
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via een cliënt van mij.
- Verbeterpunten of tips
- De fotogalerij gaat te snel. Elke foto kan maximaal 30 sec blijven staan. Veel dementerenden hebben last van te veel prikkels en kunnen informatie maar lastig verwerken. Dan is om de 30 sec een nieuwe foto te snel.
anonymous
Aanbeveling
Mooie degelijke oplossing om goed contact te houden met onze ouderen.
- Sterke punten
- Eenvoudig gebruik. Robuust. Voorziet in directe behoefte.
- Verbeterpunten of tips
- (1) Groep-Videobellen met meerdere Companen; use case: broer en zus bellen samen met bejaarde moeder; (2) WhatsApp nummer gebruiken om berichten (incl. Foto/video) te kunnen bezorgen. Lever af bij juiste compaan door op bron-06 te routeren.
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via Careyn zorgorganisatie
Dianne
Aanbeveling
GE-WEL-DIG!
- Sterke punten
- Goed bereikbaar en snelle verzending en oplossing bij problemen
- Verbeterpunten of tips
- Zou fijn zijn als de filmpjes ook bij het fotolijstje meedraaien.
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via zorg
Ton van der Kleij
Aanbeveling
Geweldige service!
- Sterke punten
- De service, de toegankelijkheid v/h programma
- Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
- Via een buurvrouw
- Verbeterpunten of tips
- Het proces van contacten toelaten tot mail en bellen is nog wat verwarrend, rond uitnodigen, accepteren etc. Hebben contacten eenmaal toegestemd en geaccepteerd is het makkelijk.
Reviews
Compaan verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Compaan heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 671 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 25 november 2015
Compaan
De Compaan is dé tablet voor senioren die het lastig vinden om met computers om te gaan maar wel graag met familie en vrienden digitaal communiceren. Een foto of filmpje ontvangen, een berichtje schrijven of beeldbellen? Met de Compaan gaat dat heel eenvoudig. Familie communiceert via de besloten familieomgeving waardoor het gebruik van de Compaan volkomen veilig is.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
