Helder en snelle communicatie
Weten waar ze over praten.
ik kon de trui direct ruilen want was te groot
Duidelijke site met veel info over product.
Volgende dag al in huis omdat het op voorraad was!
Ze denken mee en stellen voor, in het voordeel van de klant, TOP gewoon.
Zeer snelle levering, ze doen wat ze zeggen.
Mochten er 6 sterren staan kregen ze er van mij 10
Zeker een aanrader.
Wij hadden verwarmde onder handschoenen besteld en gekregen. Bij de eerste zending zat er een waarschijnlijk een productiefout in. Het gaf een plaatselijke kortsluiting waardoor er een zere warme plaatselijke plek ontstond. Het product werd meteen vervangen. Daarnaast was het een product die duurder was als hetgeen wij besteld hadden, maar omdat deze was uitverkocht, werd er een duurder merk, zonder bijbetalen, opgestuurd.
Na een paar maanden ging aan de voorzijde de verwarmingsdraad door de stof, wederom wordt er een nieuwe gestuurd.
Geweldig, want de handschoen is altijd als onderhandschoen gebruikt, maar door redenen ??? zat er een gaatje in. Maar de handschoen werd vernieuwd. Super.
Snelle levering en tel. Contact
Door mijn probleem ( polio) wat ik uitlegde door de telefoon, dacht men met mij mee. Dat was fijn en stelde ik zeer op prijs.
Helaas verwarmde mijn aangedane been nauwelijks waar ik zo op gehoopt had.
De kousen zagen er fantastisch uit maar jammer genoeg niet geschikt voor mij.